某职场朋友，最近的一个项目被卡住了。

这是他此前万万没想到的。团队实力没问题，市场经验也丰富。提交方案的阶段，一稿就过。他们提出来的想法和创意，客户非常满意。但在项目执行中，到了后期产品交付的时候，迟迟过不了。

他们拿出来的东西，客户总是能从里面挑出各种各样的毛病。挑出来就改吧，但改了又改，还是不行。

问题在哪里呢？

是客户太挑剔吗？侧面打听了一下，他们这个客户算是非常优质了。很多苦哈哈乙方梦寐以求的，不差钱，还好说话的那种。不会因为自己是甲方，就摆出一副金主daddy的款。这种说法，也在过方案的时候证实了。只要东西不错，人家也不会多余废话。他们愿意付出比较好的价格，来获得相对来说还不错的产品。换句话说，客户本身的性价比，很高。

但是，性价比高，舍得花钱，并不代表他们对品质没要求。客户是愿意付出多一些的小钱钱。但最后拿到手的东西，至少得能解决他们的问题；并且，一定是要好的东西。很明显，这位朋友的团队，虽然提交了很多次，也耐心改了很多次，依然没有达到客户心目当中好的要求。

既然不是客户的原因，那当然是产品的原因。针对客户的需求，开始提出来的方案过得很快。说明对于产品方案，以及项目执行的方向，客户完全没有异议。对他们的团队，也很认可，各方面资源都很配合。但大量的人力物力投下去，过了这么长时间，团队拿出来的样品，却达不到要求。

方案落地到成品，这中间的一长串操作中，到底是哪个环节出了问题？

这位朋友一开始还有点支支吾吾，说不管是自己还是团队，大家都已经很努力了。一而再再而三地被卡住，都有点受打击。后来继续追问，发现问题可能还是出在他自己的身上。

确实，每一个人都很努力了。但考虑事情上，欠缺了那么一点点。拿到这个单子，算是一个意外之喜。当时还有几个项目在同步进行，团队的工作量比较满。因此，原本的资源配置中，没有考虑到太多的余量。

项目开始启动的时候，他本打算自己跟。全程跟进，各方面沟通起来，也比较有效率。但是不巧的是，另外一个项目临时出了状况，分走了他很多精力。这边的事情，就一下忙不过来了。权宜之下，他找了其他的执行方。

事情发展到这一步，也还算合理。但问题在于，他为了节省成本，找了一个不那么强的执行方。当然他也有自己的说法，执行方实力差一点，但比较稳定，也容易沟通。既然他没办法自己来，那就找个好沟通的。就相当于找个顺手的工具，自己出想法，对方来实现。中间出现差距，调整起来也比较快。

然而，工具光顺手不顶事儿啊，还得好用。

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