你中招了没!停售8年的来电显示费,移动竟然还在偷着收!

弹弹爱侃 2024-07-19 22:20:51

你敢信,停售近8年的“来电显示费”,中国移动如今竟然还在偷偷收费!赶紧查查你的话费账单吧,别再交这冤枉钱了!

近日,有移动用户查询自己话费账单时惊讶的发现,自己和家人至今都在被移动公司收取每月6元的“来电显示”增值业务费。一月6块钱看似不多,但自己一家五口都是移动用户,这样算下来,自己家庭一年仅在“来电显示”上就得花360多块钱。

更可气的是,中国移动早在2016年就宣布全面取消“来电显示”这一收费项目,怎么现在自己的话费清单里还能看到来电显示费用呢?合着,中国移动嘴上一套,背地里一套,这吃相未免太难看了吧。

于是该网友把自己的糟心经历发布到网上,不少网友在看到这件事后也是赶紧查询自己的话费详情,可是不查不要紧,一查吓一跳,不少网友都表示原来自己也经历着被偷偷收取“来电显示”费用。

于是越来越多的网友吐槽中国移动偷偷收取取消8年的“来电显示”费用,眼见事件越演越烈,中国移动在了解到这个情况后,也是赶紧出面澄清:

之所以有用户还被收取来电显示费用,这是因为用户的套餐是老套餐,想取消来电显示收费,用户就得把老套餐更换为新套餐,因为从2016年4月起,移动所有推出的新套餐都包了来电显示。

但是,现在想要更换新套餐,只能换高不换低,也就是说,你想免费使用来电显示,如果原来你的套餐是58元,那么你更换新的套餐只能比58元高,而不能比58元低。,老套餐打电话要比新套餐便宜(还是老套餐省钱),从老套餐换成新套餐容易,但是日后想要再换成老套餐,那可就换不回去了!

另外,那些交过的来电显示费,想退那也是不可能的,因为你用都用了,怎么还能给你退呢?

那有人可能就要问了,为什么中国移动不主动帮客户取消来电显示费呢?中国移动也答复了,因为按照规定,没有经过客户的同意,他们是不能私自取消的?

小编想要反问一句,当初你们没经过客户允许就偷偷给客户开通乱七八糟的收费项目时,你们怎么就没想过要不要征询客户的同意呢?

说到底,如果移动真的想要取消来电显示收费,那么也很简单,你们系统内就可以调整,最简单的就是保留来电显示服务,只需要把费用调整为0元,为啥还要麻烦客户自己跑一趟呢?

所以说,移动没有免费的午餐,羊毛出在羊身上,对于这种事情,我也是无语了,不知道大家对于停售8年的来电显示,移动竟依然偷偷收费这一事情有何看法,欢迎在评论区留言吧!

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