最近看到有篇文章讲到京东集团的管理问题，还是非常让我吃惊的，没想到那个曾经成为行业佳话，让无数人为之点赞的“兄弟文化”，竟然成了差点摧垮京东的致命内耗。

京东在最辉煌的时期，在刘强东的领导下，凭借正品保障、优质服务、高效物流等核心竞争力，迅速崛起，成为了中国电商行业的佼佼者。这一时期，刘强东的兄弟文化起到了至关重要的作用。他强调京东是一个大家庭，每一位员工都是他的兄弟，应该相互扶持、共同成长。这种亲密无间的企业文化，让京东的员工们心往一处想，劲往一处使，共同把京东推进了发展的快车道。

而刘强东也曾公开表示京东员工都是自己的兄弟，自己永远不会开除任何一个兄弟。

然而，随着企业的快速发展和市场竞争的加剧，兄弟文化逐渐暴露出其弊端。首先，刘强东对兄弟的过分纵容和溺爱，导致了一些员工产生了侥幸心理和懈怠情绪。他们认为只要与刘强东关系好，就可以在公司内部得到特殊待遇和优待。这种心态使得一些员工在工作中缺乏责任感和进取心，甚至出现了违规违纪的行为。这些行为不仅损害了公司的利益，也影响了京东的声誉和形象。

例如，在京东内部曾发生一起员工贪污案件。这位员工与刘强东关系密切，仗着“兄弟”的身份，利用职务之便，大肆侵吞公司财产。尽管这一行为最终被曝光并受到法律制裁，但这也让人们对京东的兄弟文化产生了质疑。

2024年5月，京东集团终于爆出了更大的瓜。刘强东一怒之下修改了兄弟的定义，表示不好好干活的京东员工不是自己的兄弟。刘强东还在会上直接表示，对于业绩不好又躺平的人，公司将会通过各种手段全部淘汰出局。

而这起事件的导火索原来是“京东员工代打卡事件”，说起来也确实够离谱的。强东把员工当兄弟，可员工们却把强东当傻子，耍起了小聪明，过上了混吃等死的日子。

有媒体报道说，在京东内部上班代打卡这种严重违纪行为竟然都都形成了产业链。内部的报价是代打卡一次手工费15元，一名员工可以同时替20人打卡。根据京东人事部初步统计，每个月竟然发生了高达1.4万人次找人代打卡的事实，可以说是十分地嚣张了。

有京东员工向记者透露：有人一年就代打卡上百天，每天4点提前下班，但却能领到全额工资，还有一些实习生甚至两个月都不来，但却能通过代打卡，领走公司1.5万元的工资。

这其实还是一方面，除了代打卡之外，京东还大量出现上班偷工减料的现象。

京东某些弹性工作制的部门上午10点30才打卡，非弹性部门9点打卡，而京东的午休时长是2个小时，也就是说早上工作两小时就又开始休息了。但即便这样很多员工下午到两点半才懒洋洋开始工作，有时候甚至熄灯睡觉都无人管，搞不好4点钟又提前下班了。这样的管理，能不出问题吗？

古语说得好，人善被人欺。而京东一家大企业，员工竟然都敢欺负到老板头上来了，这不能不说是“兄弟文化”的莫大失败！

在互联网行业，说起京东，大部分人都称赞这是一家良心公司。早在多年前，京东就是第一个给快递员上五险一金的企业。

2022年，京东还拿出100亿设立了员工住房保障基金，给包含德邦物流在内的所有工作满5年的基层员工提供无息购房贷款。刘强东个人还拿出1个亿成立了“员工子女救助基金”，为遭受意外事故的员工抚养子女。

现在，面对强大压力如车轮滚滚般的市场竞争，后起之秀拼多多的利润已达到了京东的3倍！但拼多多员工才两万人，而京东却养了55万的员工。人效比，拼多多是京东的近90倍！这叫老刘怎能不着急呢？

战略企划枪手认为，这件事表面上看似“兄弟文化”的错，实际上是精细化管理的问题。老板喊口号，执行在下属，老刘若不是过分信任下属，过分仁慈，疏于问责，怎么会发生这种管理乱糟糟的事呢？希望京东真的要好好反思了。

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