△近日，桂林市区遭遇超30年一遇洪水（广西云）
今年的雨，真是没完没了。
6月12日以来，广西多地持续强降雨，暴雨、大暴雨、特大暴雨，轮番上场，多个城市都发生了不同程度的内涝。
其中，最受关注的还属桂林。
桂林洪水“超30年一遇”、“比98年那次更凶猛”等各种信息，一时间铺天盖地。
如今，洪水已退去，许多人仍在关注，桂林怎么样了？桂林还好吗？
01桂林人：从未见过这么猛的洪水桂林今年“6.19”那场洪水，来得太突然。有的人早上前脚刚出门买菜，后脚水就漫上来，回不了家了。6月19日，桂林站水位上升到148.55米，已超过1998年漓江特大洪水148.4米，超警2.55米，为超30年一遇洪水。
积水倒灌桂林火车站，多趟列车一度停摆；游客被困在酒店下不了楼；象鼻山的“鼻子”被洪水淹没，多地景区关闭；主城区还一度停水停电……整个城市像是被按下了暂停键。
桂林人对漓江涨水其实都有心理预期，每年这个季节，桂林主城区沿江部分地区，城区下穿隧道被淹都不是稀罕事。但像“6.19”这般来得急、来得猛的洪水，用很多桂林人的话说，长着这么大都没见过。
至于原因，众说纷纭。说得最多的，是连日暴雨，上游多个水库压力巨大、相继泄洪，多股洪水瞬间倾泄，导致下游的桂林主城区严重内涝。对此，其实官方已经做出了解释：一是6月16日桂林漓江刚发生了一次超级洪水，还未消退；二来上游多地也发生了超过250毫米的特大暴雨，形成了大量的径流；三是上游调节洪水的4座水库，在上一轮降雨过程中蓄水已经满了，上游来多少水只能被动地泄多少水。
△洪水中的桂林（澎湃新闻）在低层商铺做生意的老板货物、设备来不及搬走；住在一楼的住户家具家电都来不及搬运；更别说洪水途经的村庄，农作物尽毁、农房被泡、农用机械浸水……这一场洪水带来的损失无可估量。所幸，洪水来得快去得也快。6月20日，洪水便开始慢慢退去，桂林迅速开展清淤消毒和排查检修。大水过后，便是暑期，城市重启迫在眉睫。02洪水退去，桂林能去了吗？
直至发稿前，桂林城区各大交通要道已恢复洪水前的模样。机场、各大火车站、汽车站等交通枢纽正常运营。
△桂林两江机场（图片来源网络）近期前往桂林旅游，若乘坐飞机到达桂林两江国际机场。机场距离市区28公里，可以乘坐机场大巴、出租车或公交车前往市区。若是乘坐动车。桂林有三个火车站，分别是桂林站、桂林北站和桂林西站。此前被洪水侵袭的，是位于市区中心的桂林站，是前往桂林旅行较方便的动车站。如今已恢复正常运营。
到达桂林后，出行可网约车、也可出租车。公交车公交车线路覆盖也较广，可以到达大部分景点。共享单车、电动车也很方便。
△桂林随处可见共享电动车03
景区已营业，江水略浑浊这一轮汛期已基本接近尾声。近几日，桂林也多是多云转晴的天气。
市内所有景点已经恢复正常营业，遇龙河、漓江象鼻山等网红景点的竹筏也已营业。
△直播间实时直播7月5日漓江象鼻山景区实况桂小二虽人未到桂林，但从直播平台上，桂林导游的直播画面中看出，河水已没有了洪水时期的土黄色，虽未到清澈的程度，也能透出一些青绿的底色。
△直播间实时直播7月4日遇龙河景区实况
桂林正在自我修复，正准备以最好的状态，迎接暑期一批又一批慕名前来的游客。
但桂小二仍要提醒大家：一、目前仍是主汛期，极端天气多发。出行前一定要密切关注目的地和沿途天气情况。根据气象和地质预警信息及当地安全提示及时调整行程。二、参加涉水活动一定要穿好救生衣！根据自身身体状况量力而行。三、注意防暑、防雷和防雨。四、游览山区、河谷等区域时，要注意防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪爆发等自然灾害带来的安全风险。04
虽是顶流，仍需持续提升服务都说“桂林山水甲天下”。即便没有“洪水”这个热搜关键词，桂林，也是妥妥的国内文旅界顶流。
△图片来源网络，侵删桂林的山水，真是美到老天赏饭吃的程度。
△图片来源网络，侵删
然而，没有对比，就没有伤害。
去年以来，各大平台文旅官方号花式宣传八仙过海，各显神通。
前有淄博靠烧烤+政通人和“意外”走红，后有哈尔滨冰雪季火爆“出圈”。
流量为王的时代，对各地文旅提出了更高的要求。既要“流量”，还要“留量”。搞流量不难，但人来了，要把人心留住，那就得拼硬件、拼服务了。全国文旅卷上天的今天，即便近两年桂林文旅做了许多努力，桂林旅游业的那些“黑历史”，还是不可避免要被网友拿出来“批斗”。旅游业的本质，其实还是服务业。高品质服务始终是旅游业的生命线。即便天生丽质如桂林，也难逃这一法则。假设游客慕名而来，却发现美景全靠滤镜加持，交通不便、到处变相加价，实际与宣传相差甚远，体验感和印象分自然一落千丈。线上再卖力吆喝，也弥补不了线下服务的缺位。完善的基础设施、良好的旅游环境、热情真诚的服务质量，才应是各地旅游业的核心竞争力。就拿哈尔滨来说，“游客需要什么，哈尔滨就上什么”。这是“尔滨”走红的关键。
据悉，在爆火之前，哈尔滨为增强市场化思维以及服务意识，已经“秘密训练”了一年的时间。
机会总是留给有准备的人，冰城的成功并非偶然。在这方面，桂林确实要好好向“尔滨”学习。又一年暑假旅游旺季来临，各地文旅都在暗暗较劲。大水退去的桂林，依然秀美。至于能否留住游客的脚步，留住游客的心，就要看桂林接下来的表现了。
△图片来源网络，侵删｜作者：桂小二 编辑：桂sir ｜资料来源：广西云 澎湃新闻 