文/王新喜

iPhone15 Pro发热上了热搜，几天来一直热度下不来，也引发了外媒的广泛讨论，根据华尔街日报所做的测试以及中国、美国、加拿大买家在社交媒体发布的帖子，苹果公司定价最高的新款iPhone在某些情况下会发热，温度高到有时候难以触碰。

苹果目前也正式承认新发布的全部四款iPhone15手机异常发热。

此前一位用户在苹果官方论坛上写道：“我买了新款iPhone 15 Pro，它太热了，烫得拿不动。我可以把它长时间放着充电吗？” 该问题得到了上百位用户“我也是”（me too）的点击。

甚至最新有网友发文称，自己的iPhone 15 Pro手机电池发生鼓包、膨胀的情况，直接将屏幕顶了起来，这种状态已经是严重的质量问题，需要售后介入了。

在此前，不少消费者认为是A17 Pro芯片导致的问题，有网友表示，千万别录像，特别是4K。

但分析师郭明錤此前表示，iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max机身发热严重主要原因还是苹果的散热方案不行，并非A17 Pro功耗翻车。郭明琪在最新的分析报告中表示，iPhone 15 Pro系列的过热问题，主要是因为为了让重量更轻，对散热系统设计作出了妥协，散热面积较小、采用钛合金等都影响了散热效果等。

在社交平台X和Reddit上也有关于苹果iPhone 15 Pro系列过热的用户投诉。苹果论坛上还有人晒出手机边上的温度计显示温度为44摄氏度。

日前，外媒称苹果可能需要召回iPhone 15 Pro和Pro Max！目前因为发热问题，可以说苹果面临的形势非常严峻。

iPhone15 Pro与Pro max的发热问题，或一定程度上影响销量

从目前来看，iPhone15 Pro与Pro max的发热问题可能会一定程度上影响销量。因为过于发热并不是一件小事，尤其有消费者曝出发热鼓包的问题，如果该网友的曝光为真，这其实是严重的质量问题了。

如果散热问题不得到解决，可对iPhone Pro、Pro max的销售影响可能会逐步显现出来。今年苹果的品控质量或许值得苹果反思。

从目前的各种分析来看，“把重量做轻、钛合金材质”导致了苹果散热不行问题，本质是苹果在纠结一些无关紧要的问题，导致了目前的产品品控问题。为什么说它无关紧要呢？

因为iPhone手机本身没有过重，这是其一，消费者从来没有认为iPhone的重量是自己关注的重要使用痛点，如果不是苹果这么做，几乎没有消费者会意识到iPhone重量的问题。

其次是过去没有消费者认为iPhone的材质有什么问题。iPhone 15 Pro系列外壳使用的是钛金属，材质更轻，吸热也更少，这导致iPhone 15 Pro用户对散热不良的感受可能更为显著。

苹果作为一家科技公司，它目前在做的是，不断雕琢外观细节，使得它更有辨识度，目前这个钛金属就是如此，但这样一来，就导致了产品出现了散热的问题。

明眼人非常清楚，把iPhone重量做轻，使用钛金属材质，使之成为重大卖点，对于一家科技公司而言，苹果明显是跑偏了，这背后或许体现出苹果的一种打造优质创新产品的乏力感与迷茫感，不知道下一步该往哪个方向走，只能从外观、轻重等方面去引发消费者的关注。

但是作为全球市值最高的一家科技公司来说，如果把精力放在这种改材质，改重量与电子产品创新与迭代无关紧要的细节上，甚至无法兼顾到产品散热体验的平衡，这其实透露出苹果在产品平衡与综合体验上的把控力的丧失。这种对产品性能平衡性把控的丧失，或是苹果走下坡路的一个阶段性的表征。

华为造出了苹果想要的东西

当前对于发热的问题，苹果公司回应了，在声明中，苹果声称是最近对第三方 App 的一些更新使系统过载，并导致了过热问题。声明指出，其中一些 App 包括 Instagram、Uber 和赛车游戏《狂野飙车 9：竞速传奇》，苹果正在与这些 App 的开发者合作解决这个问题。

苹果公司表示，由于后台活动增加，iPhone 15 Pro 机型在安装或恢复设备后的头几天可能会比预期的运行温度更高。这是新款 iPhone 的正常情况，只是暂时的。

简单来说，苹果可能会通过软件更新来解决这个问题，但根据郭明琪的说法是，除非是通过调降处理器的效能，否则对散热效果的改善可能有限。

从郭明琪的说法来看，苹果认为是APP后台活动导致的过热问题或许是托词，因为这种发热严重并未在iPhone13与iPhone14系列出现，偏偏在15身上发生。更大的可能性或与硬件问题相关。

因此，苹果将其归结到系统的问题，从利益角度猜测，它可以掩盖产品硬件本身的问题，如果只是系统软件的问题，就无需召回产品了。

而硬件已经无法做大规模改动了，如果是硬件的问题，那么后果可能会很严重，郭明琪的说法或许更有参考性。

因此，苹果通过系统更新解决这个问题还有疑问，如果解决不了，可能对iPhone15系列的口碑、产品销量造成比较大的影响。

但事实上，从苹果发热的问题很难让人不联想到最近华为推出的299元的液冷散热壳。在目前，这个液冷散热壳之所以引发了业内关注，是因为这个液冷壳不是玩噱头，有两个驱动泵加一个芯片，通过反向充电功能激活工作，获取电能，从而驱动里面的泵，带动手机壳里面的液体流动达到散热效果。

最核心的是内置了超薄液冷层，搭载高精微泵，通过冷却液循环带走机身散热，还可根据手机温度和环境智能启停液冷功能。手机壳内还有高性能相变材料PCM，可以高效吸收机身发热。

某种程度上，华为其实造出了苹果需要的东西，本质也可以给苹果一些启示。关键的问题是，这个壳子也有一定的技术含量，里面的金属沟道加工封装成本及不低，液态金属材料也不便宜。有网友表示，苹果如果造出类似的手机壳，可以卖更高的价格，收获更加高额的利润。

如何解决散热的问题，可能是苹果接下来的难点，如果通过系统更新解决发热问题，能成功自然是最好的，如果解决不了，随着发热问题持续发酵，对iPhone15系列的销量影响可大可小。华为的这个散热手机壳可能是苹果需要的东西，但偏偏是华为做出来。

这背后本质是反应了很多问题——苹果当前有太多的心理包袱，在硬件创新上欠缺了思维的灵动性。如果苹果也做一个类似的手机壳，既能创收，又能解决当前iPhone15 Pro系列面临的发热问题，一举两得，这或许还真的是苹果未来可以考虑的一个方向与思路。

作者：王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载