12月第一周(11月30日-12月6日)数字零售领域又有哪些事?以下为网经社数字零售台带来的动态回顾。
【要闻速览】
1.阿里巴巴成2025年央视春晚独家电商互动平台
2.辛巴被举报虚假宣传 广州市监局立案调查称“部分属实”
3.快手千万网红祁天道直播被封禁 警方通报
4.宝宝树集团将被取消港交所上市地位
5.腾讯计划清退微信小商店所有未完成订单
6.抖音副总裁李亮辟谣“去年电商广告收入4000亿元”
一、头部平台
拼多多 淘宝 京东 闲鱼等APP接入工信部“一证通查”服务
12月1日起,“一证通查”查询名下互联网账号服务新增接入今日头条、携程旅行、拼多多、支付宝、淘宝、京东、闲鱼、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家等APP,用户本人名下手机号码关联互联网账号的可查范围扩增至25款。
消息称京东调整职级序列体系 加强专业培训
11月30日,京东近日在内部宣布对职级序列体系进行调整,将原有的M、P、T、S主序列正式合并为新的专业主序列P,合并后的职级体系将沿用原有专业序列的职级体系。京东原先在公司组织架构上,将员工划分成MPT序列与OS序列两大阵营。其中M序列对应的是管理岗,P序列对应的是项目管理岗,T序列对应的是产品和技术岗,而OS序列是指基层员工,比如分拣员,配送员等。
阿里巴巴成2025年央视春晚独家电商互动平台
12月2日,中央广播电视总台在京举办2025乙巳蛇年“大春晚季”版权文创与广告合作签约暨春晚吉祥物发布活动。活动现场,总台总经理室与阿里巴巴签订总台2025乙巳蛇年《春节联欢晚会》独家电商互动平台合作项目,与洋河股份签订总台2025乙巳蛇年《春节联欢晚会》独家报时合作伙伴项目,与古井贡酒签订总台2025乙巳蛇年《春节联欢晚会》独家特约项目。
淘宝“商品速爆”升级上线
12月5日,淘宝“商品速爆”全新升级玩法,面向全量商家开放报名,涵盖爆品助推、官方竞价等玩法,为商家提供及时热销商品分析,化解流量焦虑,实现商品的迅速、持续打爆。
二、直播/短视频电商
抖音副总裁李亮辟谣“去年电商广告收入4000亿元”
11月29日,针对近日网传的“抖音电商去年GMV为2万多亿元,而广告收入高达4000亿元”消息,抖音集团副总裁李亮发文回应称,内容与事实严重不符。实际情况是抖音的广告收入中,只有一部分来自电商业务,大部分收入来自非电商的信息流广告,也不好直接与电商公司做这样的对比。
胖东来声明:未进行任何网络平台直播带货
12月1日,胖东来发布声明称,近日,网络平台出现大量利用胖东来视频进行直播带货的情形。公司未进行任何网络平台直播带货,也未授权任何单位和个人代表公司进行直播带货。
辛巴被举报虚假宣传 广州市监局立案调查称“部分属实”
11月29日,举报辛巴直播带货的博主“桃白白 style”发布消息称,收到了广州市白云区市场监督管理局的答复书。答复书显示,经调查,博主举报的辛巴在10月19日直播推广中涉嫌虚假宣传的情况,部分属实,决定依法立案调查。
安徽三只羊供应链服务公司经营异常
12月2日,近期,安徽三只羊供应链服务有限公司因登记的住所或者经营场所无法联系,被合肥市高新开发区市场监督管理局列入营异常名录。
小红书千万级带货主播“麦琪啦”被标记为风险账号
12月3日,博主“麦琪啦”在小红书平台直播时上架了多款宣称有医疗保健作用的国内外产品,并通过话术暗示这些产品可治疗疾病,甚至肿瘤。据报道,目前,“麦琪啦”账号主页所有内容已不可见,产品全部下架,且被标记为风险账号。
消息称快手推荐架构负责人任恺离职
12月3日,据知情人士爆料,快手社区科学线推荐架构负责人任恺已于近期离职,去向未知。2019年,任恺回国加入快手,担任推荐架构负责人,负责核心推荐系统和中台的建设,包括推荐线上服务、推荐模型大规模实时训练、推荐异构计算等项目。根据卡耐基梅隆大学北京校友会公众号的报道,2022年3月,任恺的身份为快手推荐架构高级技术总监(M3C)。
