解决问题的希望,从来不在别人身上

瑞芥菜树下 2024-08-10 08:44:53

职场工作的直接目的,无非就是解决一个又一个的问题。

问题出现,稍有经验的职场人都知道,要赶紧作出判断。

先对当下的情况做出初步的分析,决定是暂时停下来,集中解决这个问题;或是带着问题往前跑,走一步看一步,寻找解决的机会;又或是,选择忽视,等着问题在过程中自动解决。每一个具体的事件中,都有特定的环境条件和参与者。不同的因素搅在一起,不可能给出一个绝对的答案。以上的每一种路线,都可能存在,也都可能是有效解决问题的办法。

如何判断、选择,取决于要负责任的那个人。他的决定,绝非百分百准确且正确。很多时候,也不一定就能够解决当下的问题。但是,他要对这件事负责,也要对团队负责。他不得不成为做决定的那个人:必须做决定,敢于做决定,而且,必然要承担决定的后果。决定之后,团队后续才能重新确定方向,把事情做下去。

其中的责任分配,是很明确的。总体的责任,一定在于这个负责的人。如果后面搞砸了,他没有任何的理由说,跟我没关系。

他不能说,天时不对,没有赶上时间点,——在做决定的当下,原先的计划和进度历历在目,难道不考虑时机问题?

他不能说,地利有误,客观条件不配合,——所有的资源,所有的条件,难道事先都没搞清楚,自己就开始假设解决方案?

他不能说,人也不和,是团队成员不行,——所有的人,都是他同意进来的。即使他不一定个个都认可,至少没有提出反对意见。

即使在团队内部的回顾中,对于问题涉及到的每一个点,进行细化拆解,落实到了环节上的每一个人,这个方案的锅,也不可能拆成一口口小锅。哪怕,他的决定是对的,但是执行这个决定的人,其他人,在过程中掉了链子,——掉链子的后果,也只能由决定者来承担。

解决问题的希望,从来就不在别人身上。

但芥菜树下看,正如很多其他事情一样,——

道理讲了很多遍,也不妨碍真遇到事情,依然会选择视而不见。

当我们的工作出现了问题,自己的第一个自然反应,责任在哪里?

假如自己带团队,那没什么好说的,你就是那个责任人。前面讲了那么多,推也推不掉的。况且,团队里哪有多少省油的灯。四处找人,怪来怪去,最后还是会落到自己身上。

要是没带团队,只是小透明一枚呢?大的锅,自然有人背。但这也不等于,就可以等着别人去解决所有的问题。你自己的那一块,还是要自己扛起来。哪怕你铁了心要浑水摸鱼,也摸不到别人的鱼塘。在这个鱼塘里,你就是自己这个小团队的负责人。

再问一句,遇到问题的时候,你会把责任往别人身上推吗?

有用吗?

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