每年年底,都是催账的好时候,一般这时候大家手里都有余钱,也都纷纷回家过年了,各种催收大军也都上场了。
不过有一种账,收都收不上来,碰上只能吃哑巴亏,那就是网约车司机的账。
每位网约车司机的订单列表,都有那么几个没付的订单,看着只能叹气,但是又无可奈何。这些收不上来的订单,形成也是有多方面原因的,但是怎么算都不应该由司机来买单。
现在网约车订单的付钱有这么几种:
一是乘客直接自己设置了免密付,比如笔者,因为懒得每次打车都得手动付钱,所以索性直接设置好,付钱不用自己操心,这是自觉付钱的高素质乘客。
二是乘客自己手动支付,这种坏处是容易忘,但是一般在下次打车的时候,乘客自己也会看到,不赖账的人当场也就付了。
三是平台垫付,有些网约车平台都设置了平台垫付或者是乘客预先付款,确保不让司机受损失。
但是并不是所有的网约车平台都有滴滴、滴答出行、一喂顺风车这样完善的规章制度和成本,就连滴滴都是在近几年才设置平台垫付订单的。这样一来,一些偷奸耍滑的人就盯紧了后两条之间的漏洞,坐车不付钱,平台也不垫付,最终只能司机自己买单。
现在打车,乘客经由平台暴露在司机面前的信息基本都是虚拟信息,根本看不到具体的真实电话号码,直接导致司机催收都没地方,只能跟平台反馈,平台也没什么好的办法,只有发信息、打电话催促。如果乘客真的是概不付款,那也没办法,总不能为了几块顶多几十块的订单,真的拿刀子上门堵人。
司机碰到这样的情况,只能自认哑巴亏。
一般来说,这种“霸王单”是逃不掉的,大部分平台的规则,都会在下一次叫单的时候提醒乘客付钱,但是架不住有些人只想占便宜钻空子。
甚至有些人专门把这些搞成了生意,在现在这个信息泄露泛滥的社会,花低价购买别人的手机号,用他人的信息帮忙下单,收取原本订单一半甚至更少的价格,最终把成本完全转嫁到平台或者是司机的头上。
这已经形成了一条完整的产业链,并且还很难去追责,因为法律法规并没有对此形成限制和规定。
加上司机自己也很忙,每天为了生活奔波,没有几个司机真的会为了这几块钱去追查到底,得不偿失。
不过我还是想问,那些坐“霸王车”的乘客,你们的良心真的不会痛么?不怕遭到报应吗?