农,天下之大本,同样也是拼多多阐述自身价值的桥头堡。为此,公司对农业进行着持续而深化的投入。与此同时,拼多多“大力的扶持”和“坚决的治理”双项并举,继续建设健康、可持续的平台生态。
腿上“沾泥”的拼多多,正在守护着一位位农人和商户的努力和小确幸。
8月26日,拼多多发布2024年二季度财报,受益于宏观经济企稳回升,公司线上零售持续向好,拼多多业绩表现稳健,本季度营收达到971亿元。
在财报发布之际,拼多多表示,一方面公司将投入百亿资源包扶持新质商家、新质产业带,减免优质商家交易手续费100亿;另一方面,拼多多也将坚决地进行平台和商家的生态治理,打击不法作弊商家。
事实上,拼多多深谙授之以渔不如授之以渔的道理。为了真正从“根”上助农,拼多多还不断开展农研科技大赛和培养扶持新农人,通过“造血式”助农,真正为农民撑起“致富伞”。
百亿扶持,力助新质商家
亨利·福特曾表示,能源和机器,金钱和货品,只有当这些东西能给我们带来自由,它们才算发挥了用处。
他对企业的看法也差不多,福特认为,任何一家企业最终目的都是为了使世界变成“让人们生活更美好的地方”。毫无疑问,秉持着同样价值观的拼多多,早已将目光放在了更为长远的成功上。
当下的拼多多将投入百亿资源包大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带,大幅度减免优质商家的交易手续费,未来一年预计减免100亿元,并持续加强高质量生态发展的正向激励,全方位提升供应链上行的质量和效率。
最近,拼多多已先后向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益。以技术服务费为例,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益,进一步促进商家提质增效。
所谓新质商家,指的是一批在行业竞争加剧的形式下,通过产品迭代、技术创新,带动当地实现产业升级的商家,亳州花草茶电商白金州便是其中之一。
2017年的一天,白金州抱着试试看的心态,在拼多多开了第一家店铺。不到10天,一款花草茶单品的日销量就达到了1000多单。随后几年,白金州仅在这个首家店铺就卖出超过400万单的花草茶。
同样身为亳州花草茶电商之一的武闯回忆道,“在拼多多开店没有扣点和年费,当时又正处于平台红利期,甚至连流量都是免费的,商家经营成本低,价格自然就下来了,这也是我们这批小白商家可以迅速做大的原因。”
事实上,像白金州、武闯一样的亳州商家还有很多,他们大都在2018年前后成为了首批入驻拼多多的花草茶商家,并一路见证了当地花草茶产业突飞猛进的历程。
在拼多多的赋能之下,短短5年,亳州的花草茶企业、商家从数百家增至5000家,从业人数更是增长了30多倍达到8万人,花草茶的产业规模也攀升至100亿,未来3年有望突破500亿。
现在,当地商家研发生产的酸梅汤、冰糖雪梨、奶茶平替等固体饮料正在引领新的消费潮流,亳州花草茶也从初级农产品的组合加工,迈向了以技术驱动为主的产业阶段,5年走完了其他产业带30年的路。
同样的新质商家还出现在仙居杨梅、阳山水蜜桃、平度假睫毛、东海穿戴甲等诸多农产区、产业带中。通过大力扶持新质商家,拼多多可以带动当地扩大就业,农产区实现产地品牌,产业带转型技术升级。
此外,在618期间,拼多多继续秉承简单实惠的大促原则,发挥新电商的数字化优势,吸引了更多的新商家、新商品直连新消费。
仅大促首周,拼多多就投入10亿元补贴助力家电下乡、以旧换新,带动三四线城市超千万用户拼单,完成了数码、家电、厨电、家居的焕新升级,很多新品牌、老国货因此实现超额增长。
治理并举,优化平台生态
拼多多的体量规模日益壮大之际,公司选择高质量的发展,为此不惜刀刃向内,进行生态治理。
拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示,“为了平台长期健康的发展,我们将通过‘扶持与治理’并举的方式,继续完善生态建设,未来一年将投入百亿资源包扶持新质商家,并坚决地进行商家生态治理。”
拼多多是这么说,也是这么做的。在大力补贴的同时,拼多多还在继续加大对运营、技术的投入,坚决地进行平台和商家的生态治理,打击不法作弊商家,推动产业带去芜存菁,持续优化升级供应链,为新质商家营造更有效、更健康的生态环境。
不久前,拼多多为保障消费者购物体验,优化商品信息内容质量,就曾针对商家异常高价及规格信息刻意规避平台规则的行为,多渠道进行提醒。
其中,异常高价是指商品价格明显高于同一时间段平台内或其他渠道的同款商品价格,或发布价格严重偏离实际;规格规避则是指商品存在规格信息刻意规避平台规则的行为。
当商家未及时整改,店铺将失去营销活动、营销工具等权益,问题商品流量也会被降权。与之相似的是,此前拼多多已经开始整治低价引流违规商品,对低价引流违规的商品采取包括下架、搜索降权、禁售等在内的多种处罚措施。
事实上,拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻上任后就已逐渐将工作重心首先放在了平台的生态建设上,不断实施相关举措加码平台治理,态度坚决,震慑住了不少不良商家。
这一系列战略动作更加凸显,拼多多的发展观已经发生了改变,追求高质量发展已然成为公司的战略目标。这也意味着,拼多多的目标不再是增长多少倍,而是追求建立一个健康、有序、可持续且承担更多社会责任的平台生态。
对此,赵佳臻表示,在这个过程中,牺牲短期的利润是必须的,管理层已经达成共识,愿意为长期的健康付出巨大的当下代价。未来几个季度的利润也许会有波动、反弹,但长期利润降低的趋势是不可避免的。
加码产学研,推动强农建设
扶持与治理并举的背后,是拼多多不断加码产学研。作为服务最广大消费者的平台企业,拼多多持续联合生态伙伴、科研院所和公益机构,肩负起更多的社会责任。
在今年第二季度,拼多多通过参与“第四届多多农研大赛”、“科技小院”和“第七届多多读书月”等项目,不断培育农业科技人才,促进知识与科技的普及。
以“多多农研科技大赛”为例,今年其初赛现场共有16支参赛队伍、142位不同学科背景的国内外青年专家通过线上路演、答辩的方式展示了他们的集装箱植物工厂改造方案。
经过激烈的竞争,6支队伍脱颖而出进入决赛,包括经验丰富的老团队和首次参赛的新面孔,部分团队还拥有国际科研力量,这无疑将为植物工厂的发展提供了新的可能性。
此外,拼多多与中国农业大学共同设立的农研基金,也已有多个项目收获重要的阶段性成果。
具体来看,2023年5月9日,拼多多向中国农业大学捐赠1亿元设立“拼多多-中国农业大学研究基金”,支持中国农业大学围绕国家重大战略需求,立足全球农业领域科技前沿,在强化基础研究和农业关键核心技术攻关方面进行积极探索。
截至目前,该研究基金资助的50项在研项目中,已有多个项目收获重要的阶段性成果,更是不乏在《植物细胞》(The Plant Cell)、《细胞代谢》(Cell Metabolism)、《自然通讯》(Nature Communications)等知名学术期刊上发表的文章,涵盖基础生物学、细胞学、植物生物技术、食品科学等领域。
其中,今年6月12日,国际著名学术期刊《自然》(Nature)杂志在线发表了中国农业大学农学院田丰课题组和生物学院李继刚课题组的合作研究论文《智慧冠层促进玉米密植增产》。
另一份国际权威学术期刊《细胞》(Cell)则是在今年4月23日,发表了中国农业大学魏育蕾与中国科学院动物研究所于乐谦、郭靖涛团队共著的重磅文章《3D构建人类早期胚胎发育原肠胚模型》。
在拼多多的努力下,一个更加自由、开放和合作的科研环境被建立起来,最终这股力量也将被用在赋能农业、致富农民上。
或许正因此,一个愈发“接地气”的拼多多已不仅是人们购物的选择,更是一种生活的态度,以及对未来美好事物的期待和追求。