一个人，一双腿，穿梭在楼栋之间；一支笔，一个本，记录着社情民意；一双眼，一身本领，提供着多样服务，心甘情愿做居民们的“贴心人”。桐城市文昌街道西苑社区充分发挥党组织的核心领导作用，划分4个网格，配备4个专职网格员，让党的工作触角延伸到基层的每个角落，党的“轴心”作用更加明显，提升了社区服务管理水平。

坚持党建引领，点燃基层治理“红色引擎”。西苑社区在文昌街道党工委的领导下，积极探索建立3个小区党群服务站，提供学习宣传、展示党员风采等党群特色服务，放置“共享便民箱”、“共享医药箱”，让服务站成为共享服务和娱乐点，实现了党群服务“零距离”。在服务站内不定期召开联席会议，集中分析协商解决小区管理中的困难问题，解决小区居民面临的一些“难点”“痛点”问题，为居民营造更好的生活环境，让居民的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

坚持党建引领，下足基层治理“绣花功夫”。基层矛盾多、问题多，要更好地推动基层治理，就要坚持党建引领，充分发挥好辖区网格里老党员的“熟人”作用。为了真正了解居民们“心声”，社区党总支打造了“居民议事厅”，对小区内破旧的停车场进行改建升级，利用议事厅打造“我心目中的社区”宣传阵地，由社区热心居民提出意见或建议，社区定期更新居民“心声”。通过“留言板、唠家常”的方式及时了解居民的所需所期所盼，找准基层治理中存在的矛盾问题，主动下足基层治理“绣花功夫”，解决居民“急难愁盼”的烦心事，真正化解居民的实际问题。

坚持党建引领，激发基层治理“活力因子”。只有“精细、精心、精准”，发动社区各方资源，汇聚共建合力，才能最终精准激发基层治理“活力因子”。社区党总支充分发挥党的领导作用，以精细服务为特色，开办“信用超市”，在传统节日邀请大家一起包元宵、包粽子、猜灯谜、做花灯，使居民生活更加丰富多彩；组织居民走出社区，参观图书馆、红色教育基地、廉政文化基地，参与亲子运动会，用参加活动的“小积分”撬动居民的“大能量”，每月4场“周五夜读会”，邀请更多居民参与社区治理，与辖区多家共建单位实行“文明共建、主体共治、资源共享”，努力构建“共建共治共享”社会治理体系，打造城市基层党建工作新格局。（吴国栋）