哈尔滨白玉兰酒店隔音不好，这下全国人民都知道了。

近日，一名来哈尔滨旅游的女子分享了一段糟糕的经历，这一切都要从入住白玉兰酒店说起。

3月3日，一名女子在社交平台发布视频吐槽称，自己在哈尔滨（文旅城店）入住的时候，就感觉非常嘈杂，本以为这种声音会随着时间慢慢平息。

但没有想到，这种情况反而愈演愈烈，到了晚上11点半的时候，就有了很多不可描述的声音，导致自己根本没有办法入眠休息。

该女子表示，今年哈尔滨这么火，没想到居然还能发生这种事情。

随即，女子就向前台打电话进行投诉，询问这种情况有没有办法解决？

没想到前台的回答更奇葩，前台表示，确实没有更好的办法，只能向隔壁客人打电话，沟通一下。

但是过了很久，隔壁依然有声音传来，前台并没有打电话沟通，女子的投诉被无视了。

这不就是典型的欺软怕硬吗？也许前台觉得女子是一个人，随便糊弄一下就过去了，打电话让隔壁客人声音小一点，这种情况怕不是要挨揍。

久久等不到前台回复，此时，女子就想搞清楚，到底是酒店隔音有问题，还是隔壁客人的声音太大？

女子随着声源发现，自己住的房间跟隔壁的房间其实是一间房，中间只用了一层模板隔开。

很显然，酒店为了利益最大化，将同一间客房分成两间客房进行使用，先不说连隔音板都舍不得装，这样随意隔开的木板，真的能保障客人的安全吗？这实在有点太可怕了。

凌晨两点左右，女子再次向前台投诉，反映木板隔音差问题，却遭到酒店工作人员驱赶，称不想住可以离开。

不解决问题，就解决提出问题的人，果然，这在哪都是一样的。大半夜的你让人家一个女生去哪里？这摆明就是店大欺客，做法与流氓无异。

难道这家酒店就没有人检查吗？这明显存在很大的安全隐患，一层薄薄的木板，一个成年人一使劲就撞开了，这显然不符合酒店安全标准。

今年的哈尔滨确实火出了圈，有很大原因就是东北人直爽、利落、热情的性格，让人觉得很亲切，真的就像自己大哥大姐一样。

还有就是哈尔滨文旅部门和市场监管部门也比较给力，一方面大力宣传，一方面保证游客的权益。

期间，有不少黑心商家和宰客司机都被东北自己人给“清理门户”了，赢得一片叫好声。

良好的口碑建立起来不容易，但塌房就在一瞬间，就在一件事上，当然目前哈尔滨口碑依然坚挺。

但也要时刻警惕，要坚决将一些危及游客安全、泄露旅客隐私的人和门店，清除出去，或者进行整改。

热度总会有降下去的一天，但优质的服务和良好的体验，永远是吸引游客的活招牌。

3月4日，据南昌广播电视台报道称，记者向白玉兰酒店核实此事。

酒店工作人员回应称，投诉是有的，但对于当时是否有交接、酒店的房间是怎么隔开的等问题，一问三不知，表示自己也“不太清楚”。

最后，希望哈尔滨文旅能够关注到这件事，对此事做出合适的处理。

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