为深入贯彻人民银行、银保监会、消保局的工作要求，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，有效提升社会公众金融素养，交通银行南京新街口支行于11月多次入驻南京市明华清园社区开展“姣姣说消保”教育宣传活动。

支行小分队在小区中心广场的位置搭设宣传点，展示关于反诈宣传、人民币正确使用、反非法集资、个人信息保护等相关内容的宣传折页，同时面向社区居民及物业人员进行金融知识宣传。活动中工作人员热情的讲解以及丰富多样的宣传内容吸引了众多小区居民。小分队成员结合实际案例生动介绍了保护个人信息、避免信息泄露、防范电信诈骗等案例及注意事项。新街口支行在帮助公众提升合理使用银行产品、保障自身资金和信息安全的意识的同时，也帮助提升了我行的信誉和公信力。

在日常工作中，支行小分队的每一位成员都切实地把维护消费者的权益放在首位，坚持预防为先，教育为重。本次活动小分队向累计50余位居民介绍了相关金融知识，解答了群众关于如何保护自己的资金安全、如何分辨网络电信诈骗等疑问。

消费者权益保护及金融知识的普及和宣传作为一项长期、系统性的工作，发挥着重要的社会作用，消费者权益保护与银行业务发展的可持续性息息相关，因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发。消保宣传活动能够有效帮助消费者普及金融知识，提升大众的金融知识素养。下一步，交通银行南京新街口支行本着立足当前、眼光长远的工作思路，继续努力为更广泛的群众提供更全面的知识普及，优化金融生态，着力推进消费者保护的贯彻落实，稳步开展各项工作，履行企业社会责任。