日月其迈，铺陈锦绣。今年11月29日，招商银行南京分行迎来28周岁生日。在总行战略引领下，28岁的招商银行南京分行胸怀“国之大者”，聚焦主业主责，与江苏携手同行、共生共长，以实现“质量、效益、规模、结构”协调发展为目标，坚持客户结构调整和客群经营深化工作主线，努力在江苏大地谱写奋进长卷。
二十八载风雨兼程，南京分行扛稳润泽实体担当，精准服务区域经济发展，以金融“源头活水”，浇灌城乡高质量发展万千气象。
二十八载初心如磐，南京分行坚守金融为民本色，秉持“因您而变”的服务理念，做“最懂客户”的银行，让金融服务走进千家万户。
二十八载厚积薄发，南京分行守正创新谋发展，砥砺奋进开新局，心怀“国之大者”，心系地方发展，围绕“五篇大文章”，书写招行南京“金融实践”。
党建引领，筑牢高质量发展根基
树高千尺有根，江河万里有源。坚持党的领导、加强党的建设是发展的“根与魂”。成立28年来，招商银行南京分行将党的全面领导融入经营管理全过程，不断把党建组织优势转化为发展优势，高质量发展之路越走越宽、越走越稳。
南京分行党委持续通过党委会“第一议题”、中心组学习、基层党支部“三会一课”，深入学习新时代中国特色社会主义思想，用党的创新理论武装头脑。坚持学以致用，围绕高质量发展主题，班子成员直扑一线，通过实地与干部员工座谈调研，摸清制约发展的难点和堵点，针对性制定提升举措，以务实作风切实推动高质量发展。坚持回归本源，始终牢记“国之大者”，今年6至8月，开展“金融工作政治性、人民性大家谈”主题活动，通过广泛开展对标讨论，从思想上正本清源，干部员工进一步增强了金融报国的信念。
组织强健，发展方能活力勃发。南京分行及时调整合并支部，确保党组织设置与架构同步；选优配强党组织书记，制定并发布分行党务工作指引、主题党日方案参考等，赋能指导基层党组织标准化、规范化建设，不断发挥战斗堡垒作用。坚持党管干部，强化“六能”机制运用，牢树正确价值观、业绩观，锻造忠诚干净担当的高素质专业化金融干部人才队伍，坚决扛起为区域经济社会发展提供高质量服务的重任。
如今，党建已融入南京分行经营发展的各个环节，接续不断的党建势能正持续转化为金融事业高质量发展的“不竭源泉”。
锚定方向，写好金融“五篇大文章”
“五篇大文章”是金融强国建设的重要发力点。近年来，招商银行南京分行落实总行部署，不断攻坚突破，描点连线，扎实写好金融“五篇大文章”这一“必答题”。
做优科技金融。南京分行适配科技企业特点和需求，持续开展产品创新，推出“招企贷”“科创贷”等产品。在经营团队等机构设置科技金融专门的考核指标，从额度、定价、风险容忍、授信审批等维度，推出面向科技企业的专门政策，以政策带动资源聚焦。今年以来，举办“一起益企”中小企业服务月活动、“专精特新”企业专场对接会、双创大赛等20余场活动，形成科技金融的区域特色和招行特色。截至10月末，南京分行科技贷款余额350亿元，较年初增幅为2.92%。
做深绿色金融。今年，南京分行被总行选定为7家绿色金融共创共建分行之一，结合江苏产业特色，在优质资产组织委员会下设光伏发电和锂电设备两个绿色行业研究小组，作为全行绿色金融增长的重点方向。重点聚焦“源、网、荷、储”等领域，在授信审批和贷款发放等各个环节，均予以优先支持，高效推动业务落地，目前储备项目超40个，储备规模近100亿元。截至今年10月末，南京分行绿色信贷业务余额（金融监督总局口径）346亿元，当年实现投放180.93亿元。
做实普惠金融，精准润泽千企万户。以入围省“专精特新”贷等产品合作银行为契机，运用省级政府风险补偿产品为超百户企业投放贷款超8亿元，切实助推实体经济发展；创新服务模式，成立专门部门、组建普惠客户经理专门队伍，为客户提供有速度、有力量、有温度的小微金融服务。截至10月末，南京分行普惠金融贷款余额超510亿元，服务普惠客户数超4.5万户。
做细养老金融。南京分行围绕“资金安全、便捷服务、财富管理、健康保障”四大领域，重点构建全方位、多层次的养老金融服务体系，全面提升养老金融服务的质量和效率。加大个人养老金账户宣传推广，个人养老金账户预约开户数累计破百万户。联合各地人社部门，举办多场企业年金推介会，提升大众对企业年金的认知，共同推动银发经济和养老金融事业的发展。
做精数字金融。标准化产品方面，推出旨在一站式解决企业人财事的企业数字化产品“薪福通”，截至10月末企业用户近4000户；推出企业福利和智慧食堂解决方案“E餐通”，上线菜品自动识别、自动计价功能及多种支付模式，当年新增企业118家。定制化产品方面，为江苏省公积金中心定制开发了智能客服系统、线上智能审批系统等，目前在省内多地复制推广使用。为泰州市国资委下属国企统一上线司库系统，目前已完成两期系统更新，服务15家国企。
致广大而尽精微。近年来，招商银行南京分行金融服务持续提质扩面，“五篇大文章”正从“大写意”变为“工笔画”，铺展金融助力高质量发展“实景图”。
聚势赋能，与区域发展共兴共荣
