很多人接触到“差评”机制的可能是从外卖、网购、网约车等平台,这个“差评”机制本来是处于保护消费者权益等目的,使用的方式必须是客观公正,出自公心,然而在实际过程中,有的消费者随心所欲打“差评”,而平台不管三七二十一就惩罚“外卖员”等,这就导致一个恶性循环,解决不了实际问题,不断增加内卷。
图:一外卖小哥被无故的“差评”搞得几乎奔溃
但这些互联网“差评”机制也就是近十来年才形成,但是“差评”鼻祖就在体制内,这个滋味乡镇基层干部恐怕感受很深。
这是一个什么情况,那就是信fang,就比如村里有人存款挺多,还开了店,他说要吃低保,镇里审核认为不符合条件,他就去上fang,相当于给你“差评”,上面不管三七二十一(与外卖平台差不多)让乡镇给他满意答复,结果他继续给你“差评”,那么上面就给你通报,严重的还要给你“封号”,你的仕途也就到此为止了(外卖,网约车也难接单了)
面对这样的情况,镇、村干部都是竭尽全力想办法解决问题,没条件创造条件,但是农村很大一部分给“差评”的都是不符合政策,无理取闹为自己谋利的事情,甚至形成了一些专业“差评”人士,每年就靠给乡镇基层“差评”谋取个人利益,对于这些人的无理诉求,乡镇根本没办法解决,于是给点小恩小惠,算是求他不要搞“差评”(上fang)。
图:为民服务平台上的一些某某奇妙的诉求,这些诉求都是要基层干部去落实
“差评”机制算是把乡镇干部搞苦了,这一点相信100%的镇村干部会这么认为,而不是99.9%。
只要有“差评”,平台不会听你解释,唯一能做的就是消除“差评”,消除不了“差评”,就等着批评,这就逼得有些人采取过激方式,造成一些悲剧后果,其实,这与外卖、网约车等一样,基层干部就是外卖员、司机,“差评”消费者就是无理上fang人员。
图:上户核实村民诉求情况
所以说,基层干部(镇、村两级)才是最早被“差评”对象,最早被“差评”坑的一批人。