网约车进入淡季后，单量变少，司机们纷纷反映长时间接不到单，单小单少，不知道怎么找单，这几个问题成为滴滴司机们最关心的话题。其实滴滴早在8-9月份就组织滴滴员工亲自参与跑车，寻找问题进行改善，在体验过程中发现的问题也和司机们反馈的一样。

在真实体验过司机找单难之后，滴滴第一时间做出了整改，目前针对“热力图不准”、“不好找单”、“乘客取消大单”这些问题给出了解决方案，并且正在逐步落实。这一次，为师傅们推出《滴滴找单三大方案》！

01热力图优化，无单极端情况减少48.8%

滴滴对热力图进行了新的优化升级，新的热力图比以原来热力图呈现结果更精准，优化后热区无单的极端展示情况减少了48.8%，直接大大减少了司机跟着热力图跑空，接不到单的情况。

02长时无单-淡季关怀，平台给补贴

平台为了让司机能多接到单，减少空驾，从9月中旬开始，滴滴在昆明 惠州 福州东莞 哈尔滨等25个城市上线了“无单保障”计划。司机如果长时间接不到单，滴滴会根据实时供需情况和司乘位置等，自动推荐1条接单概率较高的路线，帮助司机更快接到单。司机只需要根据推荐路线一路行驶，如果到达推荐路线终点还没接到订单，高口碑值司机可获得平台“无单赔”现金，低口碑值司机可获得“口碑值高分体验卡”。

03长单被取消，平台优先进行派单补偿

当司机接到长单被取消后，难免会对司机造成一定影响，有时候甚至担心系统不会再派长单了，为此平台特意推出“长单补偿派”功能。司机接到长单一旦被乘客取消后，平台将为司机提供一次优先派长单的权益，每个月最多可领取1次权益，单次使用特权抢长单时，默认核消长单补偿派权益1次。如果附近多名司机使用长单优先派权益，系统则按照最近距离派单，如果距离相同则优先派给口碑值更高的司机。

滴滴这一次针对司机提出问题的改善，也让广大司机们看到了平台解决问题的态度和决心，可以看出滴滴平台是真的在为提高司机收入而努力，平台的不断完善也打消了司机们对平台的一些顾虑和看法。滴滴平台也多次回应道，平台会不断地改善和优化产品，持续听取司机们的意见并做出改善，目的让司机们收入得到提高，权益得到保障。作为一名滴滴司机，你还有哪些问题提出来需要平台改善的，不妨在评论区说出你的观点吧！