联想小新笔记本因为外观轻薄，金属外壳，网上销售非常火爆，特别受到年轻人的喜爱。但是小新笔记本使用两年后故障频发，问题多多也是饱受争议，让使用者头疼不已。

一、售前异常火爆的小新

联想小新的笔记本虽然问题多多，但因为外观轻薄，性价比高，金属外壳，非常受年轻人的追捧，所以在各大网上平台一直是热销机型。

用户的用后反馈也是非常不错的，但是多数评价都是开机速度快，不卡顿，轻薄轻便。不过需要注意的是现在的INTEL CPU都14代了（虽然出了一点小问题），AMD也出R9-7900X了，用的也是M2 NVME固态硬盘，内存都是16G以上了，只是运行一个WIN11系统，怎么可能开机卡顿？

不过，我们网上购买数码产品的评价也仅仅是在一个月内有效，如果是在两年内有效，估计就非常有看点了。毕竟笔记本是要伴随我们工作学习好几年的，不只是买回来看着不错就行的，要能够长久持续稳定不蓝屏不死机才行。

所以说无论哪款笔本在网上平台购买是无法看到用户使用一年或两年后的真实感受的，看到的也仅仅是买到手后一个星期或一个月内的使用感觉。只要品控做的好，一次开箱合格率高，用户的第一感受就不会差！你说呢？

二、主要存在的质量问题

小新笔记本之前确实不错，性价比高，本子越薄便于外出携带，这是公认的，所以年轻人购买的多。不过，自从2020年低温焊锡技术推广后，联想笔记本就有了两年本的称号！为什么叫做两年本，大家可以到网上查一下。不过采用低温焊锡技术的不但但是联想，惠普，戴尔等笔记本生产厂家也都普遍采用了，毕竟能给厂家大量节能降耗，同时还能计划报废，对大家都有利，何乐而不为呢？

1、低温焊锡技术

笔记本主板的生产在08年之前吧，使用的是有铅焊锡技术，焊锡温度是160度。在实际使用中，台式机的供电场管有焊锡熔化而移位的情况出现，可以想象CPU供电的场效应管的工作温度有多高？

之后，因为有铅不环保，就出现了无铅焊锡，焊锡温度是235度。这个温度对于维修行业有一定的挑战性，这也导致维修业的BGA焊台有了一次大的提升，都升级了自动焊台。

现在又革新成了低温焊锡，焊锡温度只有138度，只比CPU的最高温度100度高出38度。

在有铅焊锡时候，因为BGA芯片虚焊就给维修产业带来了短时间的繁荣与昌盛，只是后来的无铅焊锡技术让众多维修行业从业者无事可做，不得不转行。

不过，现在低温焊锡技术的出现，又将给维修行业再度带来繁荣，非常的期待！

2、TYPE C 电压转换芯片烧毁

现在的超薄笔记本都开始使用TYPE C供电接口，这个接口既可以使用TYPE C电源给笔记本充电，也可以外接显示器或U盘、打印机等外设，更可以通过这个TYPE C接口对外部设备充电，并且可以提供全功能充电。

注意，并不是笔记本所有TYPE C接口都提供全功能，更多的生产厂家为了节省成本，往往只有一个TYPE C接口可以给笔记本充电和对外供电，其他TYPE C接口则只能提供数据通讯功能。

TYPE C接口要实现对内部电池充电，同时对外部设备供电，需要使用专用的TYPE C供电芯片，这个芯片担负着电压转换功能。不过，因为生产成本和选料的原因，价位较低的笔记本，选用的芯片质量和高端笔记本相比还是有很大差异的。

在实际维修中，部分2020和2021的小新笔记本在使用过程中，TYPE C供电芯片击穿短路，导致19V外接供电直接沿+5VVL供电线路对声卡、供电或EC芯片放电，导致主板上大面积芯片烧毁，甚至CPU和显卡芯片也同时烧毁。并且此类机器也出现在2022中期上市的机器上，在保修期内已经发生故障。

