数读长沙文旅的晴雨表：何为新增长极？何为流量密码？何为突围之道？
长沙夜景
文|莫婉婷
五一假期，连绵阴雨天未能抵挡人们的出游热情，假日狂欢下，长沙再次火热出圈。
社交媒体上，“下刀子也要来，绝不取消行程”“感觉有几亿人”“岳麓山被游客踩矮了”等各类热闹且自我调侃意味的“名场面”陆续上演，其背后足以窥见这座城市的蓬勃力量。
据移动信令数据显示，假期首日，长沙市瞬时客流就达到了惊人的149.38万人次，刷新历史新高。人气爆棚、热力十足，网红长沙屡次跑出“顶流”速度。
如今，在迈向“长红”征途中，数读长沙文旅的晴雨表：何为新增长极？何为流量密码？何为突围之道？
网红长沙的顶流人气
“晚上六七点，我们都会特意绕开五一商圈接单”“来长沙city walk只有一个方向，那就是顺着人流的方向”“不开玩笑，一些湘菜店排号至少得等2小时以上”
这个“五一黄金周”，长沙再现惊人客流量，各类排长队、打卡潮操作霸屏网络热搜。临近假期，本地居民纷纷开启错峰出行模式，让路于客，让景于客。作为全国网红城市八强（中部第一）、最吸引年轻人生活的10大城市、中国十大美好生活城市，长沙假日经济的火爆似乎已在意料之中。
橘子洲鸟瞰图
今年以来，长沙旅游人气持续爆表，地铁客运量不断刷新历史记录。4月30日至5月5日，长沙地铁累计运送乘客2058.6万人次，5月1日更以392.2万人次刷新单日客流纪录。5月1日-5月4日，长沙地铁客流强度分别以1.88万人次/公里、1.73万人次/公里、1.51万人次/公里、1.43万人次/公里位居全国第一。
新消费品牌业绩喜人、势头强劲，据悉，5月1日至5日，“超级零食很忙”与“零食很大”双店总营业共计715万元。其中，“超级零食很忙”总营收近400万元，单日营收最高超91万元，再次刷新国内零食单店单日营收纪录。“零食很大”则以280平方米的营业面积，五天总营收超300万元，创下零食行业的“坪效”新纪录。
此外，胖东来调改后的步步高超市梅溪湖店，也成为热门“景点”之一，客流和日销售都成几何倍数增长。“五一”当天销售额创历史新高超过240万元。步步高梅溪新天地5月1日至4日客流累计77.2万人次，同比增长34%。
有网友称：“长沙高铁中，汹涌而至的人潮堪比春运。”，据统计，2024年五一假期（4月30日至5月5日），长沙火车南站共计到发旅客206.78万人次，其中，发送旅客102.79万人次，到达旅客103.99万人次。
放大“一业兴、百业旺”的乘数效应，长沙文旅消费潜力无限。根据湖南省文旅厅旅游统计综合平台数据，2024年5月1日-5月5日，纳入监测的31家等级旅游景区共接待旅游人数176.85万人次，实现营业收入7056.5995万元。旅游人次排名第一的景区还是橘子洲。
从“打卡”向“刷卡”的流量变现，从“叫好”到“叫座”的市场转化，攀升的客流、饱满的订单、火热的业态，正不断彰显着幸福长沙的商业活力和吸引力。
数读长沙流量：越夜越迷人
当下，不打烊“健身房”、24小时书店、深夜食堂等新业态竞相涌现，摆脱“白天不懂夜的黑”的传统认知，国内逐渐掀起“夜经济”热潮。
对此，长沙已率先走在前列。据数据显示，五一期间，长沙过夜游客394.93万人次，占比达63.96%，过夜游客平均停留时长为1.86天。
长沙夜经济，璀璨一座城。打开长沙夜经济版图，从解放西到一江两岸，从岳麓山下的文化夜市到杨帆夜市的美食长廊，华灯初上、夜色霓虹、人声鼎沸，处处释放着不夜城的生机活力。
长沙臭豆腐、糖油粑粑、小龙虾、烧烤...以美食撬动“舌尖经济”增长，是夜长沙的底气所在。长沙夜宵，主打“湘”字招牌，汇融各地风味，形成了坡子街、东瓜山、渔人码头、扬帆夜市、四方坪、草根大院等夜食聚集地，吸引八方食客慕名而来。
扬帆夜市
据央视财经《中国城市夜经济活力指数报告》显示，2023年，中国夜游市场规模达1.57万亿元，夜间消费最活跃的10座城市分别是成都、北京、上海、重庆、杭州、深圳、长沙、郑州、武汉、广州。其中，长沙居最爱聚餐与宵夜城市之首。
