质量从业者必备:10个常用质量指标
1 批量不合格率= (不合格批数/总的检验批数)x100%
2质量成本占销售额比率=(质量成本/销售额)x100%
3 进料检验合格率=(进料检验合格数量/进料检验总数量)x100%
4 顾客验货一次通过率=(一次通过顾客验货合格接收的数量/交付产品的总数量)x100%
5 加工不良率=(不合格数量/生产投入数量)x100%
6废品率=(废品的材料金额/总生产成本)x100%或(废品总数量/产品总生产数量)x100%
7 返工率=(返工工时/总生产劳动工时)x100%
8 产品入库检查合格率=(产品入库检验合格数量/入库检验总数量)x100%
9 顾客退货率=(退回件数/发货件数产品总数量)x100%
10 质量事故每年公司定义的质量事故造成的工厂生产停顿次数