通讯员 吴孝涵 徐海瑞
近日，社区网格员在开展日常巡查时，辖区居民反映楼下新开的超市有大量油烟异味飘进小区内，严重影响辖区居民的生活环境，希望社区网格员能尽快帮助协调解决。
接到居民反映后，社区网格员第一时间进行走访，确定是超市内鸭货商铺烟道产生的油烟。社区网格员向周边居民了解情况后，在社区调解室召开居民见面调解会，由中港社区书记牵头、执法队工作人员、物业、民警、居民代表等人参加调解会议，针对居民反映的油烟问题进行研究和讨论。超市老板表示歉意，并表示以后不会再产生异味，不给其他邻居造成影响。居民高兴地说：特别感谢网格员，没想到事情能处理的这么顺利。在大家的共同努力下，矛盾双方握手言和，纠纷问题得以解决。
此次见面调解会的成功，让邻里关系更和睦，社区氛围更融洽。未来，中港社区将继续秉持“为民办实事”的发展理念，不断探索创新服务模式，为居民创造更加宜居的生活环境。
海青岛街道中港社区新时代文明实践站
