20吨货发广州,物流公司要加1000元送货费,我气得直接把他们换了

一只物流宝 2024-10-20 20:06:48

做过物流的都知道,物流公司从来都是5吨以上的货免费送,但是今天我们经常用的这家物流公司真是把我气得够呛,我在他们家发了20吨货,他们却让我加1000元送货费,真是气死我了。

昨天下午我们广州的客户下了一张20吨货的单子,本来20吨货我们应该是找一辆13.5米的配货车或者一辆9米6的高栏车,直接给客户送过去。

但是由于最近从湖北去广州的车价很高,而且车也不好找,所以我就选择发给了我们经常用的一家物流公司,而且最主要的是我考虑到,发20吨货去广州,这家物流给我们的长期价格都是350元一吨。

其实这个价格跟自己找配货车的价格基本上没有什么区别,而且把货发给物流公司,他们至少还能保证当天都能把货发走,这么算下来,比自己找车确实是省了不少事儿。

不过计划赶不上变化,这本来是一件挺简单的事情,但是实际操作起来却遇到了问题。

按照正常情况今天是物流公司安排车来提货的日子,早上刚上班,我没有看到物流公司的提货车,而是先接到了物流公司的电话。

电话中他们突然跟我说,这个客户的20吨货不好送,要让我给他们加送货费,而且还要求加1000元。

我一听当时就有点恼火,我说,物流公司不都是5吨以上包送货吗?20吨货怎么要加1000元送货费?我没办法给你加送货费。

物流公司说,你加不了那这20吨货我们就送不了,我们当然知道物流行业5吨以上包送货,我们公司跟你们合作了这么长时间也一直都是这样。但是今天要发的20吨货必须给我们加送货费,因为今天早上我们跟客户联系,准备让我们的干线车直接去客户那里卸货,但是客户说他们的仓库进不了大车,最大只能进9米6的车,我们的干线车都是13.5米的车, 如果客户那里进不去的话,我们就只能找到广州的站点把货卸下来,然后再安排一辆9米6的车把货送过去,我们也算了一下,从我们广州的物流站点把货送到客户,找一辆9米6的车刚就是要1000元送货费,所以你就必须给我们加1000元送货费,而且这个钱我们都给司机了,一分钱不挣。

我听完气的不行,然后说,客户那边13.5米的车进不去,那你们就找一辆9米6的车直接把货送过去啊,这个客户有20吨货,你们完全可以直接找一辆9米6的车去送,为什么要从广州站点再转一次?然后我又说,而且送货费我加不了,我们这是20吨货,又不是2吨货,本来5吨货以上就没有送货费,现在20吨货居然还让我给你们加1000元送货费,根本不可能。

最后我又说,反正我不管是客户那里进不了13.5米的车,还是什么其他的原因,我把货给你们了,那就按照规矩来,怎么送货是你们应该考虑的事情,跟我没有关系,加送货费更不可能。

我说完,物流公司也气的不行,他们说,你如果这么说那就没有意思了,我们说5吨以上的货不找你们要送货费,那是因为5吨以上的货,我们都会选择让干线车直接送到客户,这样肯定不需要送货费,但现在是客户那里进不去13.5米的车,我们就要先去广州把货,然后再找一辆9米6的车把货送给客户,这肯定要加送货费的。

接着他们又说,而且仅仅20吨货你就不要说让我们找车直接送到客户这种话,按照我们给你的报价20吨货是350元一吨,总共才7000元运费,这还是含税的价格,另外,现在找一辆9米6的车去广州最少都要8000元运费,这么算下来,找车直送你们这20吨货我们还要亏钱,我们是开公司做生意,亏本的买卖我们肯定不会做,所以只能把这20吨货装在我们的干线车上发到广州去。

最后他们又说,就这么说吧,我们已经跟你说的很明白了,这20吨货如果你想让我们送,那必须给我们加1000元送货费,如果你想让我们找9米6的车直发客户,那这20吨货你们自己安排我们不要了,大家都是做生意,我们跟你合作不求挣钱,但最起码也不要让我们亏钱吧?

他们说完,我说,你们是专业做物流的,我把货发给你们是相信你们的专业,结果现在你们却跟我说,这20吨货不给你们加1000元送货费,你们就不要了,请问你们是哪门子的专业

接着我又说,我也知道你们开公司是为了挣钱,但是做生意本来就是有亏有赚,不可能每一单都赚钱吧?

我说完,物流公司接着说,行了行了,你不要跟我们说这么多大道理,就算我们来公司不是每一单都挣钱,但是也不可能一单货亏1000元,这绝对不可能。

然后他们又说,行了,这件事不说了,你自己决定吧,如果你不同意给我们加1000元送货费,那这20吨货我们今天就直接不安排车去提了,免得浪费时间。

我听完都快被他们气死了,然后我直接跟他们说,不提就不提,我再去找其他物流公司就可以了,我就不信,离开你们,我们这20吨货还没有物流公司接了。

说完,我直接把电话挂了,然后又重新换了一家新的物流公司,还是同样的价格,并且把客户的仓库问题也跟他们说了,但是人家就没有说要加送货费的事情,这就是差距!

说实话对这种物流公司我真是忍不了,从来没有听说过,物流公司5吨货以上还要加送货费的情况,况且我们这是足足20吨货,更不应该加送货费了,结果他们不仅要让我加,还要加1000元,这不仅气人,还体现出了他们的不专业,对于这种物流公司,必须早点换掉,绝不容忍。

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