文/王新喜
日前,有消息显示,娃哈哈订单暴增,从3天前暴增8500%,到目前暴增到23000%。该数据尚有待验证。不过,据看看新闻报道,娃哈哈订单销量同比增长150%,日产3万到3.5万桶仍然供不应求。
此外,娃哈哈旗舰店销量暴涨了85倍,很多网友也在表态要送宗馥莉上首富。与此同时,农夫山泉工厂冷清,出货量与股价双双大跌,市值蒸发300亿。
目前钟睒睒卸任了浙江农夫实业法人,正在形成一场飓风式的市场连锁反应。
目前,娃哈哈的增长趋势是既定的,商家预定冰柜已排到夏天后,娃哈哈冰柜生产线也在火力全开。
目前,娃哈哈全国85个生产基地都在加班加点,24小时不间断生产,生产线都快冒烟了,但依然还是供不应求。
在很多超市,都把黄金位置摆满了娃哈哈,甚至有工作人员表示无需任何费用,就是想支持国货。越来越多的企业与个人,开始换掉农夫山泉,改喝娃哈哈。宗馥莉选在社交媒体上开始呼吁广大消费者保持理性,共同维护市场秩序。
这波增长的背后,也有很多商家与个人蹭热的因素,比如很多商家把煲汤、火锅的水换成了娃哈哈。很多商场与超市将娃哈哈的陈列面积提升了数倍,放到了主要位置。
娃哈哈与农夫山泉处于冰火两重天的境地,一个暴增,一个被下架,被抵制,农夫山泉也在持续降价。按照当前的趋势发展下去,可能会对整个饮用水市场乃至整个民营企业界带来系列连锁反应。
回顾网友对农夫山泉的抵制,整个事件的焦点在不断变化,从最初,上关于“钟睒睒在宗庆后手下当过经销商却因窜换被开除”的言论流传,钟睒睒发文《我与宗老二三事》回应了外界传闻。
再到后来,网友挖出农夫山泉系列的茶饮料质疑其“媚日”、“农夫山泉水是水库水”、“早期恶性竞争打压娃哈哈纯净水”等,农夫山泉面临的争议越来越大。
再后来是钟睒睒的儿子是美国籍的身份彻底将大众情绪点燃,发展到后来,很多短视频博主直播倾倒农夫山泉水表达抵制,一箱又一箱的农夫山泉水被扔掉在垃圾堆,被倾倒。不少超市老板换上娃哈哈冰柜,而下架农夫山泉的产品。
从目前的形势来看,农夫山泉正在遭遇空前的危机,这个危机包括品牌危机与销售危机,按照这种形势发展,农夫山泉销量很可能遭遇持续性下滑,市场格局变动的可能性是存在的。
这一波连锁反应,很可能也会波及到其他饮用水品牌,包括怡宝、恒大冰泉、百岁山、依云、巴黎水、康师傅、屈臣氏和雀巢等品牌,因为农夫山泉的份额下降,这些品牌的市场份额可能也会因此出现增长。
原因在于,娃哈哈由于过去几年,处于市场竞争不利位置,在渠道竞争中被挤压,很多商超、便利店等根本买不到娃哈哈,娃哈哈在市场需求的驱动下,即便要加大生产线生产,加大渠道铺货,速度也没有那么快,如果农夫山泉因网民抵制出现销量大幅下降的情况下,其他饮用水品牌因此也可能填补需求,出现新的增长。
因此,我们还看到目前华润怡宝也开始力挺娃哈哈,表示娃哈哈的产品没有冰柜,可以放我们这儿。
这次的舆论之所以闹得这么大,其实关键点并不在于钟睒睒在营销上不正当竞争或者茶饮产品的疑似“媚日”的设计,其实刺激网民抵触的关键点是在于其子的美籍身份。
正如胡锡进所说,在过去,富人和中产阶层家庭成员有人加入美国籍或者西方国家国籍的情况太多了,但在最近几年,对外移民,尤其是向美国移民,很容易成为网上批判的靶子。
其实从后来支持国货的呼声一轮高过一轮来看,其子国籍问题才是这次事件的核心。在网友的朴素认知中,子承父业,但其子是美国籍,加之农夫山泉过去一系列引发争议的营销手段,推动了事件走向了高潮。
因此,从这个角度,这个事情或会对企业家群体移民决策产生一定影响。因为农夫山泉本身的企业行为是合法的,生产的水也是合格的安全的水,也没有偷税漏税的问题,它是一家正当经营的合法合规的企业,也解决了就业与税收的问题。
核心在于,农夫山泉钟睒睒儿子的国籍问题最终导致了今天的局面,前段时间有读者朋友指出,农夫山泉的这一场风波,没有策划人,没有推手,是网民自发的,症结其实在于其子国籍问题,解铃还须系铃人,如果其子能最快的把国籍换回中国籍,或许就能破这个局了。
这对整个民营企业家群体会产生影响,未来很多企业家在针对家属移民决策中或许会谨慎对待,因为他们亲眼目睹了这种因国籍问题最终波及整个企业所带来的负面影响。
如今有网友注意到,今年两会代表们喝的是娃哈哈,有景区已经推出了携带娃哈哈进园全年免门票的活动,连日资背景的711超市也竟然因为农夫山泉“媚日”而下架,这场闹剧似乎短时间内无法收尾,事情的走向对农夫山泉越来越不利。
目前,很多的企业也围观了网民基于对农夫山泉产品中存在所谓的“亲日”元素的抵制,越来越多的饮料企业在产品设计上,可能会抛弃日本元素,改用中国元素来自保,到底是好事,还是坏事呢?
从饮料行业到其他行业,产品设计应该是多元化,多元化才会激发市场活力与创新,如果一通过放大镜来深挖、联想一家企业是否有媚外的倾向,这对于国内企业的产品创新与设计创新,其实是不利的。
这一场风波引发的后续连锁反应还在持续发酵,甚至有一些网民开始去研究农夫山泉的品牌命名了,认为中国人只称呼农民,没有农夫的说法,认为农夫的说法更倾向日本。
很显然,如果按照这种节奏与趋势发展下去,还会发生什么,都难以预料,但当下还不存在对农夫山泉的舆论好转的信号。饮料市场的竞争上升到民族情结的高度,正在越来越脱离商业竞争的本质。
当下,我们需要反思如何保持理性与客观的态度,推动国内商业竞争的正常市场氛围,在极端的冲动消费与极端化的情绪中,并不利于推动行业的正常发展,反而有可能推动市场走入畸形。一个有序、公平的市场环境,最终才会推动更加优质的产品与服务。
而农夫山泉的案例也在说明,作为企业,在市场竞争与布局、追求商业利润最大化的过程中,也需要考虑过去的竞争手段是否超出了普通国民情感的接受度,是否具备正当合理性,当企业做大之后,在回馈社会,承担社会责任方面是否有达成了消费者的预期,此外,在产品营销的过程中,对产品质量与标准是否有做到实事求是的态度,这或许是每个企业需要从这场争端中去反思与吸取教训的。如何破这个局,农夫山泉或许也需要尽早做出改变与行动了。
作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载