京津冀淘宝直播运营服务中心入驻河北廊坊永清
12月4日,京津冀淘宝直播招募发布会近日在河北廊坊永清县举行,京津冀淘宝直播运营服务中心正式入驻永清。活动共有来自北京、天津、河北的近200家商户参加,发布会上,淘宝直播工作人员围绕什么是淘宝直播、淘宝直播流量资源发放方式等内容为商家进行了详细介绍与培训。
抖音电商新调整:品牌商家与白牌商家统一管理
12月5日,抖音电商进行了新一轮调整,行业运营A组与B组将由原来的B组负责人赵睿统一管理,向抖音电商总裁魏雯雯汇报。抖音官方确认了这一调整,并表示AB组不会合并。抖音电商行业运营A、B组的划分源于去年中旬的一次调整,品牌商家划分在A组,由原抖音电商运营负责人木青负责;中小商家、白牌商家、产业带商家组成为B组,由当时从字节商业化销售部门转入抖音电商的赵睿负责。
快手千万网红祁天道直播被封禁 警方通报
12月5日,三亚市公安局海棠分局12月4日通报:11月30日17时许,孟某某(男,28岁,网名“祁天道”)为吸粉引流,经过策划,聘请女子(视频中被“骚扰”女子)合演低俗视频,并通过网络平台进行直播,造成极其恶劣影响。目前,海棠分局已依法对孟某某行政拘留10日,案件还在进一步侦办中。
抖音电商综合服饰GMV较去年增长超30%
12月5日,抖音电商综合服饰GMV较去年增长超30%,综合服饰用户数超5亿;综合服饰支付商品数较去年增长40%。2024年GMV破亿商家超600家,新入驻红人商家超38万,参加百大红人上新活动红人超400,短视频VV较去年增长300%。
辛巴谈与孩子王合作:将亲自操刀做落地执行
12月6日,辛选创始人辛有志(辛巴)日前现身南京,与五星控股集团董事长、孩子王股份公司董事长汪建国、孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏一起,走进孩子王的线下旗舰店。辛巴表示,孩子王在母婴童领域有绝对的场景优势,在数字化加持下未来有很大的想象空间,如果与直播电商供应链结合,可以做到以用户为核心的品类和场景延伸。辛巴表示,对于合作项目,他本人会亲自指挥和操刀去做落地执行,做出实际的成果。
淘宝直播变更《主播合规安全码实施规则》
12月4日,为了进一步完善主播合规安全码激励机制,通过更多权益激励合规预防行为,构建健康发展的市场环境,淘宝直播将对《主播合规安全码实施规则》进行修订。主要变更点如下:删除扣分折算逻辑;新增2条合规安全分加分项;新增扣分与加分权益。
美腕合伙人蔚英辉:国货全价值链崛起正加速传棒到更多细分领域和新锐品牌
12月6日,美腕合伙人、副总经理蔚英辉近日公开表示,“国货全价值链崛起正加速传棒到更多细分领域和新锐品牌。”他提到,直播电商是放大器,帮助新产品、新品牌被看见、被信任,推动供需两端相互了解和交流。同时直播电商也是孵化器,根据消费者需求挖掘新锐品牌合作伙伴扩充产品类目,推动新兴类目的产品标准化。
三、聚焦双12
唯品会年度特卖大会开启
11月30日晚8点,唯品会年度特卖大会正式启动。作为唯品会的周年庆大促活动,年度特卖大会也是特卖电商平台一年中价格最低的时间段之一。据唯品会相关负责人介绍,年度特卖大会将分为开幕盛典、冬日场景轮动期、周年庆巅峰38小时以及12.12年终庆典。开幕盛典期间,将从11月30日晚8点至12月2日早10点,上线38小时限量爆款活动,诸多大牌高品质羽绒服、美妆产品、秋冬服饰价格年内最低,且开幕盛典前4小时还将上线限时折上折,优惠叠加,好货超值。
分期乐商城开启双十二活动
11月29日上午10点,分期乐商城启动双十二年终盛典。作为2024年最后一波超级促销活动,双十二期间,商城爆款商品实行双十二同价政策,买贵可补差价,保证消费者提前买货价格无忧。满减机制上,年度精选好货官方立减补贴低至85折,跨店每满300减50且上不封顶,折扣力度不低于刚刚过去的双十一活动。
淘宝发起双12“见宝行动” 助力残障中小商家
