💡这个话题,我想我是非常有发言权的
🍺先说下背景,2019年从干了5年的宝洁离开,只身闯MBB。客观得说,混的还不错
🙋我看过也带过很多从企业来且从没做过管理咨询的同学,在最开始的那种不适应,一两个项目后很快被打上能力不行的标签,希望分享些个人心得和技巧,能帮助到有缘人
✅核心两件事
1️⃣断舍离,放下过去的经验主义,不要拿出corp里约定俗成的东西放之四海
2️⃣接化发,保持新人的学习心态,同时巧妙利用工作经验快速接招、化解、再发力
🥃断舍离
❎从corp来的同学天然会陷入一个困境,不断利用过往几年积累的知识,直接给到一些咨询需要的答案,而这往往要么太浅,要么不解决客户实际问题
❎如曾经有次品牌相关的话题,和合伙人开会,某位刚从企业来的同学就开始输出,社交媒体更适合engage受众,而视频广告更适合曝光;这样的观点没错,但一是行业基本都知道的很浅的知识,二是没结合客户实际的业务模式和目标受众,对客户没有价值,客户也不需要被教育这个浅层知识,结果可想而知
❎像这种从corp带来的经验主义的知识还有很多,但大家很多时候忽略了这些是你在企业被灌输的知识,非独立思考而来;而咨询是个基于客户现状,量身定制解决方案的行业,没法在表面一概而论
🥃接化发
那你可以怎么做
✅接:理解问题
我觉得这一步是行业里来的人最容易上手的一点,用你过往的经验,更快速理解客户的现状和问题;相比没在企业里做过的同学,当你接触一个客户时,你会更容易通过类比,理解他们的问题
✅化:化解问题
尽快提升咨询的硬技能,确保没有别人可攻击的短板,才能更好得化解各类问题。咨询硬技能主要几类,访谈、画片子、数据分析、洞察提炼、客户沟通
一定不要一上来就一头钻进去开始做,先找到被学习的对象,观察学习有经验的人是怎么访谈,如何开篇、提问、引导、追问,总结,如何ppt排版、使用图表、展现关键信息,先照葫芦画瓢学个七八成,也就上手了
✅发:发力突破
项目排兵布阵看的是每个人的特点,而不是找各方面平庸的人,所以一定要挑一个你被大家记住的点,定向发力突破;锻炼能力的过程发现你数据敏感适合建模,那就着重锻炼,如果过程中发现画片子很有逻辑结构和美感,就往这块发力,尽早跑出自己安身立命的护身符