大家好，检车家老司机又和大家见面了，我是二手车界的彭于晏，云南分晏。因为当年修车老板娘老是骚扰我，被迫离职，后来经过种种机缘，通过各种考核，最终成为了一名专业的二手车检测师。维护消费者的购车权益，是我的服务宗旨，欢迎收看本期二手车检测案例，今天给大家分享一辆大众凌渡的检测案例，这个卖家太不厚道了，因为说了实话小彭我差点被打！客户小哥的三千定金也被他们吃了。

事情是这样的，前两天我们云南昆明一位客户小哥通过某短视频平台的直播看上了一辆大众凌渡，车商表示这辆车0出险，意思就是没有报过车险，而且还有某博士的认证检测报告，车况好，到手不用整备可以直接上手开。小哥一听觉得还不错，就说等两天过去看车，卖家说这辆车现在看得人不少，要是喜欢就交点定金把车定下来，不然过了这个村就没这个店了。

小哥害怕车子真被卖了，就交了三千定金，主要是卖家承诺了车况不符全款退定金，才让小哥下定决心交钱。第二天小哥就匆忙来到了车行，还签了一个定金合同，小哥一看还挺正规，心里还稍微有了点底。但他知道二手车水深，于是还是委托我们上门去帮他做个全面的检测再提车。

接到检测任务，小彭立马赶到检测现场，跟卖家对接了下手续，车商把车钥匙给我就走了。马上我们就来看看这辆车的车况到底如何，首先还是给大家介绍一下车辆的基本信息。这辆车是2018款大众凌渡 230自动风尚版，2018年9月上牌，表显里程7.2万公里，当时新车指导价15.99万，现在280的新车优惠下来裸车也就是11万的样子，今天这辆老款的230开了6年，卖家报价6万，个人觉得性价比不是那么高。不过小哥说，只要车况好，贵点也就贵点嘛。

老规矩还是先来排查前部，可以看到前杠固定螺丝有拆卸痕迹，前杠塑料件上漆面有色差，因为保险杠是塑料的，所以只能用经验和肉眼来看，前保险杠有过喷漆修复。

前面的大灯日期符合车辆出厂日期，就是有点小瑕疵，可能是当时这个位置有过小剐蹭，没有报保险，选择自己找修理厂对前保险杠做了修复，大灯就没有修复了，毕竟一般大灯是只换不修的，换灯就太贵了！继续往里看，前面的水箱没有拆卸痕迹，风扇固定螺丝没有拆卸痕迹，日期也符合。那么可以排除车头存在重大碰撞事故的嫌疑。

检测车身，发现左前车门有钣金喷漆修复，左后翼子板也是有钣金喷漆修复，左前车门还有变形。

右边车门也有钣金修复，查看固定螺丝没有拆装拧动痕迹。整体外观检测下来问题倒是不多也不大，就是几个钣金喷漆而已，但我好奇的是这些钣金喷漆都没有报保险吗？自己找修理厂修复也不便宜啊。

还有就是车顶的装饰条有裂痕，影响美观，后期介意的话就要花点钱处理了。不过车顶一般看不到，而且裂痕不是很大，不管也是可以的。接下来检查内饰的情况。

打开车门可以看到内饰就是很多年以前的大众风格，老气横起，而且配置低用料差，这车要是放在现在敢卖15万，我跟肯定月销量不过一千！看看现在的新款凌渡L，增配加长还降价。目前打开车门我就闻到有一股发霉的味道，重点得检查下有没有水泡修复痕迹。

检查内饰细节，发现座椅固定螺丝没有拆卸痕迹，方向管柱、OBD插口等内饰铁制部件均没有锈蚀痕迹。

左侧地毯也是正常的，没有发现泡水修复痕迹。

扒开内饰板，检查里面的线束插头什么的也都是正常的，奇怪了，我闻到的那股霉味是哪里来的呢？

检查到右侧地毯时找到答案了，发现地毯周边有明显的浸水修复痕迹，可能是副驾驶座椅有过进水，应该是天窗堵塞或者是右侧车门玻璃没关下雨导致的，总之还算不上泡水。

读取故障码显示车窗电机马达故障，但我进行实车测试又是正常的，后期清除一下故障码就行了。

读取发动机变速箱里程，发现实际里程和表显里程有明显差距，多个渠道读取出来的数据都超过10万公里了，发动机运行时间换算下来也有14万公里左右了，差不多对半调表！6年的车开了14万公里，里程数确实偏大，加上价格也不便宜，我马上就把这个车况告诉了客户小哥。小哥表示调表了他肯定不能要了，随后便找到之前联系的销售要求退定金。刚开始销售还是挺客气的，把小哥请到办公司递烟道茶的，但说到要退定金，销售就说要去问一下公司领导，约莫过了十多分钟，进来了一个人，说是店长。

客户小哥说车况不符合，店长就问哪里不符，我说左侧一侧都有钣金，公里数也不真实。店长就说车况有某博士的检测报告，说没有隐瞒车况，某博士S级。我就说那报告只是检测无重大事故，没有包含外观覆盖件，他就问我哪家的，我说我是检车家的，他就怼我说：“检车家我知道，在成都经常被打，一点口碑都没得”。我就说你这样子说我就要录视频了，掏出手机，假装在录视频，他就叫我滚出去，跟客户说要谈叫我滚，然后我就说行，我不说话了，你们谈你们的，举着个手机，在那听他们谈。谈的内容无非是咬文嚼字，分钱不退。这时我忍不了了我就怂恿客户说买，本意是吓唬车商，让他签合同，打官司，退一赔三。那个店长就直接叫我滚，可能是听到我们争吵了吧，店上的其他销售也进来了，看他们气势汹汹的架势，是要揍我啊？这时客户就让我先出去，他跟他们谈。

我就背着包离开了，在店门口等着，一个销售跟着我出来，看着我背包后的电话，就打电话给我们公司总部，当着我面打的，那个销售说：你们检车家的检测师挖客户，让他的客户去其他家买，还说我私下收钱。当着我的面污蔑我，真够牛的。我当时忍住了，等了半小时左右吧，我打电话给客户小哥，问什么情况，他说让我先走，他会协商。我就走了，后来问小哥怎么处理的，小哥说退了一千五，还写了个保证，要求我拍的视频删除，或者后续发出来有什么后果自己承担。可惜了，我没拍视频，不然绝对让他把3千定金全部给退了！

可以看到同款大众凌渡在网上的报价差不多就是6万块的样子，要是7万公里是实表，也不是不能买，但对半调表就有点过分了，价格方面肯定还有谈的空间，关键是你套路别人，其它的什么都说的好好的，唯独不谈公里数，这不是骗人是什么？大家觉得这种情况能不能把定金全要回来。