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政务大厅是近年来我国推动互联网+政务服务改革的重要一环。作为政府和市民之间沟通的桥梁。

通过政务大厅，市民可以实现一站式的政务服务，无需跑各个部门、窗口，不仅节省了时间，还方便了查询和办理。而且，它的服务时间更加灵活，可24小时在线处理业务，避免了人群排队等待的情况。

3月6日下午，张女士（化名）因为有业务需要办理，她来到了重庆市沙坪坝区政务服务中心。政务中心对外公示，下午上班时间为13时30分。她来到政务大厅时已经到了上班时间，当她进入业务办理区时，映入眼前的是大厅里的工作人员在上班时间用电脑在打游戏，并不时的跟旁边的人有说有笑。张女士随手用手机录下了所见所闻，并将该视频曝光在微博上。

此事一经曝光引发网友热议，相关话题#重庆一政务大厅工作人员上班玩游戏#冲上热搜。

话题的阅读量很快突破100万，网友在评论区七嘴八舌，先吐为快。有的说我也有过相同的经历，有的说如果没有业务办理，他可能是偶尔放松一下。还有的表示如果太闲，这个岗位是不是没有必要存在。

没必要这么苛刻、有事的时候认真及时做了就好，不要那么形式主义。

之前去给公司办证碰到过，这个人是外面到大厅来接刻章业务的，不是政务大厅的工作人员哈！

窗口都是临时工，没耽误正事的话，摸摸鱼有啥，谁上班100%都是在工作。

3月7日晚，重庆市沙坪坝区政务服务管理办公室发布情况说明：3月7日，有媒体发布关于“政务大厅工作人员上班玩游戏”视频。经查，为满足办事企业和群众印章刻制的需要，小龙雕刻工艺有限公司派员在政务大厅驻场提供便捷服务。视频所反映的当事人系该公司驻场员工尹某，非政务大厅工作人员。事件发生后，我办已约谈该公司主要负责人。目前，该公司已对尹某进行处理。

官方回应后网友们态度大反转。在评论区为大哥鸣不平。

有的网友表示：

有点上纲上线了，拍视频的自己是当老板的吧，看不得打工人有闲的时候。

有的网友表示：

虽然做的不对，不过人之常情，上学上课都会打盹睡觉，上班8小时不可能你8小时都在工作，拍视频的人自己也做不到，不过成功让别人丢了工作……

还有的网友表示：

政务大厅窗口都是合同工，工资很低的，入不了职，这是真的，要劳逸结合！

关于此事你们怎么看？

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