在体制内工作的我们，常常会遇到这样一个场景：作为新任领导的你，年轻有为，充满活力，而一些老员工则仗着自己资历深厚，常常以“小李”、“小王”这样的称呼来对待你，似乎在无形中提醒你，他们还是这里的“老大哥”。面对这样的局面，高情商的处理方式不仅能化解尴尬，还能赢得老员工的尊重与信任，让他们从心底里对你心悦诚服。
一、以理服人，树立权威首先，作为领导，你的专业能力和决策水平是树立权威的基础。
老员工之所以敢于轻视，往往是因为他们还未见识到你的真功夫。因此，用实际行动证明自己的价值至关重要。
比如，在一次重要的项目决策会上，你能够凭借对行业趋势的精准把握，提出切实可行的方案，并带领团队成功实施，这样的成绩自然会让老员工刮目相看。
古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”（《论语·子路》）作为领导，更要以身作则，无论是工作态度还是业务能力，都要成为团队的标杆。当你展现出超凡的领导力和专业素养时，老员工自然会收敛起轻视之心，转而以更加尊重的态度对待你。
二、以情动人，增进理解在体制内，人际关系复杂，情感纽带往往比单纯的工作关系更加牢固。老员工对单位的感情深厚，他们之所以用“小李”这样的称呼，很多时候并非出于恶意，而是一种习惯性的亲切表达。作为领导，你可以利用这一点，通过情感交流拉近与老员工之间的距离。
不妨找一个合适的时机，邀请几位老员工共进午餐，席间以朋友的身份聊聊家常，分享各自的工作经历和生活感悟。在轻松愉快的氛围中，你可以适时表达自己对他们的尊重与感激：“我知道，没有你们这些前辈的辛勤付出，就没有单位今天的成就。我希望，我们不仅仅是上下级关系，更是能够相互学习、共同进步的伙伴。”
这样的对话，既展现了你的谦逊和包容，也传递了你对团队和谐的重视，老员工听后，心中自然会产生暖意，对你的态度也会有所转变。
三、公平公正，赢得信任在体制内，公平公正尤为重要。
作为领导，你必须确保在分配任务、考核绩效、晋升机会等方面做到一碗水端平，不偏袒任何一方。特别是对待老员工，既要考虑到他们的贡献和经验，也要给予年轻人足够的成长空间和机会。
据一项研究表明，员工对于领导公正性的感知，直接影响到其工作满意度和忠诚度。（引用自《组织行为学》期刊，2018年第4期）当你能够公平地处理团队内部的事务，老员工即便心中有所不满，也会因为制度的透明和公正而接受。同时，你还可以通过设立“老员工顾问团”等形式，让老员工参与到决策过程中来，这样既能发挥他们的经验优势，又能增强他们的归属感。
四、因材施教，激发潜能每个老员工都有自己的特长和短板，作为领导，你需要了解并尊重这些差异，通过个性化的管理策略激发他们的潜能。
比如，对于技术型老员工，可以鼓励他们参与技术创新，为他们提供培训和晋升机会；对于管理型老员工，可以让他们参与团队管理，传授经验给年轻人，实现自我价值的同时，也为团队培养新人。
“用人不疑，疑人不用。”（《三国志·蜀志·诸葛亮传》）信任是管理的基石，当你展现出对老员工的充分信任，并根据他们的特点合理安排工作时，他们会感受到被重视和尊重，从而更加积极地投入到工作中去。
五、文化引领，凝聚共识最后，构建积极向上的团队文化，是增强团队凝聚力的关键。作为领导，你可以倡导“尊重、合作、创新、共赢”的价值观，通过团队建设活动、文化讲座等形式，将这些理念深入人心。
“单丝不成线，独木不成林。”（《汉书·王褒传》）强调团队合作的重要性，让老员工意识到，无论资历深浅，每个人都是团队不可或缺的一部分。当团队文化深入人心，老员工自然会放下成见，与团队成员携手共进，共同为单位的发展贡献力量。
总之，面对老员工仗着资历老而轻视你的情况，作为领导，既要保持专业与权威，又要懂得情感沟通与人文关怀，更要坚持公平公正的原则，因材施教，以文化引领团队。只有这样，才能真正做到让老员工心服口服，共同推动团队向着更高的目标迈进。
