家里的电器遇见故障，又恰巧遇见保修期过了，多少人会选择寻找官方售后进行维修呢？

浙江杭州的崔先生就碰到了这样一个问题，然最终替他解决问题的并非是官方售后，而是一个路边师傅，维修价格仅仅只有18元。官方售后之前的报价是4850元，这让崔先生感到非常的无语，而之后官方客服给出的回复更是让崔先生感到火大。

随着冬季的过去，春天慢慢热了起来，崔先生在城里开了一家小店，为了让客户用餐愉快，崔先生早在前两年便安装了一个价格不菲的空调。

最初两年，这个空调的使用确实非常顺畅，崔先生觉得非常满意。可刚过售后期维修期，崔先生就发现这个空调不制冷了。

过去使用满意，如今空调不制冷了，崔先生第一个想到的就是打售后电话。之后在电话中与客服约定了上门时间。

然当上门师傅来了之后，发生的事情却不那么愉快。首先，维修师傅对空调进行检修，检查出空调压缩机坏了。

当崔先生问及更换压缩机需要多少钱时，维修师傅表示更换一个新的需要4850元。对此，崔先生表示太过昂贵了，这个价钱都可以重新买一台新的了。

听到崔先生表达出不想更换的意愿，维修人员又继续表示，现在这个品牌的空调现在正在做活动，可以以旧换新，而崔先生的这台空调正可以进行折扣，只需要补差价就可以了。

可是这个空调才买两年，刚过保质期就不行了，这令崔先生颇有一些意见。于是，便将维修人员大打发走了。

对此，崔先生表示非常的郁闷，于是就和隔壁一起做生意的邻居吐槽。邻居一听，也是觉得非常可惜，而他恰巧认识一位不错的师傅，于是就将这位师傅的电话给了崔先生。

崔先生拿到该师傅的电话，本着死马当活马医的想法，联系了该维修人员。然当维修人员进行维修之后，竟然只花了18元。

据该维修人员表示:只是温度开关坏了而已，小故障，18元就可以了。

崔先生表示深表震惊，在测试完空调之后，崔先生才真正的相信了该维修人员的话。

那官方维修那边又是怎么回事呢？崔先生非常的愤怒，于是打电话到官方客服进行询问，然官方客服当面却说得崔先生云里雾里的。

一会儿说有可能是该维修人员把压缩机修好了又碰巧把温度开关弄坏了，一会儿说......崔先生根本听不懂，也意识到客服也许是在推卸责任，索性最后将电话挂掉。

事后，崔先生将这件事情发布到了网上，而诸多网友也纷纷表示，这个售后太不靠谱了。

用户在电器损坏的 第一时间拨打电话给官方售后，这说明了该客户对此品牌的信任，对售后人员的认可。

然在之后被售后当做“肥羊宰”，则是让客户对该品牌彻底失望的主要原因。想必崔先生往后也不会再次拨打该客服电话进行相关业务了。、

近看，或许该品牌能够得到短时间的利益，然长久以往，必会作茧自缚。