阿超哥总结了几个谈案律师的大忌,真的就是犯一条你就只能馒头咸菜了。
1、案源转化过程中“舔客户”
舔客户的常见行为:客户发消息秒回,有问必答,无论客户说什么都不敢去反驳,客户不回消息,就一直发。
舔的背后是不够自信,你都不自信没气场怎么能获得平等尊重和沟通。
做谈案律师本就是我为对方提供价值,你一旦舔,客户就会觉得你求着我委托,性质完全不一样。
价值营销,你处于主动,反之你则陷入被动。
案源转化人员的正确姿态:狼性佛心。
它是一个谈案律师的至高境界。
狼性 说的是你做事情要狠要硬,客户面前要果断,要敢于摆明立场,展现底气。
要敢于要对方的反应,哪怕对方的态度是拒绝,也不去患得患失,想啥就说啥
佛心 说的是,在你强大的外表下,始终保持着对客户的善意。
无论我外表多么强硬,你的内心真的是在为客户设身处地的考虑。
2、异议处理时只想要话术
做案源转化,你想要把饭喂到嘴边,是绝对会被淘汰的。
谈案TOP级别的人员,他们挣钱靠的是啥,除了自身情商高,抗压强, 更多的是需要强大的学习能力。
想要话术的都是想走捷径,这种人不懂变通,不会灵活应变的话,再好的话术给他都是事半功倍。
做谈案律师,拿到话术,先去拆解背后的底层逻辑。
话术逻辑:讲客户熟悉的事物借力 + 抛出诱饵,最后顺势 + 微信沟通。
3、不懂感恩和付出的谈案手
阿超哥 每天都收到很多私信留言,但每天处理的事情很多,不一定有时间回复。
但是有一类我会回,一个是转化业绩做的好的,他们情商真高,问问题,必带红包。
不是我要收这钱,而是你能感受到对方在用心,对方很懂人情世故,这种人谁看到会不想回复呢。
凡事做的好的谈案手,都非常懂人情世故,都肯先付出。
感恩和付出看似是种品质,实则是一种素养,一种人情世故,一种对人性的拿捏。