一单位，windows 10 ltsc版，打印机打印不了。去维修，卸载原来不合适的驱动，从网上下载对应型号打印机驱动，安装时，显示两个文件成功安装，另有两个文件前面打红叉，不能安装，。在打印机设备里看不到本打印机。但往下拉，在有问题设备里显示这个打印机，标注“未指定”。

电脑的表现：比较慢。反复多次安装都不奏效。远程求助卖打印机的工程师，也弄了一个来小时，也安不进去。工程师下结论，要求重做系统.

从网上找一下原因，做一番研究。

第二天，从系统慢是不是因为长期没有更新来考虑，先更新系统。果然出现了好多需要更新的项，大约更新了一半，感觉比原来稍微快了一些。但还是慢。

打开C盘看了一下，只有19GB的空间，一下子明白原因C盘空不够用了，导致系统运行缓慢。

于是，清理C盘文件。又腾出40GB空间。

个人感觉到windows 10 ltsc清理垃圾功能不是很强大，要经常手动清理一下。

之后，给电脑安装打印机驱动，成功。不再显示“未指定”。

一切完美。