你能说出几个明星虚拟人的名字？

这恐怕是个能难倒很多人的问题。

2021年“元宇宙”概念兴起，虚拟人成为了这波科技浪潮的关键词。从游戏NPC，到官方新闻播报员，到大型展会开场主持人，再到个人DIY制作的数字分身，洋洋洒洒，似乎这是一个门槛很低的科技创新。

然而，时至2023，除了『初音未来』、『洛天依』、『柳夜熙』、『令颜欢』等少数名字外，并没有多少虚拟人给大众留下印象。究其原因是两个：

其一，是高质量的虚拟人成本高，无法规模化复制；

其二，AIGC产品往往只具备单点能力，并没有商业化价值，导致无法持续。

比如，人们发现， 大部分虚拟人的功能都是大同小异，扎克伯格将Facebook改名为Meta后也没有虚拟人产品被大众记住，而国内有的大厂推出的虚拟人产品，竟然有两年时间没有迭代了。

总之，虚拟人概念走到科技产业前台的三年以来，亮相多，亮点少；既缺乏美术与科技结合的科技美感，也缺乏AI 2.0时代的智能，给大众的感觉更像是一个科技噱头。

但科技产业史告诉我们，当基础设施到位使得很多科技公司都可以作出同一类创新产品的时侯，划时代的科技创新也就呼之欲出了。MP3、PC、触摸屏手机、音乐播放器......甚至站在一系列前辈们肩上的chatGPT也无不是如此。

略让人感到乏味的虚拟人产品，也会有新的故事吗？

8月16日，中国最早做3D虚拟人的内容科技公司魔珐，在上海发布了“超写实3D虚拟人AIGC产品矩阵”，并首次给出了3D虚拟人的魔珐定义，。

似乎，时代的科技方向，正在发生着某种微妙的变化。

3年来，走到前台被大众所感知的虚拟人有很多，虽然不容易给大众留下印象，但其实这个群体也有门有派。

如果以有无虚拟形象（外观）作为纵轴，从手工制作到AIGC作为横轴，目前的主流虚拟人其实可以划分为四个象限。

先看左上角的象限。

在最近一波的人工智能浪潮发生前，人们接触的虚拟人主要集中于动画、电影、游戏领域，之后行业内推出了很多虚拟偶像，比如初音未来、柳夜熙，也包括魔珐科技早期打造的国风虚拟偶像翎__Ling，等等。

这些虚拟人的特点，从形象制作到动作制作再到配音等，都是依靠人工的CG影视动画等技术制作而成。这样的虚拟人，完全是离线生成，不具备任何的AI能力，也无法规模化复制。

再看右下角的象限。

没有形象的虚拟人，其实就是问答类AI。2010年代，这一类产品以语音类为主，早期的siri、在线助手、智能客服。随着chatGPT、Midjourney等AI大模型类应用问世，这类AI转变为以文本交互为主，但缺乏具体可感的人物形象。

近一年来，平台上做新闻播报类的低成本虚拟人，本质上是通过唇形控制。他们的“基因”往往是通过拍摄真人视频，模拟生成所谓的数字分身。本质就只是个视频，无法互动。这类虚拟人，AIGC生成能力很弱，仅能做一些唇形动态和基础的动作，也无法做到很好的三维化、空间化的呈现。

对比之下，此次魔珐定义的3D虚拟人“有形象，会表达，够专业”既具备高质量的3D形象，能够流畅的交流互动，有专业领域的知识， 拥有AIGC全栈能力，且可规模化。

此次发布会，魔珐科技还发布了三款超写实3D虚拟人产品来验证3D虚拟人的商业价值——“魔珐有光”虚拟人直播AIGC平台、“魔珐有言”虚拟人视频AIGC平台、“魔珐有灵”虚拟人服务AIGC平台。这三款产品能够满足移动互联网时代下，企业视频化沟通、直播带货及1对1专业服务的高效转化需求。

