前段时间发生的一件事让出现在众人面前,被许多人吐槽这名女子太离谱,在众人围观下,商家将这件事的经过做了一番总结,并且表示自己很无奈。
可是这名女子却认为是商家的错,是商家将事情闹大了,并且还在舆论中辱骂商家,态度特别的嚣张。
而商家在处理过程中态度都比较的友好,这件事的起因又是什么呢?
事主又为何会如此嚣张的辱骂商家?
而这名女子也因此受到了广大网友的曝光,成为众人唾骂的对象。
网购红枣要求仅退款。事情的起因是发生在商家售卖的一件产品上,该商家一直以诚信交易、货真价实等标语进行经营,售卖的产品也都比较的实惠,所以生意也一直都很好。
近日这名商家正做着自己的生意,突然间收到了一封投诉信息,商家打开后才发现原来是一名消费者在向其进行投诉。
并且表示自己购买的商品都是破损的,所以才会进行投诉要求退款,随后商家还收到了一份图片,打开后才发现这名消费者所购买的商品确实是有些破损了。
于是商家立即做出回应,表示这名消费者所购买的商品并不会影响到其正常使用,而且商家的产品也是诚信交易。
但这名消费者却并不领情,还表示:“购买的商品既然是破损的,就应该进行退款,没有必要再去向商家进行解释。”
并且态度非常的嚣张。
商家也没有与其争论什么,毕竟人家所购买的商品是有一些破损,但商家也表示:“破损的商品只会进行退款,不会进行退货,这名消费者需要自己处理。”
于是商家便将相关事宜进行处理,没有想到这名消费者会如此的嚣张,商家回复她后,她却开始辱骂,甚至还将辱骂的话写在了社交平台上。
这名消费者也是一名名副其实的大学生,很多人也都十分的好奇,不知她为何要如此的做出举动,难道她就不怕影响到她的声誉吗?
于是记者也对此进行了采访,经过详细的了解后才知道,原来这名女子在收到商品时就已经将其收入囊中,过了六天才提出投诉要求退款。
更有甚者,在这六天的时间内,她不仅将商家的商品全部吃完了,还吃完后拍下了几张照片,并且还用破损的包装拍照作为凭证,并且对着镜头做出了夸张的表情。
这张照片不仅是她保留的证据,也是她用来进行索赔的证据。
但却不知她的举动早已被上传到社交平台,并且大肆宣扬这件事,甚至还恶意辱骂商家,不仅如此,甚至还发布商家的地址及联系方式,这一系列行为的做法都十分的恶劣。
开始显得嚣张 慌不择路了。随着这件事的曝光后,这名女子收到了来自各方的撻伐,不仅如此,就连她所在的大学也被波及到了。
于是她所在的学校也对此表示出态度,并且就此事进行了解,该大学的领导也对此事进行调查,最终也将这名女子找到了。
校方也对她这名女子进行批评教育起来,然而就在这名女子被曝光后,却十分的慌乱,也在社交平台上发布道:“我收到了辱骂的那些人你们以为自己很牛吗?
我是女大学生,我就是单纯的想要退款,可是商家不退货,还将我进行恶意人身攻击”。
商家在看到这名女子发出来的一番话也表示:“我作为商家也应该有自己的权益。
这名女子要求仅退款,但不退货就是她恶意索赔,这种行为也是属于诈骗行为,这种行为是会受到法律的惩罚。”
面对商家这番话,女子又开始进行一番自我辩解,商家讲的理直气壮,并且态度也十分的友好,但是女子却一直将矛头指向商家。
并且表示:“是商家将事情闹大了,是商家在对我进行人身攻击,把我放在网络上进行恶意传播的,所以商家才是恶意商家,是商家先向我提出退款的要求,我作为消费者也是理所应当的。”
她丝毫没有在商家面前承认过自己的错误,而是将问题全都推给商家,这让商家十分的无奈。
商家在处理此事的过程中也一直保持着友好的态度,面对女子的辱骂也没有一一进行反击。
因为商家也曾与女子进行沟通,当女子问道:“为何要将我的信息进行公开曝光,是不是违法了”,商家与女子的对话就是:
“你若是不将我的信息进行公开,也不会受到别人的谴责,更不会将事情闹大”。
这番话的意思就是说:“你既然做出了这样的事情,就要付出相应的代价,既要承担相应的责任,也要面对网络所带来的舆论压力。”
但女子却并不从内心里承认过自己的错误,她一直将问题推给商家,甚至还表示:“商家也要承担一部分责任,因为是商家进行售卖的商品”。
那么这名女子就做不到理直气壮了吗?
她所做的这一切都已经影响到了商家的声誉,商家也需要承担相应的法律责任。
终于慌张了。正文的最后不得不提一下这名女子和她的父亲,面对质问时,她的父亲却并不想对此事进行回应。
这名女子的父亲也对于这名女大学生的行为没有进行约束。
女子也发出一番慷慨激昂的言论,甚至表示:“自己的生活照和照片都受到侵犯。”
就此发言看来,这名女子的内心和悟性都十分的低。
并且将自己的一系列行为都做了一番总结,认为:“自己是理所应当的,没有做错任何事,也没有诈骗。”
社会需要诚信,在她的身上并没有体现出诚信的价值,而且她这番话也成为了网友们的吐槽对象。
但随着舆论的不断升级,商家也受到了一些影响,所以商家也表示:“只要这名女子同意,便愿意放弃追责。”
女子也从中得知后,并没有立即和商家进行沟通,而是等到商家有关赔偿的事情稳定下来后,才和商家进行沟通。
但是商家却并没有这名女子所说的那样,女子还公然的在社交平台上进行疯狂直播,并且还将商家的信息放在上面,所以商家才会对她进行曝光。
商家也对女子进行一再的解释,但女子却始终不领情,甚至还高呼“网暴”之词,但因为女子的行为已经对商家造成了侵害,商家也将女子告上法院。
结语商家为了赔偿这名女子的索赔,对其进行了赔偿,但这名女子却在社交平台上发布了该商家的信息以及地址,这种行为不道德,商家是为了维护自己的合法权益而进行维权。
并且该女子的行为已经构成诈骗,应该受到法律的制裁,不要在做一些违法的事情,影响自己的声誉和名誉,应该堂堂正正的做人。
就她目前的行为来看,不仅损害了商家的声誉,还影响了自己的学业,并且在社会上也会影响到自己的生活,名声一旦受损,生活就会变得十分的艰难。
延伸观点:
另外她和她父亲的言论也为我们所诟病,从中我们可以得知,女子的价值观和思想观念等都是错误的,为了实现自己的目标,不惜违背社会的道德和诚信准则,这种行为是比较恶劣的。
而她的父亲也比较的纵容她,在该女子收到商家补偿后,并没有立即与商家进行沟通,而是在商家补偿后,才与商家进行沟通,这说明该女子的行为比较恶劣,也非常的有目的性。
该女子和她的父亲在这件事情上都是有着比较严重的问题的。
不仅损害了自己的名声和社会的道德法律,而且还影响到商家的利益,损害商家的合法权益,是非常不道德的行为,因此应该受到相应的惩罚。
个人在网络上发表观点时,应该保持冷静与理智,避免情绪化言论对他人造成伤害,同时也要遵循法律法规,维护社会的正常秩序。
做人应该诚实守信,遵守社会道德规范,维护社会的和谐稳定,做一个对社会有贡献的人。