我的方向盘被告知需要更换了,出现了这样情况,各位车友看看你们是不是也是这样。有类似情况要赶紧去检查一下。
⚙️【问题描述】我的方向盘问题其实是真皮缝线处有一点点脱线,其他就是表面磨损脱皮。不过在日常使用中没有影响或者手感什么的,充其量就是外观不怎么好看而已。
【诊断过程】一开始我并没有发现这个问题,相反是上次到店保养的时候,维修的师傅做例行检查的时候发现有一些脱线的现象,告诉这种可以进行质保。
在这过程中我也发现了其实方向盘磨损是属于自然情况,特别是我如今9万公里了,真皮有点磨损很正常,所以磨损是不能直接质保的,主要是我的有脱线情况,这个才是质保的关键条件。
【解决方案】
第一步:申请质保。保养师傅初步判断是可以质保,不过还需要拍照片及视频向零跑厂家申请。
第二天就收到答复符合质保条件,然后大概3天时间,新的方向盘配件就寄到了售后服务中心了。
第二步:更换方向盘。其实整个更换流程也比较简单,整体用时大概就是40分钟。
首先是把方向盘螺丝扭开,然后按顺序拆下外部件,然后断开相关排线,大概拆了三个部件出来就可以取出旧的方向盘了。
第三步:安装新方向盘。师傅取出新的方向盘,检查了一下型号,然后就是相反的顺序开始装回。整个过程比较快,我去上了个厕所的时间回来师傅就装好了,大概十分钟不到。
更换了新的方向盘的上手手感确实比旧的好多了,毕竟我是开了9万公里的方向盘,而且售后最后还主动帮我把车给洗了,感觉这波赚到了。
【维修价格】这个方向盘的配件费用是700元,工时费是260元,由于我是质保更换,所以本次消费由零跑公司买单,最后实付价格0元,关键是更换的配件也是跟车质保的,这个嘻嘻。
️【注意事项】方向盘磨损是正常情况,原则上不属于质保范围,但是如果有其他非人为损坏情况,那就可以申请试试。
【总结】总的来说,个人觉得这次方向盘的更换是天上丢馅饼似的,无端端换了新的个方向盘,售后师傅得加鸡腿。
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