东北洗浴文化源远流长，生活在东北的当地人，几乎没有不喜欢到澡堂子泡澡的， 尤其到了冬天，每个澡堂几乎都是爆满。

而除了泡澡，东北人尤其爱搓澡，所以每个澡堂都会有专门的搓澡工。

当顾客泡完澡，躺在舒适的躺椅上。搓澡工则开始工作，全身搓完之后，还会有撒盐、按摩推拿各种服务，一通操作下来，别提有多舒爽了。

搓澡的收费标准，基本上都是以“位”收费，既无论高矮胖瘦，都是一样的收费标准，这也是多年来约定俗成的规矩。

如果服务到身材瘦小的，搓澡师傅则省些力气，而如果有高大肥胖的顾客，搓澡工则需多花费些力气，但也不会埋怨。

然而，近日一位沈阳的大哥（网名大威哥），到当地洗浴中心搓澡，因身材肥胖，就遭遇了搓澡师的无情的嘲笑，双方爆发口角，还差点打起来。

大威哥称，当天泡完澡出来后，喊搓澡工来给自己搓背，刚躺下就听到一群搓澡工在那里笑，自己就一直压着火。

后面搓澡的师傅给自己推荐贵一点的搓澡服务，被自己拒绝了，称只要搓基础的，然后搓澡师傅就不高兴了，告诉自己这个也要钱，那个也要钱。

在搓澡期间，搓澡师傅左一个笑完，右一个笑的，其他搓澡师还嘲讽：这个活接得好啊！各种嘲讽。

最后还故意用搓澡巾搓自己的脸，把自己搓得很疼。自己一下子急眼了，就骂了搓澡师，搓澡师就要和自己比划起来，被其他师傅拦了下来。

大威哥认为自己受到了歧视，就在洗浴中心发了火。

大威哥现场怒怼道：我不聋也不傻，你们说话啥意思，我明白。你们可以论斤收费都可以，但是不能这么侮辱人。

随后，洗浴店老板也闻讯赶来调节，大威哥则称，今天的事情必须要一个说法。

洗浴店老板给出的解决方案是，搓澡工向大威哥道歉，而自己将对每个搓澡工罚款500元，从工资中扣除。

对于这个处罚结果，大威哥并不接受，理由是，自己人格受到了侮辱，轻飘飘的一句道歉，起不到任何效果，下次他们还是不会尊重人。而说是罚款500块，有没有罚款谁又能知道呢。

随后，大威哥把自己的遭遇，以及当天录制的视频发布到了网上，并称自己会硬刚到底，不接受道歉，更不会接受赔偿。

没想到视频发布后，很快冲上了热搜，洗浴店老板再次通过朋友联系到大威哥，协商补偿事宜。

最后，大威哥在和洗浴店老板见面后，提出了自己的3点诉求。

第一，洗浴店必须承认管理不善，搓澡工对自己进行了歧视。

第二，洗浴店的搓澡工必须手写千字的检讨书，充分认识到自己的错误。

第三，不要求处罚搓澡工，但是洗浴店因自己的管理过错，向环卫工免费发放100张澡票。

洗浴店的老板对于前两条也是表示认可，并答应。而对于发澡票一事，洗浴店老板则更是大方的表示，自己将发放1000张澡票。双方约定，所有澡票将在12月5日前发放完成。

另外，对于此前洗浴店老板称要掉监控调查这件事，洗浴店老板也做出了回应，称洗浴内不可能有监控，自己可以拿生命保证。

小海有话说：去浴室搓澡的的顾客形形色色，各种身材的都有，统一票价是行业规则，遇到瘦小的顾客，搓澡工自然高兴，但遇到肥胖的顾客，也应该服务周全。不能因为对方肥胖就区别对待，更不能出言嘲讽，这是职业道德。当然，如果是很熟悉的顾客，开个玩笑也是可以的。

而在这次事件中，明显这位大威哥和搓澡工不熟，而搓澡工还用嘲讽的语气，对其进行讥笑，实际上是一种歧视行为，而当搓澡工感觉在他身上赚不到钱后，又故意把顾客的脸搓疼，更是不妥的行为。

而这位“大威哥”本就因被讥笑，憋了一肚子火，后又被故意搓疼脸而发火也可以理解，除了不该骂人之外，后续对洗浴店提出的要求也算合理。

这位洗浴店老板的做法也是很值得点赞的，当得知对方要求向环卫工发放100张澡票，洗浴店老板主动加到了1000张。可以说，十分的豪气。

最后也是希望，这几位搓澡工以此事为惊醒，在以后的服务中，不要再犯歧视顾客的错误。