前段时间，顺风车司机把女乘客扔在高速上，被行政拘留。

乘客和司机之间的矛盾频发，该案件给出了一个明确的信号，就是吵归吵闹归闹，不要拿生命开玩笑，否则面临的就是严肃的处罚。

然而深圳的这个案件的效率就没有那么高了，这名女司机被醉酒女乘客疯狂撕咬，导致身上留下多处咬痕，眉毛缝了5针……

过去六天了，依然没有得到回应……

1月1日跨年夜，已经连续工作了二十个小时的出租车司机，在凌晨四点多，接到了最后一名乘客。

乘客是一名醉酒女性，男朋友将其送上车后离开。乘客在车上睡着了，到达目的地后，司机把她喊起来。

女乘客突然发了疯似的，怒斥司机没有送到地方。男朋友在电话里解释女朋友喝多了，告知司机按照她给出的路线送到小区。

司机按照要求送到了小区，但是期间女乘客在车上一直喋喋不休，谩骂不止。终于，司机忍受不住，反骂了对方一句。

女乘客立刻动手殴打司机，两个人撕扯在了一起。但是由于司机已经五十来岁了，而且已经工作了将近二十个小时，筋疲力尽，再加上系着安全带，所以根本不是女乘客的对手。

根据监控画面可知，说是互相殴打，其实是女乘客单方面撕咬女司机。女乘客犹如丧尸一般，整个身体扑在女司机身上，疯狂用牙齿攻击对方，跟电影里演得极其相似。

女司机的眉毛、肩膀、后脑勺均留下伤口，警方介入调查，但后续缓慢。

已经进行了两次调解，结果尚未可知。女司机去医院检查传染病，医院表示短时间内无法出结果，必须由女乘客做体检才能知道。

女司机要求女乘客进行艾滋病、性病、乙肝类的检查，打电话让民警帮忙传达，民警表示没有办法传达，必须面对面协商。

最令人震惊的是，如此明目张胆的打人事件，女乘客竟然没有被抓，竟然只是调解，这跟顺风车案中展现出来的高效率截然不同。

线上平台对于司机要求严格，动不动就罚款封号，一有纠纷就处罚司机，对于乘客无底线纵容，哪怕明知道乘客是恶意投诉，也恨不得让司机掉二两肉。

这种行为的底层逻辑，是平台为了抢夺客户，买家市场决定了乘客就是上帝。然而长此以往，司机的心凉了，到头来损害的还是更广大乘客的利益。

为了保护乘客的利益，严加约束司机，这一点没有问题。可是对于无德行甚至违法的乘客，如果也能像对司机一样严加约束，比如说增加黑名单系统，实际上是更好地保护乘客的利益。

司机和乘客之间的关系不是此消彼长的，往往是相辅相成的，乘客可以投诉司机，司机也应该有权投诉乘客，互相约束，才能保持平衡。

就像新闻中的这种女乘客，绝对算是不稳定的危险分子，今天咬人没有得到惩罚，明天她就敢在路上抢夺方向盘，后果不言而喻。