01

自从搬进小区后，腰不酸了，腿不疼了，干活更有劲了。

但是，也有随之而来的不便，比如停车拥挤、高空抛物、流浪狗乱窜等。好在，物业公司尽全力做了一些工作。

但是，有一件事却让人感觉不太妥当：

常常，我们会看到一些业主因为一些事儿，在小区群里出现，比如东西丢了、车被蹭了、摩托车被移了。有的在小区群里委婉提醒，有的破口大骂，有的到处打听。

还有的去找物业调阅监控，随后直接将相关视频发到小区群里，请大家辨认，并对当事人进行批评。

多话就不说了，这里面有两个问题：一、在没有报警的情况下，物业是否需要配合调阅？二、一些业主调阅监控后，马上就发到数百人的群里，是否涉及侵犯他人隐私？

具体答案，相关物业公司会去寻找。

我们可以分享一下自己浅薄的认识：业主在一般情况下，没有查看并拷贝监控视频的权利。但在特定紧急情况或自身权益相关的情况下，经过合理申请和物业核实后，可能被允许查看监控视频，但拷贝转发是不被允许的。

正常而言，如果业主出现了利益损失，可以报警，警方会联系物业处理根据视频信息处理问题。如果担心自身权益受损，可以单独联系物业。

这件事今天发生在他人身上，明天就可能发生在自己身上。没有一个无辜者，每个人都是无辜者。

02

除了物业以外，个别业主自己家门口装了监控，动不动就将相关视频截图发到群里，一脸无辜地问：“这是谁谁啊？干嘛的啊？大家有没有注意到啊？”

这同样是侵权行为。如果真有利益损失，可以报警处理。如果没有损失，需要提醒物业人员注意，那可以单独反馈，公开是不妥的。

说句不该说的话，倘若哪家邻居的“熟人”来了，在门口晃悠两下，被隔壁监控拍到了，然后发到了群里，引发了矛盾和冲突，这事儿就大了。

别人是不道德行为，但从法律角度讲，发监控视频是侵权行为，而侵权是违法行为。

在家门口安装监控，很容易侵犯邻居的隐私权，比如捕捉到邻居进出门时间和规律。如果邻居没有提出抗议，可以暂时相安无事。

但是，公开监控视频，很容易游走在法律边缘。

03

人跟人相处是有技巧的。

小区群里经常有人说：某栋楼下，某个车棚，谁谁谁的摩托车钥匙没拔，然后发个照片。看似是好心，其实是麻烦。

严格来说，这给了偷摩托的人更好的机会。以自己的经历看，我也会忘记拔钥匙。但一般转身就会发现，就会下楼去取。

你在群里一喊，位置是固定的，摩托车是固定的。而群里几百人，大多数都不知根知底，稍微有点歹心的人，正好能够抓到机会。

04

物业工作非常繁琐，也很疲倦。但是，这不代表我们不需要做好工作。

做好每一项工作，需要用心、用情。只有注意好细节，在法律法规范围内行动，才能做得更好。

小区是大家的，需要大家共同维护，合理、合理、合法、合规。