艺龙酒店科技平台的成立,体现了同程艺龙作为行业龙头的担当。它通过自身强大的数字化、信息化、酒店运营管理能力,为全行业的数字化转型寻找到了最优解。
12月9日,艺龙酒店科技发布会在苏州同程旅行大厦举办。同程艺龙宣布成立艺龙酒店科技平台,平台上的7大酒管公司、各主要数智化住宿赋能中台同步亮相。
未来,该平台将通过技术、酒店营销与运营、供应链、资本等全方位赋能体系,助力住宿行业效率和效能不断提升,为全球旅行者提供更优质、便捷、安心的住宿服务体验。
后疫情时代,如何做好全产业链的精耕、客户全周期的管理,来提升运营效率,成为酒店行业的时代命题。艺龙酒店科技平台的成立,体现了同程艺龙作为行业龙头的担当——它将通过自身强大的数字化、信息化、酒店运营管理能力,为全行业的数字化转型寻找到了最优解。
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科技赋能,做酒店行业的链接器与放大器
“截至2021年11月,艺龙酒店科技平台上的各个酒管公司在全国17个省区市已有超过300家在营酒店,签约酒店超过500家。”艺龙酒店科技CEO席丹丹在发布会上如是介绍。
背靠同程艺龙、“衔玉而生”的艺龙酒店科技平台,始一亮相便迎来高光时刻。其更深层次的原因,来源于其对酒店行业的深谙与赋能。
据介绍,艺龙酒店科技是集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台。该平台秉持让旅途更智慧、更温暖的使命,通过技术、酒店营销与运营、供应链、资本等全方位赋能体系,助力住宿行业效率和效能不断提升,为全球旅行者提供更优质、便捷、安心的住宿服务体验。
更通俗的讲,艺龙酒店科技平台是住宿服务行业的链接器与放大器。
一方面,艺龙酒店科技平台凝聚了一批行业内外优秀的人才,能够深刻洞察酒店产业链的各类需求,可以提供完善的运营管控、品牌标准化等解决方案,从而放大品牌势能。
另一方面,依托同驿科技、艺龙智慧布草、艺同凡享以及完善的会员体系,艺龙酒店科技平台将为酒店提供智能化运营管理系统、供应链物资采购、智慧布草管理、空间设计和金融支持等全方位服务链条。这种全方位的行业资源链接与整合,将更好地帮助酒店提高信息化管理水平,提升酒店的线上营销能力,加速住宿产业数智化进程。
正如同程艺龙CEO马和平所言,艺龙酒店科技平台能持续为住宿产业的数字化进程做出贡献,也为用户和合作伙伴创造更多新价值。
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七大酒管品牌亮相,满足个性化住宿需求
《酒管财经》从会上了解到,本次发布会同步亮相了七大酒管公司品牌矩阵,在消费端满足更多个性化的住宿需求。
据了解,近年来国内消费端的住宿需求,展现出个性化、多元化、品质化的发展趋势,众多本土化的中小酒店管理品牌快速发展。
由此,艺龙酒店科技平台另一大使命,就是致力于统筹酒店供应链资源,提升行业效率。目前,艺龙酒店科技平台已有多家酒管公司入驻,涵盖美程酒管、艺龙酒管、珀林酒管、安程酒管、良程酒管、爱电竞酒管、日本艺丽酒管,形成了多元化的酒管品牌矩阵,同时平台还有住宿赋能中台的加持,如艺龙智慧布草、同驿科技、艺同凡享等。
其中,美程酒店融合互联网基因与东方艺术,满足年轻化住宿消费需求;爱电竞酒店以电竞主题为特色,为喜爱电竞游戏和比赛的年轻人打造专属游戏体验空间……
2021年4月,全球首家艺龙酒店在上海外滩南京路步行街开业,为商务出行人群提供高品质的住宿服务。
席丹丹表示,“平台各入驻企业已形成完整的酒管品牌矩阵,有效提升了各个酒店品牌与不同区域、不同功能的市场适配程度,能够满足更多个性化的住宿消费需求。”
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生态开放,携手酒店业驶入数智化“快车道”
强大的品牌矩阵背后,离不开科技力量的支持。
后疫情时代,居民的住宿消费需求逐步恢复,资本对住宿行业的投资回报预期逐渐回归,为住宿业带来了新的发展空间。
当前,住宿市场发展正在由过去的增量市场转向存量市场。随着用户需求的变化,多元化取代标准化成为住宿产品的新发展方向。
在业内看来,酒店运营方面,专业化分工、社会化协作改变了单体酒店“自给自足”的运营模式,人工智能和大数据等科技发展成果,也逐步在酒店管理中发挥出重要的作用。
席丹丹表示,艺龙酒店科技平台成立后,未来将通过技术、供应链、数字化和平台优势,持续赋能住宿产业的创新发展,“也欢迎更多优秀伙伴加入我们的平台,一起为住宿产业的数字化进程做贡献。”
例如,同驿科技依托互联网平台优势,实现住宿业一站式采购服务;“艺龙会”作为艺龙酒店科技的会员俱乐部,为会员提供优质的服务和消费回馈,帮助酒店低成本获客;艺龙智慧布草则基于OTA和物联网技术,为住宿业提供布草数字化管理和租赁的服务,高效解决酒店布草管理和洗涤品质监管痛点;而艺同凡享可以提供各类酒店空间和形象设计服务,为每个酒店品牌赋予长久的生命力。
此外,在住宿产业金融方面,平台通过整合多方资源,为住宿业提供更高效、低成本的融资服务,助力住宿业健康发展。
可以预见,艺龙酒店科技平台将携科技之力,不断打造数智化住宿产业新生态,为全球旅行者和酒店投资者提供优质服务,赋能住宿产业更长远的未来。
统筹丨劳殿 编辑丨王杉杉
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