“魔珐有光”——虚拟人直播AIGC平台，支持AI实时驱动的3D超写实虚拟人直播，能够为品牌/达人/MCN代播机构提供低门槛、低成本、高质量、规模化的虚拟电商直播服务。“魔珐有光”，还内置了魔珐自研的电商垂类大模型，让企业轻松打造电商金牌主播，打造24*7的多平台电商带货直播矩阵。

“魔珐有言”——虚拟人视频AIGC平台，则致力于在视频化时代，通过多模态的方式为企业高效传递信息，高质量、高效率、低门槛、低成本地赋能企业的生成各类视频内容，包括品牌宣传，市场营销，产品介绍，培训和招聘等。

“魔珐有灵”——虚拟人服务AIGC平台，能够高效率生成基于垂直业务场景的专属AI虚拟人服务，规模化复刻“金牌员工”，以最专业的体验覆盖全域多端(移动端/PC端/大屏/AR/VR) ，7*24h为用户提供1v1的专业服务。

不难看出，魔珐科技此次发布的产品，与之前的虚拟人产品有着明显区别。

魔珐科技创始人兼CEO柴金祥

在魔珐创始人兼CEO柴金祥柴金祥看来，以文生文（语言大模型）、以文生图（Midjourney、Diffusion Model）的AI技术，无法普惠所有产业，而之前的虚拟人产品也无法实现在成本低廉前提下的规模化复制。只有低成本可复制，具备人机交互界面属性的3D虚拟人，才是AI改造升级千行百业的必由路径。

柴金祥毕业于内基梅隆大学计算机学院人工智能&机器人专业，是行业内最早（2002年）在图形学领域排名第一学术期刊——SIGGRAPH发表关于AI生成3D虚拟人动画技术的学术论文的科学家。其实，在推出此三款产品之前，魔珐已经在3D虚拟人领域孤独探索了多年，很多大厂都是其客户。

在chatGPT成为全球各大媒体头条之后，很多企业家都说“所有行业”都值得被重新做一遍。AI时代的算力大佬黄仁勋，也在发布会上说“生成式AI的iPhone时刻已经到来“，然而，普通民众也好，千行百业也罢，在chatGPT话题已经明显落潮的时刻，却并没有感觉到一个新时代的到来。最典型的证明，就是家居智能产品并没有明显变化。

为什么会出现这种雷声大雨点小的现象？

在柴金祥看来，这主要是由两个原因构成的。

其一，是目前的AI产品，功能无法满足企业或个人的需求。比如以文生文的chatGPT，以文生图的Midjourney，在视频时代会显得格格不入，做为1对1服务的抓手更是捉襟见肘。

其二，无论是真人出场，还是已有的虚拟人产品，面向企业的ROI（投入产出比）都不够友好。以直播为例，很多请网红带货的企业，其实直播一场下来是亏损的，而且也无法7X24小时带货。而之前的虚拟人产品，价格昂贵不说，功能单一、产品迭代的速度还很慢。

对比之下，魔珐发布的三大产品，不但满足了市场空白，而且与企业的痛点精准对应。

在chatGPT话题落潮的时刻看，黄仁勋所说“生成式AI的iPhone时刻已经到来“也许是正确的判断，但承载这一判断的新的“iPhone”，只能说还没有出场或刚刚出场。

显然，魔珐所定义的3D虚拟人，是有力的竞争者。

在发布会现场，魔珐以汽车行业为案例，展示了旗下3D 虚拟人产品的强劲表现。

众所周知，当下的汽车如同一个移动终端，功能十分复杂，真人介绍汽车的时侯，不但程序复杂，而且需要经常切换位置与视角。除此之外，汽车销售触达潜在客户的触点也很多，这给品牌商与渠道商提出了非常庞杂的要求。

如此一来，即使是录制视频，其成本也较高，并且还没有互动效果。虽然是真人，但体验感很差。而如果把这一项任务交给魔珐3D 虚拟人，其可以轻松弥补以上不足，不但虚拟人可以选取视角任意调用汽车功能，并且观众还随时可以向虚拟人提问，之后由虚拟人进行具有针对性的场景化解答。

