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__哎,各位老铁,最近呼和浩特的海逸温泉酒店可是摊上事儿了!说关门就关门,跟玩儿似的,简直比翻书还快!这会员卡里的钱,就像长了翅膀,飞了!飞了!
你想啊,家门口的温泉酒店,环境嘎嘎好,孩子洗澡、游泳、玩耍都贼方便,还能顺便吃个饭,这不美滋滋嘛?马先生去年10月底冲着“充5000送2000”的活动,二话不说就办了张卡。结果呢?卡还没捂热乎,酒店就关门大吉了!10月29日,马先生路过酒店,傻眼了:大门紧闭,停车场拦了起来,门口就贴了个寂寞的通知,说啥“内部设施设备维修,暂停营业”。这“暂停营业”说得轻巧,可卡里还有4000多块钱呢!这搁谁谁能不着急?马先生那叫一个气啊:“这可是4000多块,不是三块两块!说是整顿,鬼知道是不是真的!啥时候能重新开张?哪怕给个准信儿,说个十天半个月的,也好让人有个盼头啊!”
其实,马先生的遭遇可不是个例。呼和浩特市赛罕区商务局的宁润奎主任说了,最近12345平台接到了30多起关于海逸温泉酒店关门的投诉。之前酒店的负责人还拍着胸脯保证,让大家登记,会退费。结果11月4日,赛罕区商务局的工作人员再去酒店一看,好家伙,负责人“人间蒸发”了,电话也打不通了!这跑路的姿态,比兔子还快!
现在,赛罕区商务局已经把情况反映给了呼和浩特市赛罕区预付式消费专班办公室(设在市场监督管理局),相关部门都会介入,争取尽快帮会员们解决问题。
哎,说到这预付式消费,那真是个大坑!这些年,各种健身房、美容院、教育机构啥的,都玩儿这套。消费者图便宜、图方便,提前充值,结果掉进了商家的陷阱。商家卷款跑路,消费者投诉无门,真是哑巴吃黄连,有苦说不出!
这预付式消费的风险,就像一颗定时炸弹,不知道啥时候就“boom”的一声!那咋避免踩雷呢?
**选正规商家:**尽量选规模大、信誉商家,别轻信小店或不知名商家的优惠活动。
**理性消费:**别被商家的花言巧语忽悠了,别一次充太多钱,尽量小额充值,避免损失太大。
**保留证据:**充值记录、合同、发票啥的,都得留好,方便以后维权。
万一真碰上商家跑路了,咋办?
及时报警,并向市场监督管理部门投诉。
联合其他受害者,一起维权,人多力量大。
寻求法律援助,用法律武器保护自己。
海逸温泉酒店这事儿,再次给我们敲响了警钟。预付式消费的风险,咱可得重视起来!大家消费的时候,一定要擦亮眼睛,谨慎再谨慎!相关部门也得加强监管,严厉打击商家的违法行为,保护咱们消费者的权益!
想想看,以后预付式消费这模式还能咋改进?监管部门又能出啥新招儿?消费者自己又该咋保护自己?这些都值得好好琢磨琢磨!
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