2024年4月13日至18日

第四届中国国际消费品博览会

（简称“消博会”）

在海南海口国际会展中心举行

作为亚太地区规模最大的消费精品展，第四届消博会以“共享开放机遇、共创美好生活”为主题，将有来自59个国家和地区、超过3000个品牌参展。

为了保障消费者合法权益

海口市市场监督管理局

发布消博会逛展消费提示

提醒广大消费者在消博会期间

理性消费，依法维权

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消博会期间，场馆内会设置场馆分区示意图，各类媒体也会提前宣传展会内容，建议大家通过各种渠道预先了解展馆分布、不同点位服务功能、展厅特色、就餐、休憩等细节，根据展馆特色和个人兴趣需求合理安排逛展路线。

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本届消博会将采用“全岛办展”的理念，按照“1+3+6+8”层次多地布展，即：1个主会场+3个分会场+6场主题活动+8类特色活动。建议您事先详细了解消博会期间票务和交通出行信息，提前合理制定出行计划，关注停车泊位变化，选择适合的出行方式。

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消博会期间，展会商品丰富多彩，现场气氛热闹活跃，可能会有较大的折扣力度，让您忍不住“买买买”。建议您按照自身实际需求，理性选择商品及服务，特别是在购买贵重物品和大宗商品时，更要科学理性消费，以免盲目购买造成不必要的浪费或消费金额过高引发家庭矛盾。

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建议您在消博会逛展期间多走多看、精挑细选，充分了解同一厂家同一品牌线上线下的规格型号、价格、售后等内容后再购买。对参展商免费赠送的体验服务和礼品，您可以“薅羊毛”，但别让商家过度采集您的个人信息。

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建议您主动了解参展商的资质和信誉，别被“多买多赠”“厂家让利”“技术领先”等花样百出的广告宣传所迷惑，特别是要对销售人员的口头宣传促销保持理性，避免误入商家的“营销套路”。

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在购买商品时，别忘了仔细甄别商品，检查商品的厂名厂址、生产日期、执行标准等信息，如果支付时遇到收款方与参展商不一致的情况，要提高警惕。购货后请记录展馆、展位号码、商家品牌名称等信息，以便发生消费纠纷时能及时精准定位涉事商家，维护自身合法权益。

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消博会期间人员流动性大，部分游商小贩趁机混入人群，躲过展会管理人员和执法人员的监管，私自携带商品进入场馆或在场馆周边销售假冒伪劣、质次价高的商品。请您时刻保持警惕，遵守展会交易秩序，别在游商处购买商品，以免上当受骗让自身权益受损。

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在消博会临近闭幕时，有的参展单位因已完成业务洽谈或其他原因提前撤展，部分“展虫”趁机假冒撤展商家。因此，请您在购买前比对所选产品、销售人员工作牌与所在展馆功能、展位门头装修宣传、厂名、品牌名称是否一致，如遇到不一致的，请勿购买，以免被混入展会的“游击队”“展虫”蒙骗。比如，在矿泉水展台销售进口化妆品的商家，存在“猫腻”的可能性很高。

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您在购买商品或接受服务时，请主动索取并保留好相关的货单、合同、电子交易码、聊天记录等维权凭证。当您的合法权益受到侵害时，请保持冷静，理性依法维权。您可以先与商家协商处理，若协商不成，请及时拨打12315或12345热线电话投诉举报，或者向各展馆内驻场的市场监管执法人员反映问题。

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消博会期间，海口市市场监督管理局在国际会展中心2号馆登录大厅前台设置了消费维权服务台，现场受理咨询投诉举报。如您在逛展时遇到消费纠纷，也可前往服务台反映问题，我们将迅速行动，让消费更安心！

来源：海口市市场监督管理局