还不止如此。

魔珐3D 虚拟人不但可以重塑汽车行业的关键体验环节，并且可以快速复制能力给经销商，从而帮助汽车品牌实现品效合一。举例来说，针对汽车的4大重要业务场景，同时也是对应了不同的用户生命周期、不同的终端，虚拟人会被赋予不同的角色。

比如，汽车客户选择的兴趣阶段，可以通过魔珐有光专业虚拟直播为客户提供汽车内外展示；

在客户意向阶段，可以借助魔珐有灵虚拟人服务平台为客户提供1V1的专业讲解、展示及引导；

用户购买后，借助魔珐有灵虚拟人服务平台，虚拟人还可以成为全程陪伴客户的出行助理，并融入车联APP，成为守护爱车和车主的生活助理。

从汽车销售场景看，魔珐3D虚拟人实际上是成功提取了最佳员工的成功实践，在产业落地的理想目标中，高质量、高效率，低门槛、规模化等指标，在魔珐3D虚拟人身上都得到了实现。因此说魔珐3D虚拟人与“其他虚拟人”一下子拉开了差距，并不夸张。

此次魔珐发布会的主题——“这！仅是开始”，预示着其并不只是发布三款产品。

实际上，魔珐之所以能实现如此智能、成熟的虚拟人产品，之所以能去赋能千行百业，是因为其产品背后的solution是基于生态化的产业设计。

在魔珐的技术架构中，位于最下面一层的基座，也是最重要的一层，是超写实三维虚拟人数据工业化产线。具体来说，包括三维虚拟人模型，绑定，动画，三维服装，三维场景，虚拟人声音，和文本。

超写实三维虚拟人AIGC之所以难，一个很重要的原因行业缺乏高质量三维内容数据。文生文，文生图的训练数据可以在互联网直接获取，但三维内容不行。上文介绍的魔珐的核心Know-How——美术团队的3D创作，专业知识与对最佳员工成功实践的提取，都在这一层。

这种基于生态化的产业设计，其实表明魔珐在用两条腿走路，一条腿是超写实3D虚拟人的PGC的能力——储备模型、绑定、动画、渲染等各方面的能力，高质量、高效率、规模化地不断迭代3D虚拟人；另外一条腿，是全栈式美术能力，能够AIGC形象，动画，声音，以文生文提取优秀员工最佳实践的能力，其实这两边是相互赋能的。

在“魔珐有言”的加持下，不论企业售前讲解还是对内员工培训，仅需三步就可以将图文载体升级成生动、吸睛的视频化内容。无需庞大的专业制作团队和繁琐的流程，让AIGC生成高质量视频，像做PPT一样简单。

而借助“魔珐有灵”，还可以将企业的官网、落地页、产品说明书升级为“视频化、可互动”的形态，在企业全触点多终端实现1对1的服务体验升级。

之所以有如此高的生产效率，就是因为魔珐科技用两条腿走路的产品研发体系作支撑，使得高质量、高效率，低门槛化、规模化的产品生产能够成为现实。

而这种高维搭建出来的商业模式，也意味着会大幅度帮助提升企业的ROI，成为赋能千行百业的技术基础。

“我们讲真人最佳实践的时候，在特定行业里面，最牛的真人跟最差的那个真人，在市场上两个价值相差很大，如果我们把最佳实践提取出来实现了，就是这个市场的大象。3D虚拟人直播我们认为它是未来的基础设施。所以我觉得带货也好，服务也好，以终为始，它一定会发生。”

柴金祥说。

谁都不难想到，当苹果的Vision Pro上市之后，消费者不可能只用来看二维的网页或者画面。

谁来提供下一个科技时代的基础设施呢？

chatGPT被热炒以来，“所有行业都值得被重做一遍”的口号，虽然已经成为共识，但落地速度却很慢。

这是因为，在“文生文”、“文生图”、“文生视频”——这三个AI产品或平台，要么不能直接被企业所用，要么不能为企业提效。而所谓的“品效合一”，是之前所有的虚拟人产品所无法实现的。

千行百业需要更为智能、专业、可低成本复制、维护的前端产品与服务。

魔珐科技不但对3D虚拟人进行了重新定义，而且发布的消费级产品矩阵，或许可以成为AI改造千行百业的一个最优解。