PMP中的敏捷知识一览!这篇最全!

迎秋项目管理 2024-11-28 05:04:58

PMP是计划驱动的项目管理策略:

以计划驱动的项目, 需求要明确

依靠 实施整体变更控制 ,来管理变化的需求。

一开始就要 编写大量的文档

用户参与度不高

需要 花大量的时间来汇报 当前的项目状态

价值只有项目结束时才能凸显,造成了 较高的风险 。

无法灵活的应对市场的变化

最大的问题:需求不明确的项目,无法使用计划驱动型的项目!

因此,现代企业的开发项目中,越来越多的采用敏捷。

核心概念:什么是MVP(Minimum Viable Product - 最小可行产品)?

开发团队通过提供最小可行产品获取用户反馈,并在这个最小可行产品持续快速迭代,直到产品达到一个相对稳定的阶段。MVP对创业团队来说很重要,可以快速验证团队的目标,快速试错。

一、敏捷的定义

敏捷是一种通过创造变化和响应变化,在不确定和混乱的环境中,取得成功的能力。

关键词:适应、灵活、价值驱动。

二、 敏捷宣言

个体互动胜过流程和工具

可用的软件胜过详尽的文档

客户合作胜过客户谈判

响应变化胜过遵照计划

尽管右侧项有其价值,但是我们 更重视 左侧项的价值。

三、 敏捷开发 12原则

我们最重要的目标,是通过及早和持续不断地交付 有价值的 软件使客户满意。

欣然面对需求变化 ,即使在开发后期也一样。为了客户的竞争优势,敏捷过程掌握变化。(拥抱变更)

经常交付 可工作的软件 ,相隔几星期或一两个月,倾向于采取 较短的周期 。

业务人员和开发人员 必须相互合作 ,项目总的每一天都不例外。

激发个体的斗志,以他们为核心搭建项目, 提供所需的环境和支持 ,辅以信任,从而达成目标。

不论团队内外,传递信息效果最好、效率也最高的方式是 面对面交流 。

可工作的软件 ,是进度的首要度量标准。

敏捷过程倡导 可持续开发 ,责任人、开发人员和用户要能够 共同维护其步调稳定延续 。

坚持不懈地 追求技术卓越和良好设计 ,敏捷能力由此增加。

以简洁为本 ,它是极力减少不必要工作量的艺术。

最好的架构、需求和设计出自 自组织 团队 。

团队 定期地反思 如何能提高成效,并依此调节自身的行为表现。

四、敏捷实践:Scrum

敏捷是倒三角,先确定进度、成本,再确定做的范围。

Scrum的核心:3-3-5-5

3个角色、3个工件、5个事件、5个价值

(一)3个角色: 产品负责人 (Product Owner)、Scrum Master、开发团队

1. PB -Product Owner - 产品负责人

PO是产品待办事项列表(Product Backlog)的 唯一责任人 ,负责对待办事项列表的条目进行 排序 。PO决定接受或拒绝每次Sprint完成的工作增量,以及是否发布。

其他Scrum团队成员可以参与PB的维护。

2. Scrum Master - 敏捷教练

仆人式领导、服务型领导风格

帮助各方理解并实施敏捷(提供培训指导)

当团队遇到障碍,特别是外部的障碍,比如相关方的干扰、供应商的问题等,应及时帮助团队扫清障碍。

一般不直接解决具体实施层面的问题,比如团队遇到的技术问题。

3. 开发团队

开发团队由组织构建,并授权来组织和管理他们的工作。

团队是自组织的,团队作为一个整体拥有创造产品增量所需的全部技能。

团队人才是T型人才。

Scrum不认可开发团队成员的头衔,无论承担何种工作,他们都是开发者。 去中心化 、小而强大,主动学习。

(二)3个工件:产品待办事项清单(Product Backlog)、冲刺待办事项列表(Sprint Backlog)、产品增量

产品待办事项清单 - Product Backlog - PB

PB由PO维护

PB是产品 需求变动的唯一来源 ,产品负责人负责PB的内容、可用性和优先级负责。

PB列出所有的特征、功能、需求、改进方法和缺陷修复等需要对未来发布产品进行的改变。

用户故事 :作为一个< 角色 >,我想要< 功能 >,以便于实现< 价值 >。

PB是一个 排序 的列表,按照优先级由高到低排序,排在顶部的条目需要立即进行开发。更靠近顶部的条目更加清晰、更加具体(符合DOR - Definition of Ready)。

优先级可以根据“ KANO模型 ”或“ MoSCow法 ”来排序。

开发团队 负责所有的估算工作 。产品负责人可以通过协助团队权衡取舍来影响他们的决定;但是,最后的估算是由执行工作的人来决定的。

2. 刺待办事项列表 - Sprint Backlog

Sprint代办事项列表,是一组为当前Sprint选出的产品代办事项列表条目,外加 交付产品增量 和 实现Sprint目标的计划 。

Sprint代办事项类比,是由开发团队确定的。

开发团队将Sprint代办事项中的用户故事拆分为任务,团队成员主动领取任务。

3. 产品增量

增量是一个Sprint 完成的所有 产品待办列表 的总和 ,以及之前所有Sprint所产生的增量的价值总和。

在Sprint的最后,新的增量必须是“ 完成 ”的,这意味着它必须可用并且达到Scrum团队的“完成”的定义 DOD (Definition of Done)。

增量是迈向愿景或目标的一步,无论产品负责人是否决定发布它, 增量必须可用 。

技术负债 :为加快开发而选择的次优 技术方案 ,需要在未来偿还。

(三)5个事件:Sprint、计划会、每日站会、评审会、回顾会

1、Sprint

Sprint的长度,是一个固定的时间盒(Time Box)

