年年传的“亚马逊版狼来了”终成真?(深度报道)

跨境摇曳说不说 2024-06-28 20:24:48

无论是贝索斯在位,还是安迪继位以来,亚马逊“逢佳节必搞事”的习惯都雷打不动。

距离7月 Prime Day 大促越来越近了,亚马逊又开启了新一轮扫号,许多卖家都收到了审核邮件,卖家们的神经是越来越紧绷。一波未平一波又起,近日卖家圈又在疯传“收款关联”,年年传的亚马逊版“狼来了”,这次成真了?

PART.01收款关联导致封号?官方这样说!

“咱们群有遇到收款关联的吗?我看最近遭遇这个情况的同行挺多的。”近日,一位卖家在侃侃社群焦急地询问。很快就有群友回复道:听说了。

很快,圈子里关于“收款关联”的流言甚嚣尘上,据调查,这场风波的起因要从一份亚马逊内部死因体检报告说起。

△来源:侃侃粉丝供图

根据这份死因报告内容显示,账号关联因素是financial(金融工具) + phone(手机号)。手机号很好理解,所谓的金融工具指的是什么呢?一位卖家推测道:“我也看到了,financial应该指的就是收款工具。”

对多店铺卖家而言,收款惯用的手法通常是:用一个收款账户A,创建a、b、c多个子账户,来分别绑定A、B、C多个店铺,最后通过众多子账号统一汇总归集到主账号A里面,也就是我们经常说的“一拖多”模式。

△来源:微博截图

这种“一拖多”的收款方式肯定是存在风险的。一位卖家直言:“这个月来了两个亚马逊高级经理,都强调了这个是有风险的,主要问题是如果亚马逊要求提供收款账号信息,就能看到下面一串子账号。”

还有卖家去找了第三方收款机构的客户经理和银行了解情况,得到的回复是:亚马逊有权限要求收款机构回传用户账号下有多少子账户。

综合各方反馈,可以证实一点,亚马逊已经穿透了上图中的A账户,其PSPP计划明确要求服务商共享卖家提款记录、注册账户等信息。结合上面的案例,亚马逊如果细查肯定能知道ABC店铺是同一公司在运作。因此,现在的问题变成了,亚马逊对于这种“收款关联”情况的查处力度有多大?

PART.02“狼来了”故事年年有,今年终成真?

事实上,亚马逊严查“收款关联”年年都在传。侃哥发现,光去年下半年,就发生了两起大范围的风波。

早在去年7月,圈子里就疯传着类似的传闻,据当时爆出的一张朋友圈截图显示:亚马逊多店铺运营,千万不要一个收款平台多开子账号收款,否则会遭到官方扫号。

△某网友朋友圈截图,信息未经官方证实

不过后来并没有发生大规模的“收款关联死号”,这则传闻也就不了了之。岂料,同年11月,另一个版本又开始在圈子里刷屏,这次升级为:收款卡的虚拟卡背后都要求有一张实体银行卡,这张实体卡信息也会被亚马逊同步收集,实体卡如果用的是同一张,也会产生关联。

△网传截图,信息未经官方证实

大家有没有发现,这几次“收款关联挂号”风波都发生在大促期间,因此,有一些卖家怀疑是某些服务商有意为之。据一位卖家回忆:几年前网上盛传亚马逊要银行综合信息凭证,自己去办了对公账户,提前把凭证准备好了,结果到现在都没用上,倒是让服务商赚了2000,让银行赚了几年年费。

不过最近发生的这起风波,似乎真的有迹可循。据资深亚马逊卖家@五爷 透露:“问了好几个服务商和收款经理,确实是存在收款关联挂账号的情况,从上周开始就陆续有了。”与此同时,有其他卖家也表示:这次是真的,我们已经中招了。

那么亚马逊这次对“收款关联”的查处力度会不会像其他扫号那样猛?综合各方观点,侃哥认为取决于以下几个因素:

1、店铺绩效,如果店铺没有严重违规,一般追究力度不会太大;反之,账号违规程度越严重,亚马逊关联审核的颗粒度和查处力度也会越大。

2、收款机构的账号体系,这个不好细说。但是,不管是银行还是支付公司,如果有问题来了,按道理是会保自己客户的。一位从事收款的客户经理就表示,如果亚马逊要求回传用户的子账号信息,他们会提前通知客户,提供解决方案。

3、关联等级,通常账号收款关联属于“弱关联”,所谓弱关联,指的是单一的“弱关联”不会被亚马逊判定为关联,只有2~3个及以上的“弱关联”项同时成立时,亚马逊才会判定为关联,触发封号。

PART.03换“一对一收款”,这些细节要注意!

当然,从风险管理的角度出发,把店铺的收款账号全部设为“一对一”模式,是目前最安全的,每个店铺都用其对应的主体注册收款账号,然后跟店铺一一对应。

不过,一些卖家对于更换成“一对一收款”还是心存顾虑,总结下来主要有两点:

1、亚马逊系统有历史记录,如果平台要追溯,改了也没啥用。

2、老账号更换付款方式,可能会触发审核。

先说第一点,根据之前品牌连坐关联以及封品牌的经验来看,后期采取补救措施,比如立马解绑等操作,还是有作用的,做了总比没做好,至少能够降低风险出现的概率。

第二点,通常来说只要账号干净,操作得当,一般不会触发。而且据侃哥了解,目前一些收款平台还支持同平台迁移收款账户,可以直接迁移到法人收款名下,不用去亚马逊后台操作。(添加客服微信:kjwewe 获取《亚马逊更换收款方式避免触发平台审核指南》)

当我们下定决心做“一对一收款”收款后,还会产生一个问题:要不要做归集?也就是说,不同店铺的资金是分别提款,还是归集到一个母账号提款,如下图中的D账户。

△来源:网友供图

对于此问题,侃哥发现大家的观点不尽相同:

卖家A:独立收款账号再归集提款,有一种掩耳盗铃的感觉。

卖家B:我用的就是归集,分开不仅麻烦,还有信任的问题(法人不熟甚至不认识)。

其实选哪种方式没有绝对的答案,还是要根据卖家自身的业务情况而定。以下是一些卖家在管理资金方面总结的经验技巧,供大家参考:

1、自己注册几个正规公司做供应商,资金统一转给供应商,做账开票一条龙,不一定非要统一转给法人。

2、一些支付机构是可以绑定任何人的银行卡,这样即使不做归集,也能走到公司老板银行卡上。

3、收款工具最多给亚马逊共享登记信息,与店铺信息一致之类的,应该没有穿透到银行卡这一层。同一收款人同一张卡肯定不行,起码同名不同卡。

好了,今天关于亚马逊收款和关联的话题,就先聊到这里,如果有任何疑问或者不同观点,都欢迎各位老铁来评论区交流!

总而言之,如果你的账户现在没有绩效通知,就不要被网上的信息弄得风声鹤唳,等子弹再飞一会儿,就算有问题来了,那就兵来将挡水来土掩。相信作为一名身经百战的亚马逊卖家,对于“收款关联”风险,定能迎刃而解。

本文部分内容观点整理自微博、知无不言。

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