6月29日，在海口市金牛路吉宝佳园小区休闲中心的大榕树下，业主正排队办理领款手续。领得不是别的，是小区的公共收益返还。

小区业主排队领“红包”，图片来自海南省业主委员会协会

竟然有这种好事？

是的，在传统物业管理中，很多内容都是空缺的，隐蔽的，这类操作往往不向业主详细披露具体收支明细，甚至虚构账目，隐瞒真实财务状况，物业公司可能私自决定资金的使用，不经过业主大会或业委会的审议，最终的结果是业主权益受损，物业公司也得不到信任，物业与业主矛盾纠纷甚至大打出手的情况屡见不鲜。

吉宝佳园小区的做法，实际上就是透明化管理机制。物业公司每月对公共收益明细进行公示，彻底打破了传统物业管理中“暗箱操作”的弊端，让每一笔收支都暴露在阳光之下，接受全体业主的监督。小区大门口醒目的公共收益公布表，不仅增强了业主对物业公司的信任，也为构建和谐的社区关系奠定了坚实的基础。

能够实现这一目的，让理想成为吉宝佳园小区的成功实践，离不开业委会的积极作为，也离不开新物业公司的经营理念。据媒体报道，去年3月，小区业委会的成立和新物业公司的入驻，共同改变了小区的旧局面。业委会作为业主的代言人，积极履行职责，推动公共收益的合理使用和返还；而新物业公司则凭借其专业能力和服务意识，最重要的是接受“业主共享权益”的经营模式，赢得了业主的广泛认可和支持。两者的紧密合作，共同推动了小区治理水平的提升，也为其他小区树立了标杆。

吉宝佳园小区的故事，是海口市龙华区基层治理良好实践的一个缩影。它告诉我们，只有加强制度建设，推动管理透明化、规范化，才能确保基层治理的公正性和有效性；只有充分调动各方面的积极性和创造性，形成合力，才能共同推动小区乃至整个社区的发展进步。

因此，我们呼吁更多的小区能够学习借鉴吉宝佳园小区的成功经验，加强业委会建设，选聘有责任感、有能力的物业公司，推动公共收益的合理分配和使用，让每一位业主都能享受到小区发展的红利。尽管这很难，但还是要积极推动。

同时，也期待政府和社会各界能够给予更多的关注和支持，共同推动基层治理体系和治理能力现代化的进程，让我们的城市更加美好、更加和谐。