7月30日，在由中国网络空间研究院指导，《网络传播》杂志主办的网络传播沙龙暨“成都发布”经验研讨会在北京举行。与会专家围绕政务新媒体的发展与“成都发布”的有益经验做了深入讨论。研讨会上，快手科技有限公司副总编辑张鹏将网络时代政务传播分为四个阶段。根据第四个阶段的特点，张鹏提出，政务新媒体应该高度重视、轻装上阵，重视正确导向和机制建设，做到奖罚分明。在运营上有的放矢，在内容上严肃活泼。

研讨会后，张鹏接受红星新闻采访时表示，通过“成都发布”的内容来看，成都是一个非常年轻、有活力的城市。如果从“成都发布”的数据来看，包括它发布的频次、发布的时间段来看，大家都能看到成都是一个非常年轻的城市，而且有一个积极的，希望更多地向大众展现自己风貌的政府。这样一个政府也在不断寻求迭代，不断借助新的元素让自己的城市更加有活力的政府。

快手科技有限公司副总编辑张鹏将网络时代的政务传播分为四个阶段，第一阶段是通过网站来做单向的传播，它的特点是信息更加全面权威，以图文为主，但是是单向的发布，而且运营成本相对来说比较高。由于微博和微信公众号的出现，传播进入第二阶段，是希望通过高频互动促进信息传播。内容除了图文也增加了视频内容。非常重要的一点，此时多了一个粉丝的概念，相互之间的社交属性和黏性更加加强。第三个阶段，以智能分发为代表。第四个阶段，在智能分发的基础上加入了很多短视频和直播的要素。在第四个阶段，政务传播其实是解决传播效率、传播方向和成本的问题。

快手科技有限公司副总编辑张鹏

基于第四阶段的特点，张鹏提出，政务新媒体应该高度重视、轻装上阵，重视正确导向和机制建设，做到奖罚分明。在运营上有的放矢，在内容上严肃活泼。

谈到新的传播方式对政务新媒体的影响，张鹏表示，新的传播方式一直都在出现，比如新平台、新技术层出不穷，近几年直播的技术，到现在的短视频、5G等等，其实都是对政务新媒体从业者和机构提出了更多要求，要求大家能够跟着时代的变化，接触到最新的平台和技术，不断迭代自己的生产方式、组织方式、人员素质还有设备要求。最主要的是要保持一个对新事物不断接触的动力和态度。

红星新闻实习记者 吴阳 记者 张炎良 北京摄影报道

编辑 汪垠涛