《民生周刊》全媒体记者 郑智维 朱浩铨

为集聚社会力量服务退役军人，营造尊崇退役军人的社会氛围，12月21日，中国退役军人就业创业服务促进会与悦途网络科技（集团）股份有限公司在北京签署战略合作协议，并召开新闻发布会，明确悦途集团免费为部分退役军人及优待对象，提供舒适便捷的高铁出行服务。

即日起，全国范围的烈士遗属、残疾退役军人、60岁（含）以上退役军人、三等功（含）以上退役军人乘坐高铁时，可以免费进入悦途集团自营的国内高铁贵宾厅，享受厅内休息、高铁携伴等贵宾服务。

▲战略合作协议签署现场

老兵高铁出行，悦途温暖送行

发布会上，参加过抗美援朝战争的老战士、老将军许容奎激动地说：“这次中国退役军人就业创业服务促进会和悦途集团签订战略协议，为退役军人提供出行优待，办了一件大好事，更加坚定了我们退役不褪志、退伍不褪色的激情斗志，永远牢记践行一名老兵的初心使命。”

“非常感谢悦途集团为退役军人高铁出行提供的高品质服务。”签字仪式上，中国退役军人就业创业服务促进会理事长王义说，“今天我们双方签约合作，正式启动为部分退役军人和烈士遗属在高铁出行时提供舒适便捷服务，同时也为他们在就业创业方面提供支持，为拓展退役军人服务保障、提升退役军人荣誉感和受社会尊崇感、支持退役军人在全面建成社会主义现代化强国新征程上奋勇前进而做出的一份努力。希望更多的企业和社会人士关注退役军人群体，热情加入社会化拥军优抚队伍中，让更多退役军人和优抚对象感受到全社会的尊崇和关爱。”

“保家卫国的战场上有他们奋勇冲锋的身影，高铁出行的旅途上有悦途的高品质服务。”悦途集团总裁王珺表示，“退役军人是我们一直关注的群体，为退役军人出行提供相关服务，是我们悦途集团至高的荣幸，也是为了引导全民尊重像他们一样为社会无私奉献的人，带领其他社会企业一起做更多的社会公益,让退役军人获得应有的荣誉感和社会尊崇感。”

中国退役军人就业创业服务促进会是退役军人事务部领导管理的专门为退役军人就业创业提供服务的全国性社团组织。

采访中，王义告诉记者，关注退役军人的所想所盼、所需所急，用心做好退役军人工作，需要政府机构、事业单位、社会力量“三驾马车”共同参与。作为其中的重要一环，社会力量在关爱退役军人生活、促进退役军人就业创业、增加退役军人幸福感等方面发挥着重要作用。此次合作将关心退役军人出行落到了实处。下一步，促进会将继续发挥好桥梁纽带作用，联合社会优秀企业力量共同为退役军人提供更多服务，加速退役军人关爱行动的进程。

悦途网络科技（集团）股份有限公司成立于2012年，是全球领先的空铁出行场景运营商。该集团构建了世界领先的机场、高铁服务网络，覆盖全球600多个交通枢纽城市，拥有国际、国内机场、高铁贵宾厅一千多个，年服务用户达千万人次。

王珺说，为确保提供高品质的高铁出行感受，悦途集团提供的贵宾厅服务，首先在烈士遗属和三类退役军人中施行，待积累经验后再视情扩大范围。未来，悦途集团将秉承“悦己及人”的公益主旨思想，持续与社会各界力量共同提升社会出行服务品质，大力推进公益出行服务产业的进程。期待悦途集团和中国退役军人就业创业服务促进会为退役军人带来更多的服务。

贵宾服务都有哪些？

全国范围的烈士遗属、残疾退役军人、60岁（含）以上退役军人、三等功（含）以上退役军人乘座高铁时，凭本人有效退役证件可进入悦途集团自营的贵宾厅，免费享受包括候车休息、登车提醒、快速通道登车、小食饮料和按摩椅等贵宾服务。

贵宾厅运营方将视情在悦途自营厅明显位置设置标志牌，便于引导服务对象进入。如遇客流高峰或意外情况致贵宾厅容纳不下时，采用协助安排走快速通道和发放小食袋等进行应急处置。

贵宾服务的身份认证和服务流程是什么？

关于服务对象身份认证，协议明确：全国范围的烈士遗属、伤残退役军人凭本人身份证和“革命军人残疾证”进入；60岁（含）以上退役军人凭本人身份证和有效退役证件进入；三等功（含）以上退役军人凭本人身份证和立功受奖证书进入。

有效退役证件包括：士兵退出现役证、军士退出现役证、军官退出现役证、军官退休证。立功受奖证书包括：一等功证书、二等功证书、三等功证书和荣誉称号证书。

通过核验的服务对象可在自愿基础上提供相关身份信息，在悦途集团的小程序上注册登陆生成特定的悦途电子会员卡后，可凭登记的有关身份信息进入悦途自营厅享受有关服务，并可享受每年携带6人次同行机会。