12月3日是“国际残疾人日”,淘宝联合中国残联就业服务平台、阿里公益共同发起双12 “见宝行动”,通过公益会场和互动机制,助力残障中小商家降低经营成本,提升店铺收益。
京东公布双12活动规则 分为预热期和正式期
12月2日,京东公布2024年双12活动规则。今年京东双12分为预热期和正式期:12月7日0:00-12月9日19:59为预热期;12月9日20:00-12月12日23:59为正式期。今年京东双12的主要活动玩法为跨店满减满300元减40元。
快手电商开启“低价放送,爆款折上折”双12年终狂欢购
12月5日,快手电商宣布开启双12年终狂欢购,以“低价放送,爆款折上折”为主题,从12月6日至12日,将带来超2500家品牌的大牌大补商品、超万款价格直降爆品、大额满减券和购物团宠粉节等大促优惠和活动玩法,主推应季低价好物,掀起跨年前最后一波购物狂欢。期间,快手还拿出了超20亿流量补贴和各类红包专项补贴等激励政策,全场域协同发力,助商达实现年前生意爆发。
“抖音商城年终狂欢季”启动 推出一件立减 官方直降等玩法
12月6日,“抖音商城年终狂欢季”正式上线,平台在短视频、直播、商城货架等多个购物场景加补优价好物,涵盖暖冬服饰、食品生鲜、家具家电等多个类目,帮助消费者省心下单。活动期间,消费者选购商品有机会享受一件立减15%优惠,领券下单最高可享满300减85,活动持续至12月31日结束。
四、其他平台
名创优品三季度总营收45.2亿元 同比增长19.3%
11月29日,名创优品发布2024年第三季度财报,财报显示,名创优品三季度总营收45.2亿元,同比增长19.3%;经调整净利润6.86亿元,同比增长6.9%;毛利率为44.9%,较去年同期上升3.1个百分点,再次创下历史新高。前三季度,名创优品集团总营收122.8亿元,同比增长22.8%,;海外业务收入突破45亿,同比增长41%;调整后净利润19.3亿元,调整后净利率15.7%。
微信小店公告:腾讯计划清退微信小商店所有未完成订单
12月2日,微信小店运营团队发布公告,自2024年12月31日起,腾讯计划清退微信小商店所有未完成订单。超期未完成订单包括状态为“支付成功(待发货)”、“待核销”、“待发货”及“部分发货”的订单。现有的小商店商家需在2024年12月31日之前尽快处理超期未完成订单。商家继续开店经营,需要将微信小商店升级为微信小店。
消息称小米集团副总裁马骥离职 曾负责互联网业务部和新零售部
12月4日,小米集团副总裁马骥已离职,曾担任小米集团互联网业务部总经理、中国区新零售部总经理等职。在小米集团管理层团队页面中,马骥已不在此列,其具体离职原因未知。马骥的微博更新停留在10月25日,是为小米15系列和小米澎湃OS 2的新品发布会预热。
宝宝树集团将被取消港交所上市地位
12月4日,宝宝树集团发布公告称,于2024年11月22日,公司收到香港联合交易所有限公司发出的函件,当中表示,联交所上市委员会认定公司未能于2024年11月1日复牌截止日期前达成复牌指引,并决定根据上市规则第6.01A(1)条取消公司股份的上市地位。除非公司根据上市规则第2B章下的权利申请复核该决定,否则股份上市的最后一日将为2024年12月6日,股份的上市地位将于2024年12月9日上午9时正起取消。
支付宝发布内容MCN激励政策:扶持10个年入千万MCN
12月5日,支付宝面向内容MCN机构举办首场开放日,发布全新的内容MCN激励计划,预计全年投入5亿现金、千亿流量,扶持10个年入千万MCN机构。据支付宝宣布将继续深耕财商、生活服务赛道,并首次对外公布了创作者的整体收入情况。
报道称有人用运费险8个月骗取100多万
12月3日,据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,今年以来,多地公安破获了专门骗取“运费险”赔付款的相关案例。江西省萍乡市莲花县公安局刑警大队反诈中队中队长刘琦接受采访时说,该局破获的一起案例中,两名涉案人员大量虚构交易,并购买“大件退货运费险”保险产品,在8个月内,共骗取了100多万元的理赔保险金。