除了做好夜食文章，长沙还推出了涵盖夜游、夜娱、夜市、夜购、夜展为一体的夜经济新业态，“吃喝玩乐购”一体化不断满足人们的消费需求和旅行体验。其中，夜经济＋新消费的融合成为长沙又一大特色。
在第二届中国（长沙）新消费城市峰会上，绿叶水果、颐而康、墨茉点心局、黑色经典、茶颜悦色等长沙新消费品牌荣登央视财经《金牌新字号》推荐榜。
据不完全统计，目前长沙有一定影响力和活跃度的新消费品牌约80个，分布在餐饮、零售、美妆、休闲娱乐、体育、潮玩手办、原创设计师品牌等细分赛道，诞生了文和友、茶颜悦色、柠季、零食很忙等20多家上市后备企业。截至2023年底，长沙新消费累计融资项目72个，总金额超710亿元，站稳全国第一方阵。
幸福之都、美食之都等一张张闪耀名片相继出炉，不断印证了长沙的魅力所在，而这也得益于政府相关部门在政策、资金、服务等方面大力支持。
2019年，长沙印发《关于加快推进夜间经济发展的实施意见》，明确提出打造“24小时城市”，用3年时间规划一批与区域商圈发展相融合、具有带动辐射功能的特色夜消费街区，培育一批体现长沙文化名城、形成城市品牌的夜经济载体，建设一批具有区域标识度、多业态融合发展的夜经济场景。
正如长沙市政协主席陈刚所言，烟火气是鼎沸的人气，是旺盛的商业气，是老百姓生活里有滋有味的喜气，也是一座城市的底气。从本质上来看，朴实无华、真诚待客正是长沙不夜城的独特气质，也是越来越多游客与长沙结缘的精神纽带。
解码游客结构：外地游客蜂拥而至
近年来，随着公众旅游观念趋于个性化、多样化和细分化，个体的主观体验被无限放大，以本地游、周边游、微度假等短途旅行为代表的旅游方式正加速崛起。尤其对于大学生群体和职场人士而言，周边游不仅满足了诗与远方的向往，还实现了“省时”、“省力”和“省钱”的效益平衡，不失为两全之策。
作为十大热门旅游目的地、00后群体热衷旅游目的地、全国旅游热度最高目的地城市，长沙无疑是这波热潮中的佼佼者。
根据大数据建模分析显示：2024年五一假期，长沙市共计接待游客617.48万人次，其中，本市游客341.52万人次， 占比55.31%；本省外市游客客源地前五的市州分别是岳阳市、株洲市、湘潭市、益阳市、常德市；外省游客客源地前五的城市分别是广州市、深圳市、武汉市、东莞市、杭州市。
今年3月，粤港澳大湾区居民北上大军进入长沙的出游热持续升温，有网友发帖称：“走在大街上，分不清在香港还是长沙。”据美团发布《港人北上消费数据简报》显示，2024年第一季度香港用户在内地使用美团与大众点评进行的生活服务消费交易额环比增长135%，订单量环比增长157.6%，其中，长沙上榜港人北上消费游热门目的地TOP 4。
香港人假期北上游玩成为新潮流，此前，他们更多瞄准广州、深圳、珠海等周边城市。2023年4月，香港西九龙至长沙南的高铁恢复运行，两地之间缩短至三个多小时，意味着一天时间内，上午还在香港喝咖啡，下午就在长沙吃上了辣椒炒肉。
距离成为香港人爱上长沙游的首要因素。
实际上，香港与长沙两座城市之间的双向奔赴，更像是一种时代发展的轮回，千禧年80后向往香港，20年后香港00后又涌向了长沙。部分香港游客认为，长沙不仅在美食上颇有造诣，城市间玩、乐、购附带特色，小酒馆、Livehouse、足浴按摩馆等新业态逐渐嵌入长沙夜生活，让游客体验值爆棚。
优质、多元的服务业态是激发港人消费力的有力推手。
Livehouse现场
此外，长沙在旅游配套设施方面也加大了投入力度，通过提升文旅场所支付服务便利性，方便港澳台同胞及国际友人多样化支付服务需求。据了解，截止目前，长沙市可受理的外卡商户数2167户，投放零钱包1.28万个，恢复和新增外币代兑点24个，真正实现了支付无忧，畅玩无阻。
支付便利和推广营销的加持，让长沙名片享誉海内外。据文化和旅游部统计制度核算显示：去年，长沙接待入境游客35.53万人次，同比增长448.86%；入境旅游外汇收入1.06亿美元，同比增长480.46%。
可以预见的是，在城市文旅内卷化、行业向新发展的当下，自带流量体的长沙，正加速寻求文旅产业的长期主义和突围之道，以持续擦亮城市文化和都市休闲名片，发力建设“既叫好又叫座”的世界级旅游目的地。
