电商圈曾经有一个广为流传的笑谈：一位老板，自称主业是做电商的，由于把价格压得很低，算下来毛利润竟是负数。

最后另辟蹊径，凭借庞大的快递量，发货的时候往里面塞游戏小卡片赚到了钱。

半真半假，嬉笑间道出部分电商人的心酸，但也指向一点：卷低价，永远不是真正的出路。

近日，就有这么一家靠低价走量的网红店铺“少女凯拉”卷款跑路事件，在网上传得沸沸扬扬。

金冠店铺“少女凯拉”

卷3500万货款跑路

据悉，少女凯拉是一家五金冠淘宝店铺，店铺粉丝达500多万，主要销售女装，客单价多在百元以下。

该店铺一年内有超过100万回头客，月销超过90万件宝贝，半年超过90万条好评，在淘宝性感女装店铺榜排名前三。

而这样一家看似获利不少的网红神店，却在一夜间把消费者和供应商丢下跑路了。

5月12日，少女凯拉店铺还在正常直播；然而到了5月13日，该店铺的仓库已经清空，办公地点关闭。5月14日凌晨，该店铺在淘宝平台已搜索不到。

此外，少女凯拉的关联公司也已于两个月前注销。

天眼查显示，“少女凯拉”关联公司广州增益电子商务有限公司，成立于2022年9月，法定代表人为李杰州，注册资本50万元人民币，由李杰州、李杰豪、李杰英共同持股，经营范围包括服装服饰批发、针纺织品及原料销售、针纺织品销售、互联网销售、企业管理等，已于2024年3月4日被注销。

事件曝光后，不少受影响的供货商们都认为这是一次有预谋的骗取货款跑路的事件，已经自发组建维权群。

据不完全统计，少女凯拉还有300多家供货商的货款未结，主要涉及广州沙河的服装批发档口，总金额约3500万，每家档口的欠款金额大多在10-20万左右。

目前，已有警方介入立案调查，供货商和消费者能否追回欠款，还有待官方的披露。

金冠店铺卷款跑路

少女凯拉不是第一个

在这次事件中，少女凯拉五金冠店铺的头衔格外亮眼。

那么五金冠店铺到底是什么概念？

在淘宝上，皇冠是淘宝网店信誉等级，淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价，“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

卖家好评超过500001笔，卖家的店铺被成为金冠店铺。

五金冠店铺，则意味着其好评达到了10000001分以上。

因此，这样的店铺在消费者和平台面前也具备一定的含金量：

在平台层面，通常会获得更多的曝光和流量倾斜；

在消费者眼中，则代表着有极高的信誉度和口碑，购买也比较有保障。

而少女凯拉作为这么一家“优质店铺”，选择卷货款跑路，的确让人匪夷所思。

但金冠店铺卷走货款跑路的事件，却也已经不是第一次了。

早在2017年，在广州沙河服装市场，就上演了一个星期内连续三家金冠店几乎在同一时间跑路的戏码。

这三家店铺分别为“拉卡小妞”、“七格格女衣坊”、“e+潮流”，涉及大大小小供应商高达几百人，总计涉案金额2000万以上。

2022年7月，一家淘宝五金冠店家暴雷，拖欠供货商超7000万的事件也一度吸引了市场的目光。这家店铺名为“试衣间SYJ”，粉丝数量超过800万。

此外，和试衣间SYJ一样，另一家淘宝五金冠店“超会购SuperMall”也跑路了，这家店铺粉丝数量超过700万。

无一例外，这几个跑路的店铺，都是采用的从供应商处欠账拿货，再低价走量卖货的经营模式。

「留量为王」的时代

必须建立起我们企业的壁垒

这背后，其实也是电商生态的一个缩影。

在淘宝，很多店铺都会通过低价吸引粉丝，表面上看似高销量高信誉，生意很好。

实际上，由于行业竞争日益激烈，女装类目退货率也相对较高，在淘宝一般在15%以上，抖音则可达50%，加之运费运费险以及各项成本，店铺的利润其实非常微薄，甚至一度亏本。

为了维持经营，大部分店铺就会在和供应商合作时，采用欠账拿货模式，通过拖欠供货商货款的方式来获取资金周转。

显然，这种模式走不长久。

对于商家自身而言，靠低价把销量做上去了，但盈利困难，这样的做法无疑“慢性自杀”；

对于供货商而言，商家低价挣不到钱，把结款周期拉长了，就面临着资金链断裂的风险；对于一些小的供货商来说，无法及时收回货款，甚至会成为“压垮骆驼的最后一根稻草”。

更重要的是，长期的价格竞争，不仅对于商家来说是不利的，对于消费者来说，产品没有任何进步，两者恶性循环，最终伤害的是整个行业的健康发展。

一起又一起的网店跑路事件，也再次给我们电商卖家敲响了警钟：健康的经营模式才是正途，低价让利不是长久之计。

从增量市场进入存量市场后，前期靠低价亏损确实能带来大量的用户，可这些亏损如果没有积累出我们的核心竞争力，没有形成壁垒，就很难在这个「留量为王」的时代生存。

而要构建起我们企业的经营壁垒和护城河，就必须要从产品力、营销力、品牌力、组织力、运营力、渠道力、文化力、资本力这八大维度去建设我们企业的经营体系。

这就需要我们勇于革新，勇于求变。

近期，一个曾经风靡中小学生的某品牌体态矫正产品又回归到了大众视野，更是在短短90天就卖出了一个亿的业绩。

从传统的电视营销到跟上直播带货的浪潮，正源于他们跟上了时代，做出了改变。

我们商家也要改变自身的经营方式，“卷低价”的时代已经过去，“卷价值卷服务”的时代正在来临。

接下来，我们需要做的是：把产品做好，把服务做优，把团队做精，把品牌做强，把营销做新，把组织做稳。

把「流量为王」的思维转变到「留量为王」来，修炼好内功，建立好能让我们企业长久经营的壁垒，未来就一定大有可期！