Sprint内没做完的任务,重新丢回PB排优先级。代办工作事项的价值,很可能会贬值。

在Sprint期间,不能做出有害于Sprint目标的改变。

P - 计划会(与会方:PO + 团队 + Master)

2周的Sprint,最多开4个小时;1个月的Sprint,最多开8个小时。

故事点 (Story Point):1、2、3、5、8、13 ...... 我们可以选择一个简单的用户故事作为基准,来衡量其他用户故事的工作量是多少个故事点。可以使用 计划扑克 ,目的是为了 促进团队参与 ,并顺带 得到一个一致同意的结果 。

团队速率 (Velocity):跑几个Sprint,来获得团队速率的情况。

D - 每日站会(与会方:团队 +/ Master)

站会的目的,是为了让团队之间了解相互的进展。

会议时长以 15min 为限

开发团队自己负责召开会议 ,Scrum Master确保开发团队每日如期举行。

每日Scrum站会在 同一时间 、 同一地点举行 ,以便降低复杂性。

会议内容: 昨天做了什么 , 今天打算做什么 , 遇到了任何障碍 (在这个会议上只记录问题,不解决问题、不讨论问题)。

每日站会规则:只有开发团队成员才能参加。

SoS会议 :Scrum of Scrum

信息发射源/信息扩散器 :看板、 燃尽图 、燃起图、累计流量图、停车场图。高效、透明沟通。

C - 评审会(与会方:团队 + PO + Master + 关键相关方)

在Sprint的结束时开展,一般2个小时。

在评审会议上,开发团队 演示“完成”的工作 并解答关于所交付增量的问题,演示增量的目的是 为了获取反馈并促进合作 。P.S. 相关方也要参加。

Sprint评审会议的结果,是 一份修订后的产品待办列表 ,产品很可能进入下一个Sprint的产品待办列表项。

A - 回顾会(与会方:团队)

回顾会议,总结经验教训,一般不超过2个小时。

在回顾会议结束时,团队应该明确接下来的Sprint中要实现的改进(至少1个)。

(四)5个价值:

承诺 :愿意对目标进行承诺

专注 :把你的心思和能力都用到你承诺的工作上去

开放 :Scrum把项目中的一切开放给每个人看

尊重 :每个人都有他独特的背景和经验

勇气 :有勇气做出承诺,履行承诺,接受别人的尊重

五、PMBOK中的敏捷

(一)整合管理中的敏捷

项目经理授权的自组织团队

仆人式领导

T型人才

(二)范围管理中的敏捷

小步快跑,增量交付 :在每个迭代开始时,我们定义和批准了一个Sprint的详细范围。

Sprint计划会议 :在一个迭代开始时,团队将努力确定产品未完项中,哪些最优先项应在下一次迭代中交付。

Sprint Backlog

相关方频繁参与

Sprint评审会议

专注于Sprint目标

产品增量

Sprint评审会议的两大目标 :构建和审查原型,范围会在整个项目期间被定义和再定义。

抛弃型的原型 v.s. 改进型的原型

(三)进度管理中的敏捷

价值驱动

固定的时间盒

增量交付,频繁演示

拥抱变化

WIP(Work in Process)在制品限制, 拉动式生产

消除瓶颈

产品愿景 → 产品路线图(发布计划,粗略的)→ Sprint计划(详细的)

燃尽图、燃起图、看板

每日站会

(四)成本管理中的敏捷

准时制短期规划

(五)质量管理中的敏捷

DOD (Definition of Done)

测试驱动开发 TDD (Test-Driving Development)/ 行为驱动开发 BDD(Behavior-Driving Development)/ 验收测试驱动开发 ATDD

持续集成

刺探 (Spike)

Sprint回顾会议 :为了能够持续改进质量

代码(成果)集团所有

责任归属整个团队

(六)资源管理中的敏捷

自组织团队

T型人才

相互协作,共同解决问题

自组织任务的分配

交叉培训

(七)沟通管理中的敏捷

透明、高效

信息扩散器(信息发射器)

不提倡状态报告

提倡集中办公;如果无法集中办公,则通过鱼缸窗口、远程结对等方式加强沟通。

敏捷实践:追逐太阳

(八)风险管理中的敏捷

整个Sprint考虑风险

风险也是待办事项

利用量化的敞口排优先级

(九)采购管理中的敏捷

客户协作高于合同谈判

考虑动态特性的合同

主协议 和补充的多层结构

关注用户故事而非整个项目的预算

动态范围 方案

提前取消方案

自助团队而非范围(包人头)

(十)相关方管理中的敏捷

相关方频繁参与

高效透明的沟通

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