28年来，招商银行南京分行俯首耕耘、回归实体，始终与区域发展同频共振，与广大客户相伴成长，为区域经济发展聚势赋能。
紧随区域产业特色推进客户结构调整。南京分行立足江苏产业特点和未来规划，成立优质资产组织委员会，按照“点—线—面”的方法论，从客群、行业、区域和产品等维度发力，推动客户结构调整。2024年，分行通过资产业务“一行一策”加大对区域优势行业和优质客户的支持力度；聚焦汽车整车及核心零部件、医药、造船等区域优势行业和特色产业，助力区域实体经济发展。截至9月末，分行重点发展的交通与物流、高端装备制造等8个目标行业贷款余额占比提升3.89个百分点，贷款结构实现优化。
不断提升对重点客群的服务能力。从开户、产品覆盖等方面，深化优质客户经营。如持续扩大分行级战略客户集团开户及授信覆盖率，提升存款营收贡献，客户近三年日均存款复合增速达26.8%；再如上市公司方面，近两年上市公司客群对公存款年日均由152.7亿元增长至184.6亿元，对公贷款余额由70.5亿元增长至105.9亿元。近两年拟上市公司募集资金账户平均落地率73%、募集资金入账率32%。
齐头共进，推动二级分行高质量发展
紧扣省内各地经济和产业特色，推进二级分行“一行一策”经营，全面提升服务质效。自2021年起，南京分行每年组织召开辖内二级分行“一行一策”专题分析会，以专题研讨形式，围绕二级分行提升零售主体地位、优化批发客群结构、强化优质资产组织等议题，组织二级分行现场讨论，共同探寻高质量发展路径。
南京分行围绕客群、业务、数据、队伍四个方面，持续加大对二级分行赋能，二级分行走出了一条特色发展之路。“招行特色”日益彰显，零售业务成为二级分行经营发展“压舱石”。围绕团体金融、大财富管理等重点业务，二级分行加快客群拓展，截至10月末，二级分行零售有效客户总量85万户、零售AUM总量1144亿元，在分行全辖占比33.3%、25.1%，较年初分别提升0.8、0.5个百分点。“区域特色”显著，越来越多当地主流企业进入经营视野，如常州分行以新动能客群为主线，深度布局动力电池行业，开拓了包括时代上汽、蜂巢能源、贝特瑞等一批动力和储能电池生产及配套的企业；连云港分行把握区域经济结构转型升级趋势，投放了盛虹炼化、连云港石化、虹洋热电等一批重点项目。
金融为民 倾情守护万家灯火
多年来，招商银行南京分行始终坚守金融为民的初心使命，以惠民生、暖民心的金融服务举措，从优化支付服务体验、提供专业财富管理、金融知识普及教育等实事入手，用实际行动践行“金融为民”理念。
在服务境外来华人员方面，南京分行不断简化开户流程，方便客户本人持外国人永久居留证、港澳台居民居住证前来办理开户业务，境外人士凭新版永居证可直接在自助设备上办理开户业务。在拓展支付渠道方面，南京分行今年上线了全国首个和省级财政厅合作的交管12123APP支付活动，为客户提供便利和优惠。
着眼居民日益多元化的财富管理需求，南京分行通过精心构建多元化投资组合，确保客户资产在多变的市场环境中稳健增长。同时，充分运用数字化工具，以打造“智慧零售”为目标，提升经营效率。截至目前，分行AUM已经突破4500亿元，为超过600万零售客户提供财富管理服务。
在开展消费者权益保护和普及金融知识方面，南京分行定期召开客户服务提升委员会，推动跨部门、跨条线统筹协作，及时解决客户诉求、优化服务流程。同时，把金融知识活动融入日常，把每月15日定为“福暖四季·消保主题日”，每月围绕一个主题广泛开展金融教育。重点面向老年人、青少年、新市民群体开展特色宣传，不断通过进社区、进企业、进校园、进博物馆等方式，向大众讲解防范电信诈骗、打击网络犯罪的相关金融知识，筑牢安全防护墙，守好消费者的“钱袋子”。
践行ESG理念，走可持续发展之路
近年来，南京分行将ESG理念融入日常经营管理，积极提升自身价值创造能力和可持续发展能力。在内部运营方面，从开展空调节能改造、严格管理空调使用时间、优化公共区域照明管理、试点装配式装修等方面，以高质量的公司内部管理引领高质量发展。此外，通过开展“绿动招行，‘植’此青绿”植树活动、“city pick 向阳而行”垃圾捡拾公益活动，践行社会责任，宣传环保理念。
同时，南京分行积极回馈社会，与社会共享发展成果。自成立之初，南京分行便设立招商银行“金葵花”奖助学金用于鼓励学习优秀的大学生，累计捐赠近2000万元。自2020年以来，累计向省乡村振兴工作队捐赠帮扶资金500万元。其中，2024年向淮安市淮阴区乡村振兴帮促公益项目捐赠100万元，专项用于南陈集镇标准化工业厂房建设和林圩村道路建设项目。辖内二级分行也持续开展“慈善一日捐”、困难学生家庭结对帮扶等公益项目。
号角催征再出发，擎旗奋进正当时。招商银行南京分行将继续主动担当，善作敢为，锚定金融强国目标，坚定扛起服务区域经济高质量发展的责任担当，做好金融“五篇大文章”，持续赋能国家战略、支持实体经济、回馈社会民生，为总行发展作出更大贡献，在推进中国式现代化江苏实践中展现招行作为。
