11月12日14时左右，秦皇岛市民贾国钰来到秦皇岛经济技术开发区医院（以下简称“开发区医院”）换药。

几天前他挤破了腹部的一个“痘”，没想到惹了祸，伤口感染发炎严重。11月11日他到开发区医院处理伤口，被医生告知这是疖肿，得连续换几天药。

进入一楼大厅，贾国钰看见挂号窗口前已经排起了长队，正要忍着疼去排队的时候，他突然瞥见窗口摆放的一张公告，上面写着“一次挂号管三天”的字样。

“如果你前一天挂过号，今天无需再挂号，可直接去昨天就诊的门诊找医生。”看见贾国钰犹豫，旁边的导诊人员向他解释。

11月13日，一位患者在秦皇岛经济技术开发区医院挂号，挂号单上写有“三日有效”字样。 本报记者 张 辉摄

原来，自今年7月31日起，秦皇岛市卫健委选取秦皇岛市第二医院、昌黎县人民医院、秦皇岛经济技术开发区医院3家医院作为试点，正式实行“一次挂号三天有效”便民惠民改革。

随后，贾国钰来到前一天就诊的外科诊室，医生看过他的挂号单后，直接为他换了新药。从进入医院到换完药，不过十几分钟时间。

“这可太方便了！”贾国钰告诉记者，除了不用再交挂号费，流程的简化是最让他开心的。

“‘一次挂号三天有效’就是挂一次号可以使用3天。”秦皇岛市卫健委医政医管科医改负责人王惠江说，患者挂普通门诊号就诊时，如果因检验、检查当天不能完成或者不能获取报告，尚未完成诊疗的，3天内可携带报告结果到同一医院同一院区的同一科室，由医疗机构安排复诊，无需再次挂号，享受免缴普通门诊诊查费服务。

“我们在这个基础上又扩大了优惠范围，除了普通门诊，在专家门诊、急诊等也一并实行‘一次挂号三天有效’。”开发区医院副院长姜超介绍。

姜超告诉记者，新举措实施后，也对医院管理、就医流程等带来了挑战。为了给患者带来更好的就医体验，他们对挂号系统进行升级，组织医护人员熟悉相关政策并及时向患者做好政策解释，同时做好复诊患者就医秩序管理。

“虽然改革之后，医院在挂号费收入方面减少了，但群众就诊费用降低了，就医体验更好了。”姜超说。（河北日报记者 张辉）

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