五、物流科技
顺丰同城上线“独享专送”服务 采用“1对1急送”专业服务模式
12月2日,顺丰同城近日新上线“独享专送”服务,采用“1对1急送”专业服务模式,为用户带来更加快速、安全、个性化的配送体验。
韵达部署年末旺季服务保障工作
11月30日,韵达在上海召开会议,专题部署全网2024年年末旺季服务保障工作。本次会议对“双11”旺季保障工作进行了回顾和总结,对继续做好“双12”等下一步旺季服务保障工作进行部署。韵达总部相关中心、部门,各省公司、分拨中心代表等百余人参加了会议。
交通运输部:我国快递月均业务量达140亿件
12月3日,交通运输部举行交通物流降本提质增效专题新闻发布会。会上提到,在各部门各地方大力支持下,县乡村寄递服务网络加快健全,全国已建成30多万个村级寄递物流综合服务站,农村地区的寄递服务网络和基础设施进一步健全,农村市场成为邮政快递业新的增长极。今年以来,我国快递市场持续快速发展,月均业务量达到140亿件。
韵达:已在部分地区进行无人机试点
12月4日,有投资者近日在互动平台提问韵达:请问公司无人机送快递发展到哪一步了?韵达股份表示,长期以来,公司一直高度重视数智化研发投入工作,并积极探索包括无人机在内的缩短运输时效的方式,截止目前,公司在部分地区进行无人机试点。
顺丰同城无人配送多个城市投产
12月5日,顺丰同城方面表示,今年加速布局无人配送技术,顺丰同城在多个城市推进无人车配送试点与投产,围绕最后一公里业务,探索无人车在同城接驳与网点集散的运营模式。同时,从系统侧配套能力,实现车辆调度、运营监控等功能,并基于实际履约情况和数据分析,持续迭代运营策略,提升无人车配送效率与稳定性,降低营运成本。
顺丰冷运与远方好物签署合作协议
12月3日,顺丰冷运与电商平台远方好物正式签署合作协议,双方将携手步入更加紧密、深入的合作阶段,开启私域电商平台与物流领域深入合作新篇章。双方将主要从食品溯源、供应链优化、物流体验提升、市场拓展、科技创新、品牌建设、ESG等多方面展开合作,在物流、技术、市场、数字化、品牌等方面充分发挥自身优势,共同推进发展。
六、数字零售投诉榜
据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、小红书、快手、天猫、苏宁易购、有赞、转转、唯品会、微店、微信视频号、交易猫、微拍堂、拍机堂、抖店、美团优选、阿里巴巴、红布林、爱回收、二三良作、途虎养车、店宝宝、找靓机、蘑菇街、盒马、孔夫子旧书网、国美、万表网、叮咚买菜、蝉妈妈、朴朴超市、95分球鞋交易平台、孩子王、返利网、淘特、网易严选、小芒、蜂享家、多多买菜、哔哩购、小米有品、华为商城、艺狐在线、小米商城、花礼网、荣耀商城、网易、想去网、当当、尥饧电商、海信商城、良品铺子、蜂雷、羊小咩、苏宁速购、元气玛特、饷店小程序、每日优选、OPPO、美囤妈妈、易车惠买车、微盟、麦乐购、i百联、酒仙网、华硕商城、年丰大当家、淘粉吧、百度开心购、美菜网、悦享、沃尔玛、小鹅通、今日头条放心购、一直娱、萌推、精选速购、绿森商城。
数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业近20年,长期关注数字零售,旗下数字零售台服务的客户有:京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、遥望、谦寻、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、瓜子二手车、蘑菇街、聚美优品、无忧传媒、菜鸟等。
网经社数字零售台是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务,是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。