因为小新笔记本的这个TYPE C供电芯片容易损坏，维修市场上这一个芯片的价格都炒到了50多元一片，而正常只需要几块钱而已。

提醒，真的一定要提醒：

出现此类故障后，笔记本内置的M2硬盘也会损毁，硬盘无法识别，数据全部丢失。所以有重要数据的用户，最好养成及时备份数据的好习惯，避免出现问题时后悔没及。

3、屏轴脱落

你不得不佩服现在的工业生产水平，对产品质量控制的非常准确。小新笔记本在使用过程中开合笔记本一定要从中间开合，一只手按住C壳，一只手从中间向上面打开笔记本。

为什么要这样提醒？

因为很多人习惯单手开合笔记本，之前的IBM有过这样的设计，一只手也可以同时打开笔记本两侧的卡扣。当你使用一只手打开笔记本时，要么从左边，要么从右边，无论在哪一边用力，笔记本另一侧的屏轴就会偏大。长时间的积累，就会导致笔记本一侧的屏轴固定螺丝松动脱落。如果你发现的及时还好，如果带病使用就会导致液晶屏意外损坏破裂，最后要同时换屏和换壳，费用可少。

你需要知道，在联想售后更换一个A壳的费用是400元以上，换屏的费用是800元以上。

因为小新笔记本的屏轴容易出现脱落问题，就连屏轴两侧的这两个小盖从网上购买也要20元一个。不用也可以，就是为了遮丑用的。

三、故障表现与解决方法

1、保内机器

很多网友把联想笔记本戏称为“两年本”，这还真不是吹的。从网上网友们的评论和实际维修情况来看，故障机器多集中在2020年以后，之前的问题相对较少。主要问题有CPU或显卡芯片脱落导致的黑屏或花屏，TYPE-C供电转换芯片损坏后大面积烧毁主板这两类问题。

处理方法：

1、保内机器

联想小新笔记本的主板是两年保修，如果在保修期内出现问题，一定不要到电脑城去维修，一定要去联想售后维修站。

2、保外机器

因为此类笔记本非常麻烦，要么是低温焊技术导致的CPU或显卡虚焊，需要重值CPU或显卡，这种故障的维修费用也不高，300-400元，电脑城都可以维修。

按照国家《消法》规定，主板更换后，应该是重新计算保修期的，只是所有的售后部门都不不愿意延长保修期，顶多给你延长三个月或六个月就不错了。

谁让小新的问题多，他们也没有自信呢！

2、屏轴脱落

屏轴脱落一般都是发生在两年之后，笔记本使用三年左右时容易出现，估计是材质老化再加上使用不当，就符合计划报废了。

此类故障是A壳的屏轴固定螺丝脱落导致的。不过此类故障并不仅仅出现在小新笔记本上，在各大品牌的超薄笔记本中均有出现，我想主要原因还是太轻薄了，受力点的耐久度不够，所以问题就多了。

处理方法：

更换A壳，同时旧壳上面的摄像头和WIFi天线也需要同步移过来。如果B壳也损坏了，也要同时更换。

如果你是自行更换AB壳，建议你拆机后先把笔记本电池插头拔下来。

3、花屏或黑屏

这类故障是低温焊锡技术导致的，长时间的高温环境使用再加上关机后的低温，多频次的热涨冷缩，就导致CPU或显卡，显存的BGA焊点虚焊，于是就出现在使用过程中突然蓝屏或花屏，也可能是直接黑屏的故障。

处理方法：

花屏的故障相对是容易处理的问题，只需要把原来的芯片拆下来，重新植珠，可以植无铅锡珠，这样使用可以更久一些。

4、不开机

处理方法：

1、这类故障属于比较严重的问题，一般是TYPE -C供电芯片损坏，或者是CPU供电芯片损坏，导致CPU烧毁或者大面积芯片损毁。这类故障维修不值得，需要更换主板。

2、如果主板没有焊接过，没有做过BGA，可以联系熟悉的同行，以旧换新操作，这样可以省几百块钱。毕竟，联想售后对主板把控的很严，一块联想 笔记本主板价格在1600-2000以上，并且即使你更换了主板，也不能保证此类故障就不出现了。

不过这种问题是从生产开始的，无法避免，即使换了主板两年之后仍然还有再次罢工的风险。话又说回来，谁让你选择了小新呢！既然入了此门，那就折腾下去吧！

小新，小新，想说爱你不容易。买到之后，一定要小心！