受超强台风“利奇马”影响,山东寿光遭遇水灾。8月13日,山东省寿光市七个五开锁中心因收取消防救援车辆300元开锁费引争议。当地有群众告诉红星新闻,目前,寿光市七个五开锁中心已关门,未正常营业。
网传向消防官兵收取300元开锁费的男子已被警方抓获,还配发了多张现场照片。8月14日晚9时许,寿光市公安局相关负责人告诉红星新闻,网传“男子被抓获”的消息不实。此事件中,相关人员仅是道德行为,非治安或刑事案件。
开锁中心因收取消防救援车辆300元开锁费引群众不满
网传视频显示,一名身着红色马甲的男子站在洪水中,疑似已收取开锁费用。现场群众问其公司名字,男子回应称,“七个五,七个五……”该视频被广泛传播。
当地群众称,消防救援车涉水0.5米前行,后因避让行人掉入1.5米深的路边排水沟中,消防官兵先将电子设备从车上拿下,但没来得及将车钥匙拔出,泡水后,车辆自动锁车。消防官兵联系七个五开锁中心后,被索要500元开锁费,“在众人强烈谴责下,收了300元才算完。”七个五开锁中心因此事件饱受争议。
8月14日,寿光市市场监督管理局就此事件进行通报。其中称,寿光市七个五开锁中心于8月13日下午16时42分,接到要求开锁服务的电话,来电人称其救灾车辆在纪台镇丁家尧河村落入水沟中,导致车辆锁具故障,要求其到现场开锁。随后该中心安排服务人员到现场进行了开锁,开锁人员开锁前没有告知对方收费标准,开锁后告知这种情况应收费400至500元,考虑到救灾,收取了300元,没有开具相关票据。
寿光市市场监督管理局认为七个五开锁中心已违反《关于商品和服务实行明码标价的规定》第十六条“提供服务的经营者应当在经营场所或缴费地点的醒目位置公布服务项目、服务内容、等级或规格、服务价格等”的规定。根据《关于商品和服务实行明码标价的规定》第二十一条的规定,经营者不明码标价的,由价格主管部门责令改正,没收违法所得,可并处5000元以下的罚款。
最终,寿光市市场监督管理局决定,对该中心顶格处罚,罚款5000元。
当地有群众告诉红星新闻,目前,寿光市七个五开锁中心已关门,未正常营业。该中心在玻璃门上张贴了手写的《致歉书》。其中称,第一次处理这种事情,经验不足,造成不好的影响,深深致歉且承诺:(一)立即退还开锁服务费300元;(二)免费为所有参与抗灾救灾车辆提供开锁服务;(三)免费为所有受灾群众提供开锁服务;(四)免费为寿光市60岁以上老人提供开锁服务。
开锁中心贴出了《致歉书》,承诺退款
网传向消防官兵收取300元开锁费的男子已被警方抓获,还配发了多张现场照片。8月14日晚9时许,寿光市公安局相关负责人告诉红星新闻,网传“男子被抓获”的消息不实。此事件中,相关人员仅是道德行为,非治安或刑事案件。
红星新闻记者 王春
编辑 龚锐