帅哥美女人人都喜欢。同样，形象好企业生产的产品会让顾客放心且大胆购买。因此，企业必须重视形象塑造。

1、塑造企业和品牌形象

百年老店的产品，顾客都是放心购买的。之所以这样，就是因为百年老店的企业形象和品牌形象好。所以，企业一定要重视企业和品牌形象塑造。

2、塑造产品形象

产品形象包括很多方面，比如外观、造型、包装等看得见的硬件部分，同时，还包括软性方面，比如顾客评价等。很多企业认为有好的包装和通过刷好评都可以提升产品形象，但是，这是不够的。企业必须深挖软性形象方面的内容，而不是靠刷评来实现。

3、塑造服务形象

服务同质化现象非常严重，主要表现在：基本上都是提供7天无理由退换货等。事实上，服务方面有很多文章可以做，特别是在售前和售中服务方面有挖掘的余地，当然，售后方面也可以加强，特别是强调私域流量池的今天，更应该重视售后服务。

4、活动形象塑造

很多企业开展的活动都是以损害企业和品牌形象为代价的，比如，简单粗暴的降价活动就是典型代表。为此就必须重视活动形象塑造，以提升参与度和提升购买率。