为提升海外代理商服务人员服务技能水平与服务质量，为海外市场提供强有力的服务保障，近日，山推举办了“海外服务精英培训暨第三届全球服务技能大赛”。

来自非洲、中东南亚、欧洲、南美洲等18个国家海外代理精英们齐聚山推工厂，50余名经过为期一周专业、系统性的学习，加之技能考试，在检验学习效果的同时，将以赛事的形式角逐技能选手技能的高低。这将是一次技能的巅峰对决，精英汇聚，誓拔头筹！

本次培训暨大赛开班仪式上，山推公司总经理李士振致辞，山推坚持国际化发展战略，历经四十多年海外市场运作，产品远销160多个国家和地区，现已成为全球闻名的工程机械制造商，山推将致力于为全球用户提供全方位的产品和售后服务方案。同时，肯定了海外代理商对山推产品的大力支持，传扬了山推价值理念，提升了山推品牌形象，践行了山推服务承诺。

持续推进海外服务技能培训是山推一直以来在坚持做的事，今年是第三次开展技能大赛，新的面孔、新的代理、新的理念，本次技能大赛以“升级服务 提升价值”为主题，旨在全面提升代理商服务能力，用优质服务促营销，以优质服务拓市场，让山推品牌在国际市场大放异彩。

本次大赛根据现有市场需求，针对全液压、挖掘机、装载机产品进行了为期一周的专项服务技能培训。采取理论结合实际的方式进行讲解，以故障诊断分析过程与案例分享模式，提升服务人员的电气、液压故障判断与处理能力，传授与指导相统一。

本次大赛根据现有市场需求，针对全液压、挖掘机、装载机产品进行了为期一周的专项服务技能培训。采取理论结合实际的方式进行讲解，以故障诊断分析过程与案例分享模式，提升服务人员的电气、液压故障判断与处理能力，传授与指导相统一。

培训教室内，他们聚精会神，奋笔疾书记下技能要点。积极讨论重点、难点。比赛场内、外，他们注重知识要点细节，更是将实操的重点故障一遍遍熟悉、一次次实践，完美无误的操作是对自己收获的体现。

经过层层关卡考试，共角逐出10名最佳选手，他们将带着荣誉返程。

此次培训及技能大赛将有助于加强山推海外服务人员队伍建设，全面提升海外服务人员技能，打造优质高效的服务团队，推进海外服务标准化建设，让山推的优质服务呈现出海外绚丽之光！

来源：山推股份