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在今年的9月4日，香港航空巨头，国泰航空集团的行政总裁表示要不断扩大集团内部普通话乘务员团队，以此来为内地游客提供更服务，并且他们的公司也在积极努力的恢复着内地航线并且增加运力。
光从这些信息来看，国泰航空显然是一家非常注重内地游客，将顾客体验放在首位的好公司，但在2020年那段时间，它却接连做出了歧视内地乘客、上千员工支持港独、甚至公开怂恿罢飞内地航线等种种恶行。
如今4年时间过去，国泰航空发展的如何，他们又为何会一反常态的重视起了自己原来所看不起的内地游客呢？
接连“暴雷”的国泰航空2019年8月，香港著名航空巨头国泰航空这家公司可谓是出尽了风头，先是有网友在乘坐国泰航空的航班时发现国泰航空公然支持港独、台独，故意将香港台湾的所属国家给擅自进行更改。
面对一众网友及乘客们的怒斥，国泰航空却干脆的选择了装死进行冷处理，不少网友都对此感到怒不可遏，于是针对这国泰航空的相关事情给查了下去，结果不查不知道，一查竟然发现：
国泰航空名下的一位副机长竟然是香港动乱的暴徒之一，而且在从监狱里保释出来之后，竟然毫无阻碍的回到了航班公司当中进行任职，面对港媒的查询，也是直接抛出了“隐私关系”作为挡箭牌来拒绝评论。
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这在某种程度上也激起了不少人的好奇心，国泰航空名下是不是还有其他更为炸裂的事情出现，结果也是没有让一众网友失望，同样也是在8月份，国泰航空泄露香港警察航班信息的事情再次成为热点。
为什么说再次？因为这件事在之前就引起过许多网民们的关注和震怒，不过当时的国泰航空一直都没有主动进行回应，再加上这件事情是由一些网友爆料，所以事情的真实性还有待商榷。
而这次之所以会成为热点，是国泰航空看到舆论压力太大，主动站出来进行了认错，并且承认了这件事情确实是他们公司中的员工所为。
要知道，在当时那个时间节点上将香港警方的航班信息曝出，还怂恿其他人前去对港警进行骚扰，先不说这种行为究竟有没有违法或者它所带来的恶劣后果，光是泄露个人隐私这件事情，本质上就已经违反了航空方面的相关规定。
而且更让人感到炸裂的是，国泰航空这种顾客信息泄露的事情竟然已经不是第一次了，早在2018年的3月份就曾出现过旅客信息泄露的事故。
而国泰花了2个月的时间确认，5个月的时间报警，而在这段时间里已经有940名顾客的信息遭到了入侵，86万个护照号码及24.5万个身份证号被不法分子进行了“不当浏览”。
也正是信息泄露事件被曝光前后不到一周的时间，国泰航空旗下的3000多名员工便被查出来参与到了相关的罢工事件当中，一度造成机场上百辆航班取消和机场瘫痪的情况出现，而国泰手下的员工也被曝出怂恿罢飞内地航线等恶性行为。
这么一系列行为曝光出来以后，国泰在民众心中的地位几乎已经算是跌落到了谷底，后续的疫情冲击的影响，更是让国泰的市值跌到了近十年以来的最低点，近乎损失了一半的资产，原以为吸取了教训的他们会就此收敛一些，没曾想他们竟然在“作妖”的路上越走越远。
二度作死的国泰以及现状2023年5月，刚刚恢复元气不久的国泰航空就又一次曝出了巨大的负面消息，原因就是有网友在乘坐国泰航空的航班时，发现飞机上的乘务非但十分歧视非英语乘客，反而还用粤语抱怨，称这些乘客如果不会说毛毯的英文就不配使用毛毯。
然而，这其实已经不是国泰第一次被曝歧视中国游客了，早在2017年，国泰就曾被曝出员工拒绝挂中文名牌，表示自己不愿意“讨好内地游客”，同时部分国泰员工在采访时还表示中文名很“土气”，缺少“高尚的洋化色彩”，影响他们与“高端洋化人士”打交道。
有了这样的先例，国泰也又一次被送上了热搜，而国泰曾经的屡屡罪行也再次以被群众曝光，其中更是有不少人发现，国泰航空作为一个航通巨头，竟然有七成收入都是来自于中国，而这家公司背后的真正“控场人”竟然是一个来自英国的百年家族。
此事过后，国泰的客源和股价迅速下跌，再一次迎来了先前所遭受的“噩梦”，国泰官方也专门发布一系列改善方案试图进行挽回，但效果始终是微乎其微。
到了今年的9月3日，国泰的A350航班更是被曝出“全球首例”的引擎故障，这也导致公司内部的许多架飞机都因此被迫停运，以此来展开相关的零件更换行动，虽说这件事情其实并没有听起来那么严重，但也免不了让许多人感到忧心。
毕竟不管是之前被爆出来的种种恶行，还是现在国际局势如此严峻的大环境导向，都让人难以对这个由英国家族控场、多次涉嫌歧视内地或分裂国家的企业抱有好感，毕竟一旦上了飞机，自己的性命保不准就被攥在别人手里了。
时至今日，国泰市值虽然再次迎来了短暂的回升，但始终是无法恢复到曾经所拥有的巅峰了，至于他们后续究竟是会重新变成曾经的“老样子”，还是洗心革面重新做人，恐怕也只能等待时间来就我们答案了。
参考资料2019-08-11 青春上海 支持“台独”“港独”？国泰航空处罚结果来了！但网友依然不买账
2019-08-12 观察者网 国泰机组人员竟怂恿罢飞内地航线
2019-08-08 观察者网 泄露警队乘客信息、让暴徒继续执飞，国泰航空为何一再纵容？
2019-08-08 海外网 细数国泰航空四宗罪 将“台湾”“香港”列在国家位置
2023-05-23 凤凰网财经 起底风暴中的国泰航空：英国百年家族“控场” 近7成营收来自中国
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