今年双11电商大战拉开帷幕,市场上的氛围变得紧张起来。只不过和前几年稍微有点不一样的是,今年大家分别盯上了不一样的东西。
首先,天猫和京东作为电商市场的“两极”,都在想尽办法“拉新”。天猫、京东自上个月起已连续召开多场商家动员大会,从流量、补贴等各个方面拉拢新品牌参与双11活动。
另一方面,天猫还“悄悄”盯上了物流供应链。在双11开启之前,天猫超市联合菜鸟在北京正式上线了半日达服务,在有心人眼里,天猫显然在向京东看齐,在北京上线半日达服务的举措,也被认为是天猫准备在物流上发力的前兆。
双11举办了这么多年,寻常的补贴促销手段,已经引不起消费者的兴趣,电商平台也是时候玩点“新花样”了,而天猫、京东和唯品会给出了相似的答案,那就是“没有套路的低价”。
天猫今年把“全网最低价”作为了今年双11的内部核心KPI,包括三大行业发展中心和用户、平台、直播等横向部门,都明确“全网最低价”为核心KPI。
天猫出招,京东马上回应。京东直接将今年双11的主题定为了“京东11.11真便宜”,宣称“将以最具诚意的价格、最有吸引力的商品,以及最贴心的服务带来真正的低价”。
京东零售CEO辛利军当场表示:“京东推崇的低价,不是靠以次充好,而是极致效率省下来的钱让利给用户和合作伙伴。”
唯品会今年的双11活动,主打就是一个“简单粗暴的降价”。超过5000多家知名品牌和数十万爆款商品参与的双11,消费者在唯品会无需凑单,就算单件商品也能享受折扣。
除了电商平台在价格上的比拼,今年双11另一个很明显的现象是,大家比以前更注重质检体系了。
比如说唯品会,在10月20日宣布,和中国中检达成战略合作,双方将围绕商品质量检验认证进行深化合作,在商品的质检上面下更多的功夫,对原有的质检体系进行补充和升级。
整体看下来,今年各大电商平台的侧重点虽然各不相同,但是大体来说大家都在主打“低价”、配送时效和商品品质保障,简单来说就是比拼“好价好货”。