12月25日，在2024中国儿童发展论坛上，“幸福家·家庭教育服务园地”正式上线。这是全国妇联统筹中国家庭教育学会、腾讯公司等共同打造的家庭教育在线服务平台，平台坚持需求导向、服务为本、共建共享原则，探索把家庭教育指导服务送进家门、送到身边的新路径，打造家庭教育优质资源库、数字好帮手、协同加油站，促进家家幸福安康。

“ 幸福家 · 家庭教育服务园地 ” 有四大服务板块内容：通过国内首个家庭教育人工智能大模型，将海量内容转化为数字知识库，为广大家长提供专业化、个性化、及时高效的家庭教育指导；家庭全周期陪伴学习，涵盖恋爱结婚、宝宝到来、孩子成长、子女独立、乐享晚年等内容，丰富的互动打卡内容，让家长想学会学、学有乐趣；28万名志愿者答疑解惑，分享家庭教育心得，500人的教育专家团队聚焦重点家庭跟踪辅导，帮助家庭改善亲子关系；汇集专题直播、专家讲堂、趣味视频、案例心声、游戏管控、网络防护等多元数字化工具与方案，手把手教家长边学边做、从会到好。

“幸福家·家庭教育服务园地”针对家长需求，聚焦家长痛点，打造好用、易用的家庭教育在线服务平台。一方面，“大模型家庭教育咨询”提供多场景家庭教育知识问答，围绕网络管控、沟通技巧、亲子关系、习惯改善、心理健康，依托腾讯数字工具和服务，汇集10万+真实案例、上线轻量易学的教育工具，让实践经验转化为数字化知识，把沉淀的方法和技巧高效地传递给有需要的家长。另一方面，根据家庭在形成、扩展、稳定等不同阶段特点，开发覆盖家庭全生命周期的的家庭教育课程体系，精心制作、广泛征集优质课程资源，形成专业化、体系化的“家庭教育十万个为什么”，通过志愿者线上问答、热心交流、案例分享与家长共情，缓解家长的焦虑情绪，帮助家长解决不同时期的教育困惑，加强家庭支持服务，助力探索更好自己，守护家庭成长。

家庭教育咨询助手：依托家庭教育大模型技术和海量家庭教育数字知识库，即时回答家长输入的家庭教育问题，让你获得及时帮助。

全生命周期陪伴学习：根据恋爱结婚、宝宝到来、孩子成长、子女独立、乐享晚年等不同家庭发展阶段，进行全生命周期陪伴学习，为你提供专业课程。

志愿者帮助答疑解惑：由教师、医生、心理咨询师、社会工作者、热心家长等组成的28万名家庭教育志愿者，在线帮助答疑解惑，助你密切亲子关系。

多模块家庭支持服务：游戏管控方案、网络安全防护、热点专题直播、系列专家讲堂等多样化支持服务，帮你解决育儿难题。